Tengan cuidádo este no es un hotel, yo no sé porque está en hoteles.com, debería anunci**** en la aplicación de renta de cuartos, no existe una recepción. Yo tuve un problema y por teléfono me dijeron que no había problema porqué ya tenían una habitación lista para 2 noches y cuando regresamos en la tarde me dejaron una carta para que desocupara el cuarto a las 10:00am, siendo que por teléfono me dijeron que no había ningún problema y repito no hay a quien reclamarle.