哥爾多尼公寓(Residenza Goldoni)

Luogo, pieno di barriere architettoniche e privo di un ascensore non segnalato su booking.Avendo un serio problema al ginocchio ho chiesto gentilmente alla reception di poter avere una camera al primo piano mentre ci avevano dato una camera al quarto piano con innumerevoli gradini ripidi. Ci è stato detto che non potevano fare nulla. Non è assolutamente conforme alle norme un luogo che non garantisce ad un turista con problemi fisici di poter avere un soggiorno agiato. A tutto ciò si è aggiunto un ulteriore danno poiché al nostro arrivo avevamo informato che avremmo fatto il check out per le 6.30 avendo un volo di ritorno molto presto. Avendo la colazione inclusa e già pagata abbiamo chiesto come fare e ci era stato risposto che non potevamo avere una normale colazione a quell'ora ma che ce ne avrebbero dato una a sacco la sera prima. Quando però il giorno precedente la partenza abbiamo telefonato alla signora (poiché sempre assente in reception) per ricordarlo, ha mentito dicendo che non era stata avvisata e che non potevamo avavere colazione nonostante fosse stata pagata. La cosa peggiore è che quando le a abbiamo ricordato di quanto detto all'arrivo ci ha chiuso il telefono in faccia. Per fortuna in questa spiacevole situazione abbiamo avuto il supporto di booking che ha tentato di far rispettare i nostri diritti contattando la struttura (purtroppo senza successo) ed aprendo una pratica per provvedimenti e rimborso. Onestamente viaggio per lavoro e piacere da anni e non ho mai lasciato una recensione ma sono una giornalista e ritengo che vadano denunciate situazioni simili

Albergo carino e pulito.Posizione ottima per visitare Venezia. Personale gentile e qualificato. Carlo della reception persona eccezionale 🔝🔝🔝........................................................

溫馨的地方，友善的工作人員，乾淨，最重要的是位置便利，非常靠近裡亞托橋，因此您可以輕鬆地在僅200/300 公尺外的車站下車。可以在房間裡享用早餐，包括美味的羊角麵包和果汁和優格。缺點：咖啡

Ness nos atendió increible, fue super linda y todo el tiempo estuvo pendiente de nosotros, la limpieza del cuarto estuvo bien. Solo si senti medio dura la cama y estaba muy pequeño el cuarto, entiendo las dimensiones por la ubicación pero creo que tambien deberian avisar con anticipación que la entrada es con un código que después te mandaran y asi estar preparado para no esperar una recepción con una persona.

房間乾淨，工作人員熱情，但是高級房每晚 240 歐元，坦白說我覺得很貴，房間面積 10m 見方，強化木地板狀況很差，浴室很舊，維護得很差，有浴缸木底，沒有電視上有國際頻道。總之價格有點過高了

Está bien para una estancia de un día, pero las habitaciones son malas, camas con colchones vencido, mal funcionamiento del aire acondicionado , un TV de 10 pulgadas, desayuno lo mismo no merece la pena, hay mejor opción afuera y de igual o menor precio, pero los empleados que te sirven desayuno y limpieza de las habitaciones son magníficos mis agradecimientos

我在酒店經歷過的最糟糕的經歷。房間很髒，佈置很差，床頭板沒有油漆，床鋪很差，窗簾不整齊……我甚至以為房間已經被其他人佔用了。他們給了我一個可以住 4 個人的房間，有一張大床和兩張嬰兒床😖.. 聞起來很舊而且被忽視了。我別無選擇，只能留下來，因為我找不到其他可用的酒店，而且我們有 10 個人，所以很難找到另一個地方。但最糟糕的是所謂的經理的態度，從我們到達那天起就開著無味和粗魯的玩笑。但最糟糕的時刻是最後一天，我們已經提到過，他告訴我們可以把行李箱留在那裡，直到我們的航班起飛，也就是晚上 7:00。上午 10:00 退房，我們可以將行李寄存到下午 4:00。出發那天，這個粗魯無禮的傢伙告訴我們，因為行李箱太多，我們不能讓它們單獨放置兩個小時，因為它們擋道……我們試圖與他交談，但他對每個人都很粗魯，態度專橫。他把我們趕出了真正的酒店，對我們說了一些話，冒犯了我，特別是我們離開了，拿走了所有東西。他在我的孩子麵前對我大喊大叫，我爸爸和我哥哥都很生氣，這是有充分理由的。這個粗魯的傢伙不應該在那裡為那些只想得到良好待遇和良好關注的遊客提供服務。我從來沒有遇過如此粗魯的人。嚴重關注！！！！我根本不推薦這家酒店。

Ottimo posto, pulito, camera stile barocco molto bella, vicinissimo il ponte di Rialto, mi è piaciuta molto, la colazione si può fare solo in camera , anche se la camera è molto piccola è ben tenuta, consigliato

Posizione ottima ! Camere pulitissime personale cordiale e disponibile.. ti danno la possibilità di lasciare le valigie anche dopo il check out senza pagare, è un servizio perfetto !! Abbiamo scelto la camera con baldacchino molto romantica