宜必思里昂南維也納聖路易酒店(Ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis)

Les chambres sont propres mais petite. Notre principale enjeux était la salle de bain. Lors de l'utilisation de la douche le plancher entier de la salle de bain se retrouve couvert d'eau .... nous avons signaler le probleme, on nous a changer de chambre mais le probleme était le même dans la seconde chambre ... prendre deux douches d'affiler et il y aurais de l'eau sur le plancher de la chambre aussi ...

Hôtel proche autoroute idéal quand on doit faire une pause sur un long trajet. Personnel aimable et accueillant tant à l’hôtel qu’au restaurant. Chambre très confortable et propre. Nous recommandons cet établissement de la chaîne accord .

Chambre étroite mais suffisant pour une nuit... Service catastrophe : Essaie de joindre à 5 reprises par téléphone. Une personne met en attente pendant 10 min sans répondre.. Accueil peu professionnel avec deux jeunes filles à priori nouvellement embauchées (une ne savait pas faire payer en carte bancaire) Leur référente (brune à lunettes avec le badge ibis) était peut présente pour les aider, ne dit pas bonjour aux clients et blague avec ceux qu'ils l'intéresse. On a appris qu'elle était fan de l'om avant mais plus maintenant. Et qu'elle a été les voir à Milan quand ils ont gagné ! Et nous avons attendu qu'on nous accueille au restaurant 15min parce qu'elle discutait ... sans commentaire.. Hotel moyen service nul

Je voyage avec un gros chien, très calme et habitué aux hôtels et restaurants. Le matin en me rendant à la salle de petit déjeuner, un petit chien aboie avec force en nous voyant arriver, rendant impossible nôtre passage. La personne à la réception (Elodie) me dit qu'elle n'est pas là pour gérer les chiens (!!!), que je ne peux effectivement pas passer, le petit chien étant installé avec ses maîtres dans le passage principal. Mais elle me précise que vu que je n'ai pas payé mon petit déjeuner à l'avance, je ne suis pas obligée de le prendre (!), ou que je peux aller le prendre dehors (il a plu toute la nuit et il fait 18 degrés!!!) Et attacher mon chien à un poteau pour aller me servir!!!! Sérieusement ??? Je choisi d'attendre que les autres personnes finissent leur petit déjeuner... ça s'éternise... au bout de 20 minutes je demande à la réceptionniste, qui pendant tout ce temps m'ignore royalement, si elle peut aller leur demander de décaler leur chien pour que je puisse passer. Excédée, elle finit par y aller en répétant qu'elle n'est pas là pour gérer les chiens! Je finis par accéder au buffet : plus de jus d'orange, ni jus de pomme (sachant que pendant tout le temps où j'ai attendu, personne ne s'est servi)... j'abandonne l'idée du petit déjeuner! Je fais remarquer à la personne de la réception, qui me toisait avec dédain, , que outre les chiens, elle ne gère ni les clients, ni le petit déjeuner ! Vous avez perdu une cliente membre Accor! Je tiens à préciser que le soir de mon arrivée, le personnel de l'hôtel était très aimable.

Hôtel juste bien pour une nuit. Il est situé dans un carrefour donc demander plutôt une chambre côté cour si vous voulez moins de bruit. Petit déjeuner juste point (nous avons l'habitude des ibis ce n'est vraiment pas le mieux). Hôtel situé tout près du centre . Possibilité d'y aller à pied. Le plus et qu'il y ait un parking à condition de le réserver.

Les deux réceptionnistes auxquelles nous avons eu affaire, Sainta à notre arrivée vers 17h00 lundi 16 août 2023, et Hasmik le lendemain matin lors du petit-déjeuner, ont été très accueillantes et fort aimables. Les chambres de cet hôtel sont à des prix corrects, et très confortables. Une excellente étape à mi-chemin entre Paris et la Côte d'Azur, pour ceux qui ne veulent pas faire 1000 kms d'une seule traite !

Ce qui est surprenant pour un Ibis c'est l'accueil qui ressemble plus à celui d'une maternelle de village paumé qu'à celui d'une ville prestigieuse dans un hôtel qui se voudrait confortable. Heureusement, arrivés dans les chambres on est rassuré!

Personnel tres bien, par contre un petit parking privé qu'il faut reserver à l'avance, qui etait complet, donc il faut essayer de trouver une place dans le coin. Pas de restaurant dans l'hôtel, il faut aller en ville, quelques minutes a pied, je n'avais pas vu en reservant Et ventilation qui souffle en continu dans la chambre, meme clim eteinte, ca caille! Pour le prix, j'ai vu mieux Petit dej bien 👍

Chambre très bruyante à cause du groupe clim extérieur !!!!indormable !. Un surmatelas recouvre la vieille literie.. recouvert d un drap housse usagé en papier de protection pour qu enfin un drqp soit posé dessus seulement il ne tenais pas !!!! C est absolument inacceptable