波爾莎裏公寓(Residenza Borsari)

Posizionato in centro, perfetto per avere a portata di mano i punti di interesse culturali veronesi oltre che ristoranti e negozi. La camera era molto bella, proprio come ce la si aspettava, pulita e con ogni servizio utile. La signorina che ci ha accolto molto brava e cordiale non ci ha fatto mancare nulla, dalla colazione a spiegazioni e consigli vari a semplici chiacchierate. È stato un soggiorno coi fiocchi. Un consiglio per chi soggiorna a Verona, a prescindere dall'hotel, è quello di valutare l'idea di non usare la macchina: i parcheggi purtroppo sono molto molto cari!

Non mi dilungo sul motivo della mia più che positiva recensione dopo averne pubblicata una del tutto negativa ma in 3 giorni ho cambiato totalmente opinione, cerco di essere coinciso: avevo già soggiornato in questa bellissima struttura in passato apprezzando ogni cosa, dalle camere al personale fino alla posizione praticamente perfetta per muoversi nella bellissima Verona anche a piedi e per questo avevo nuovamente prenotato ad occhi chiusi, purtroppo per problemi da imputare principalmente a Booking mi sono trovato in una situazione spiacevole che mi portava alla decurtazione di una somma abbastanza importante per una prenotazione non andata a buon fine, Residenza Borsari si è adoperata in ogni modo (anche se non dipendeva da loro) per farmi riottenere l'intero importo! Addirittura effettuando un versamento dal loro conto bypassando il sistema booking! Sono rimasto molto molto sorpreso per questo comportamento rarissimo al giorno d'oggi...bellissima struttura, posizione stupenda, personale all'altezza e....umanità, in primis un ringraziamento al titolare Sig. Luigi, vi stimo. Massimo

Prenoto una camera da 380 euro per il concerto della Mannoia, la Mannoia cancella l'evento per problemi di salute, il giorno prima mi era scaduta la cancellazione gratuita, contatto la struttura se possono chiudere un occhio e non scalarmi l'importo dalla carta visto che la cosa non era dipesa da me, mi rispondono per mail che in via del tutto eccezionale non mi addebiteranno nulla, mi stupisco e rallegro che al giorno d'oggi ancora ci sia qualcuno che non si comporti in un solo senso, quello del dio denaro e mi riprometto di prenotare presso di loro per il prossimo concerto....sognavo, mi accorgo che nella mia carta prepagata c'erano 40 euro, ricarico 500 e voilà, spariti 380 euro, chiedo spiegazioni e mi dicono che dipende da Booking, Booking che dipende da loro, torno rammaricato alla realtà, sia chiaro, le regole sono regole ma il loro voltagabbana non mi è piaciuto affatto, non mi vedranno come ospite anche se non andranno in fallimento per me ma non soggiornarei a casa di chi mi ha preso in giro, questo è sicuro, la loro mail parla chiaro e così non si fa, mi spiace, avrebbero dovuto dire che dovevo versare l'importo e basta non aspettare che ricaricassi la carta per poi cambiare idea....sospetta come cosa no?

Super emplacement Petit déjeuner très simple (meme pas un jus d’orange et autres jus de fruit non disponible en libre service) L’hôtesse sur place est assez désagréable voire hautaine Lorsque la chambre a été faite, les serviettes n’ont pas été changées Lit inconfortable Mauvais rapport qualité prix

Se trata de un pequeño hotel boutique con todas las comodidades. Está situado en el centro histórico de Verona en una de las principales arterias comerciales, con todo a un paso: visitas, restaurantes y comercio. Las habitaciones amplias y decoradas con muy buen gusto, nosotros nos alojamos en el primer piso. En el segundo piso se encuentra el salón y una sala de desayuno muy agradable. La dueña Michela, súper amable. Estancia altamente recomendable, repetiremos seguro.

Atención increíble!! Muy buen hotel en todos sentidos!!

Michela, who oversaw day-to-day operations, is a gem - warm, attentive to making your stay enjoyable, knowledgeable about Verona. The location is superb. Rooms are immaculate, furnished tastefully, as is the elegant breakfast room. As some reviews noted, rooms may need maintenance work to provide a 5 star experience. Wifi was either unreliable or totally out on my floor for 2 days, after which I requested and was given another room. This new room had a shower door that didn't close entirely. Towels aren't plush but are adequate. Toiletries are fine. On balance, Michela's service compensated for the problems.

Gorgeous accommodation in the centre of the old town. Perfect for shopping, walking about and enjoying the food and drinks at Verona. Really enjoyed this stay. Managed well - manager was super friendly

Residenza Borsari was a disappointment during our recent stay with 2 other couples. This is despite the excellent furnishings, very pleasant and helpful staff and a great location in beautiful Verona. Air conditioning issues, shower drainage problems, burned out light bulbs in rooms, thin towels and having to pay room tax by cash only all did not fit a high end B&B charging 300 euros per night. We have stayed at many excellent B&B’s, but this one lacks the attention to detail of an on site owner.