瑟維集團濱海普拉亞酒店(Servigroup Marina Playa)

Recomendadisimo para celiacos. Quiero mencionar especialmente a Rachida, grandísima profesional, te saca todo sin gluten de cocina, tiene todo controladisimo, rápida, amable con iniciativa y siempre con una sonrisa.Lo mejor que he encontrado en mis muchos años de celiaquía. Además una bellísima persona. Las habitaciones limpias. Frente al mar aunque nosotros preferimos piscina porque la playa era de piedras. Ideal para descansar y con autobuses frecuentes al pueblo para ir de compras, de fiesta o lo que quieras. La excursión por el cabo de Gata no nos gustó. Toda la mañana en una furgoneta para ver un par de playas vírgenes preciosas y lo demás un secarral. Nos regalaron una hora de spa y había dos jacuzzis pequeños, uno no funcionaba y el otro solo funcionaban unos pocos chorros, la sauna y el baño turco bien. En general no vamos contentos, solo por la atencion de Rachida merece la pena volver.

Fuimos un grupo de 16 personas y todos salimos encantados, somos gente de viajar mucho y posiblemente sea el mejor hotel calidad precio que jamás hayamos estado y podemos decir que hemos estado en las mejores cadenas del mundo. Las instalaciones, comedores están muy bien cuidadas todo muy limpio, las habitaciones muy amplias y camas grandes, El bufet todo muy bueno y de calidad. Pero lo mejor de todo es el trato del personal todos trabadores siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte para que la estancia sea agradable, de los 16 íbamos todos era la primera vez en este hotel y ya hemos dicho de volver pronto. Un saludo para todos de parte del grupo de motos Tmax Elche.

Me ha sorprendido muy gratamente todo, tanto la ubicación del hotel, la playa, los servicios etc pero sobre todo, la amabilidad de todo el personal, siempre dispuestos a ayudar y con una sonrisa. Mi puntuación mas baja ha sido a la habitación, por la tv antigua y el minibar que esta vacío y en caso de poner cosas dentro apenas enfria. Los desayunos, por la calidad de los zumos, demasiado dulces y artificiales y el entretenimiento porque esta muy orientado a familias. Sin embargo lo entiendo , yo también tengo hijos y fueron pequeños, una alternativa de solo adultos sería genial pero aun así les doy un 9,5 y lo recomiendo a mis amigos. Si todo va bien volveremos con mas amigos en Septiembre

El hotel es correcto y tiene todos los servicios. Spa, piscina, habitaciones grandes, etc. El restaurante es lo malo - la gente es muy agradable y han ayudado mucho con la comida sin gluten, en eso un 10. Pero la comida en sí no es muy buena y el sistema de gestión para ir a cenar (papelito en recepción, entregarlo en el restaurante, luego otro papelito para la bebida que se paga aparte. De la era pre-digital!). En fin, un hotel decente, pero que necesita urgentemente una reforma.

Un acierto, sobre todo con la piscina climatizada ya que hacia fresquito. El personal muy amable, trabajador. Las habitaciones espaciosas con 2 camas de matrimonio y un gran baño. El spa es sólo para adultos.

Creo que se debería mejorar el buffet del desayuno (jamón, embutido, más tipos de fruta, nueces). Cuidar la zona de entretenimiento (el billar faltaban muchas bolas) y mantener el pub irlandés abierto, ya que no hay nada por los alrededores donde tomar una copa.

Muy buena experiencia en una ubicación buena y bien comunicada, aún fuera de temporada. La relación calidad precio está muy bien. El personal muy atento, mención especial para la recepcionista Paqui, súper amable y siempre con una sonrisa. Buena limpieza en las habitaciones y muy confortables las camas. El desayuno y los postres de la cena deliciosos. Nos gustó casi todo. Esperamos volver.

La comida parece de comedor escolar. Ingredientes de baja calidad y poca variedad de carnes. Repiten el buffet de ensaladas en varias islas para llenar más espacio y parece que no se dan cuenta cuando han quemado una comida y la sirven igual. Tremenda variedad de Sanjacobos congelados y patatas fritas de bolsa. Los postres están bien. El alojamiento y el personal muy bien también.

A primera vista el precio nos parecio atractivo ademas ya habiamos estado varias veces...pero NO la explicación del precio es el bufé, tienes que leer las etiquetas encima de las bandejas para saber que comes porque por el sabor no acertaras en la vida, lo de las paellas roza la esquizofrenia en la vida vi tantos nombres diferentes para un arroz que sabe igual y tiene el mismo aspecto no hablemos de la parrilla donde te ponen por poner un ejemplo tortilla francesa de jamon y tu la pides sola sin jamon y que tururu que con jamon si o si aunque las este haciendo en el momento (ojo que es un hotel de 4 estrellas) o por ejemplo los findes te viene una ocupacion superior de gente de cercanias y tu te ves obligado a hacer colas que llegan a la mitad de la cafeteria mientras ves como lo unico que se le ocurre a la dirección es poner a un camarero recorriendo la fila con una mesa de ruedines cogiendo el N° de habitación para controlar quien come y quien no, y luego te cierran la puerta del comedor y si quieres cenar pues esperas 1 hora mas tarde donde vuelves a la cola eso si esta vez solo hasta la mitad del hall , eso si te facturan como un 4 estrellas , aunque viendo lo visto no se diferencia de cualquier hotel de 3 estrellas de Benidorm de los del Inserso, mejor opcion el que esta justo al lado las instalaciones muy similares pero la cocina notablemente mejor