維也納萬豪酒店

預訂的兩個大床房，到了酒店前己扣款，正常辦理手續，少説了一句兩個房間安排在同一樓層，結果拿到房卡差了兩層樓，想想自己沒主動要求，修改麻煩也就算了。結果進房就發現兩個房間都給了雙床，衹好回到前台，要求按訂單給房間。並問那個女性前台，為什麼沒給大床房？她面無表情的説系統裏沒有大床房，一句道歉都沒有，這個我一下子就要較真了，我説你係統已經扣了款，怎麼會沒有房間？如果系統顯示沒有大床房，是否應該跟客户説明一下，徵求意見？而不是你走當然就換了雙床，而且家人出行，兩個房間正常情況應該就放在一個樓層，她的理由是他們這兒都默認是分開兩個樓層的，我都要被氣笑了。不知道這是萬豪的規矩還是維也納的規矩。有一個男性工作人員了半天過來打圓場，我以為他會比這個女的稍微有邏輯一點，結果他給了一個更雷人的回答，他説主要這個問題是攜程的責任，攜程經常給他們出錯的訂單，讓他們搞不清楚是大床和雙床。所以不是他們的責任，當然他願意請我們喝杯咖啡，我哪有心情喝這種咖啡。拿了房卡就趕緊撤，以免影響自己的心情。在國內也住過萬豪，這個服務差別還是比較大的。房間呢，就一般能住。有思想準備，但説實話他們的浴巾和毛巾真的該換了，不知道用了多久，顏色也是黑乎乎的。用的時候真的挺膈應。

大廳、走道雖不如一般五星酒店恢宏，但房間大少還行。衞生間稍擠一點。這些都不影響住宿質量，交通方便，位置非常接近市區主要景點。總的來説説體驗很好

體驗太棒了，從reception service，到早餐，房間，都非常滿意。 裏面的restaurant 也是非常好，建議體驗一下。早餐 有豐巢，可以吃到原汁原味的蜂蜜，感覺很好。

服務很好！進來就歡迎茶水 還送了維也納的巧克力～ 有求必應的酒店

房間衞生不好 還不如歐洲很多1000多的b&b 床上入住就發現床單有頭髮 wifi還會經常斷聯 工作人員態度很友好 但硬件真的一言難盡 除了地理位置方便一無是處 去住城市公園對面那個希爾頓酒店吧

歐洲酒店總體偏小，萬豪房間算寬敞的，早餐也豐富。酒店位置靠近城市公園斯特勞斯像，出酒店過個馬路就到，離金色大廳和國家歌劇院也不遠，出行很便利。中餐館大多在魚市街，想吃中餐的可以去逛逛。

地理位置方便，對面有個公園。早餐還可以，公交地鐵都方便。

酒店位置位於核心地段，早餐豐富，房間比較陳舊，看大家評論説衞生有些問題，入住體驗後確實是，地上有毛髮

新 有設計 美 服務超好！家人們沖！非常推薦！對面是歌劇院，這一家原來是芭蕾舞學院改造，我看到有導遊帶遊客來講解。五樓頂樓的半天窗設計很新穎很酷