Hotel Wiener Botschaft維也納大使館酒店

Ich habe am 10.2.24 gebucht. Es kam eine Buchungsbestätigung an, allerdings fehlten mir die Hinweise wo mein Eingang ist, als auch der Code. Also stand ich mit meinem Freund um 0 Uhr da und hatten nichts. Wir hatten all meine Emails durchsucht, ob wir was übersehen haben. Wir hatten dann versucht die Rezeption zu kontaktieren, bekamen nur die Antwort das keiner mehr da ist..ok es war auch Mitternacht... Wir hatten uns dann auf einen Rasthof "Pelikan" niedergelassen, dort funktionierte es wenigstens mit einem Schlafplatz. Am nächten Tag wieder versucht anzurufen, war immer in einer ewigen Warteschleife. Jetzt am Abend verfasse ich diesen Text und versuche jemanden zu erreichen Fazit: Nie wieder! Ich hab nicht mal das Zimmer gesehen und hätte gehofft das diese nicht so gruslig aussehen wie das Gebäude

Das im Internet wohl mit einer Superweitwinkelkamera fotografierte De-Luxe-Zimmer stellte sich als eine ca. 15 qm große Abstellkammer dar, in der kaum zwei Personen Platz hatten (es wird für eine Belegung mit bis zu 3 (!) Personen ausgeschrieben). Diese Abstellkammer wird beherrscht von einer im Winkel von ca. 70 (!) Grad nach oben führenden Treppe, die an eine Hühnerleiter erinnert. Nach dem beschwerlichen Erklimmen der Hühnerleiter kommt man in einen schmucklosen Dachverschlag (Schlafbereich) mit einem Fernsehgerät, von dem höchst dekorativ diverse Kabel herunterhängen, und einem lautstarken Klimagerät, das es allerdings nicht schafft, an einem heißen Tag die Temperatur unter dem Dachgebälk auf ein erträgliches Maß zu reduzieren. Die Stufen der Hühnerleiter sind so dimensioniert, dass der Abstieg nur seitlich oder rückwärts, festgeklammert an dem Geländer möglich ist, so etwa im 2. alpinen Schwierigkeitsgrad. Erschwerend kommt hinzu, dass sich die Beleuchtung des Hühnerleiterabgangs nur von der unteren Abstellkammer schalten lässt, sodass man zur Vorbereitung eines nächtlichen Toilettengangs nach unten das Licht im Bereich des Hühnerleiterabstiegs während der ganzen Nacht eingeschaltet lassen muss. Dieses Licht strahlt jedoch in höchst störender Weise auch den Schlafbereich aus, aber wegen der direkt hinter dem Anwesen verlaufenden Bahnlinie ist ohnehin ein geruhsamer Schlaf nicht möglich. So kann man sich wenigstens während der Schlafpausen an dem Anblick des Dachgebälks erfreuen. Und noch ein Schmankerl: für das auswärts einzunehmende Frühstück gibt es einen Gutschein – und da ist eine (!) Tasse Heißgetränk enthalten. Äußerst nervig die Tatsache, dass es für den Hauszugang, den Zimmerzugang und den Zugang zum Fahrradraum drei verschiedene Codes gibt, und dass das Eingabegerät an der Zimmertür so niedrig angebracht ist, dass man es nur im Knien bedienen kann. Im Bad kaum Ablagemöglichkeiten, die Kosmetiktücher bestehen aus billigstem Recyclingpaper. Auch in der als Aufenthaltsraum gedachten Abstellkammer gibt es keine Abstellmöglichkeit, der winzige Schrank - ohne Zwischenböden - ist mit Bettzeug für die dritte Person (wo bitteschön soll diese stehen oder sitzen) angefüllt. Positiv ist zu bemerken, dass das Gebäude ein schönes historisches Treppenhaus mit Lobby und einen schönen Gästeraum hat; doch dort kann man nicht schlafen.

Wir waren sehr zufrieden. Der Mail-Kontakt und die Übermittlung aller Codes hat reibungslos funktioniert und unser Zimmer auf 2 Etagen war groß, hell, modern eingerichtet, gut ausgestattet, mit einem tollen Bad und einem sehr bequemen Bett. Die Damen im Service waren super freundlich und aufmerksam. Wir haben super gut geschlafen und uns sichtlich wohl gefühlt. Das Frühstück bei einem externen Bäcker war gut organisiert und schmackhaft.

An und für sich alles gut aber in der Beschreibung des Zimmers stand das es eine Klimaanlage gibt. Ein Stand Ventilator ist meiner Meinung nach keine Klimaanlage. Die Klimaanlage war der Grund das ich dieses Hotel gewählt habe.

Modern and renovated rooms in a historic building. Everything works fine. It's a contact free reception. If you don't mind 3-5 minutes walking to the city center you'll find nice dining- resp. breakfast options.

Check-in works very poorly. There is no reception! We did not receive any information in advance of how to check in or get access to our room. We have huge difficulties getting hold of the owner and we had to contact ******* for help. The hotel is OK. But the the check-in is not working and that is extremely troubling when you arrive late and just want to go to bed!

First of all this is not an hotel! There are no hotel services, NO RECEPTION, NO BREAKFAST ROOM, NO STAFF at the place. The building is next to the railways(you can imagine the noise...). They sent me several email in German with the instructions to get the key and open the room. Even if we were having several difficulties to understand the email, after a phone call with the manager(very unkind person) no one came to assist us(it was in the middle of the afternoon). DO NOT BOOK HERE! TERRIBLE EXPERIENCE.

We loved our stay! The hotel is a lovely mix of classic and modern. You can occasionally hear trains in the distance but we found that charming, and it certainly didn’t prevent us from sleeping. We’d definitely stay here again.

Ein wunderschönes Hotel. Die Kommunikation vor und während unseres Aufenthalts war perfekt. Über E- Mail Austausch bekam man alles was man wissen sollte. Herzlichen Dank an Maren Dürrschmid und Eva Wechsler. Code für Hotel & Zimmer. Das Zimmer ( Nr. 12 ) war sehr sauber und ( mir sehr wichtig) es roch auch alles frisch und sauber. Die Zimmerfee war sehr freundlich. Es gibt auch einen Getränkekühlschrank mit allen Getränken die man so braucht. Auf dem Zimmer ein Wasserkocher und Tee ( mehrere Sorten) auch eine Nespresso Kaffeemaschine ( Kaffee / Milch/ Zucker ) zur kostenfreien Verfügung. Ein sehr modernes Badezimmer mit ebenerdiger Dusche. Alles in allem 5 Sterne+ Herzliche Grüße und vielleicht bis bald