KANDOLO JEANINE
2023年5月26日
J'avais réservé 2 chambres, une pour mon papa pour sa nuit de noce et une chambre pour mon mari et moi. J'avais bien démandé à l'hôtel si c'était possible de décorer la chambre de mariés car je voulais leur faire une surprise. Il m'ont rassuré que ça sera fait. A notre arrivé, rien n'était fait, ils avaient oublié. Ils se sont un pau ratrappé en le décorant lorsque nous sommes allés souper. Le soir même, au souper, la serveuse a eu la mal adresse en servant le marié de verser le vin sur les habits du marié. Ils se sont excusés en promettant de nettoyer ces habits le lendemain. Seulement le lendemain, ils nous disent désolé, ils n'ont pas de pressing, s'ils doivent envoyer au pressing ça prendra une semaine or que le sejour était de 3 jours. Bref, c'est rester à notre charge.
De plus, les lits sont inconfortable car il y a des roulettes sans cal moindre mouvement le lit roule. Nous avons dû mettre le matelas à terre pour dormir. bouloir dans la chambre en panne....pour ne citer que celà....plus JAMAIS dans cet hôtel
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