羅薩佩特拉 Spa 度假村(Rosapetra Spa Resort)

這家旅館真的很熱情。工作人員從第一刻起就讓您感到賓至如歸。禮賓部喬瓦尼每天都會幫助我們找到合適的滑雪行程和一家不錯的餐廳。司機也非常好而且樂於助人。飯店的餐廳也很好。早餐也許可以改進，在這個檔次的飯店，尤其是精品飯店，我不希望找到收費的班尼迪克蛋。水療中心非常好，儘管是旺季，但我從未發現它過於擁擠。健身房真的很漂亮。

我們去了這個水療中心...非常美麗和熱情...頂級健身房...有話要說的是酒吧服務...緩慢且昂貴的質量/價格比...一份小沙拉20 歐元似乎是一個對我來說有點太多了...很遺憾因為水療中心真的很漂亮

老實說，我不知道從哪裡開始。每個部門都有缺陷、人手不足且運作不善。新的管理階層正試圖從繼承衰退的財產中恢復過來。前面的路還很長、很長、很長。 首先，也是最重要的一點：態度必須改變！ 「顧客/客人永遠是對的」這句格言與 Rosapetra 的詞彙根本不符。 如果早餐有臭雞蛋，那一定是客人的味覺或客人的味蕾有問題，因為這盒雞蛋“是剛送來的”，因此：“裡面不可能有臭雞蛋”。同時，客人病了，但是……誰在乎呢？ 當客房服務員打破房間裡的個人物品時，否認和阻撓的態度只能與擁有 1% 選票並聲稱自己將成為獲勝者的政治候選人相媲美。不幸的是，當被迫承認這一行為時，工作人員會關閉隊伍，您的物品也不見了。 如果 SPA 在您預約的日期/時間犯了重大錯誤，那是您的錯。作為客戶，您準時出現是錯誤的。 Eleonora 女士（SPA 經理）提醒您，她的員工不能犯錯。他們是全知者、全知者。你只是支付他們工資的*****。 當客人每晚花費超過 1000 美元（一千）並且預訂包含全套英式早餐時，人們很快就會發現不包含煎蛋或吐司。事實上，早餐中不包括一長串的食物。 5 顆星……真的嗎？然而，如果有人向餐廳經理詢問上述費用，他會告訴你煮一個煎蛋捲和三個單面煎蛋需要多長時間的故事，讓你眼花繚亂。點綴繼續詳細說明火腿是如何來自一個非常特殊的農場，並且放入吐司時必須額外收費。如果不是悲劇性的、不恰當的，那就很有趣了。 如果你預訂標準間，你最好輕裝出行，非常輕，因為監獄牢房大小的房間沒有放行李的空間。 （我從未進過監獄）。橙色是新的黑色 doctet。 您想要將床墊帶到露台嗎？預計等待 45 分鐘。如果您訂購客房服務，情況也是如此：等待一小時，冷菜就會送來，但這只是因為餐廳人手不足。 每件物品都要額外收費，令我驚訝的是電梯沒有投幣口。 即使您為具有“本地”血統的禮賓主管輸入出發點和到達點，他也找不到火車時刻表。哦，好吧，這是你的錯：如果你像所有其他客人一樣乘飛機旅行！ ！然而，他非常擅長從「精心挑選」的安全計程車司機那裡收取回扣。 新的文華東方酒店將在沿街行駛 4 分鐘的舊 Cristallo 開業。內行人將會湧向真正的五星級飯店。 Aman Rosa Alpina（不是 Rosapetra）將於 50 分鐘後開幕。 有一位來自斯里蘭卡的紳士

真的非常好的飯店，一切都很新，設計優雅，非常舒適。對顧客非常關注，非常貼心，我住在兩層樓的套房裡，絕對棒極了。菜餚也很棒，但餐廳房間很吵，這是這個美妙結構的唯一缺陷。美麗而寬敞的水療區，非常合格的工作人員。我推薦的飯店。

Rosapetra 是一家很棒的飯店，但他們只有一家餐廳，而且他們確實優先考慮外來者 VS 住在飯店的人。簡而言之：您必須提前 72 小時預訂餐桌，才能在酒店內唯一的餐廳/唯一的選擇用餐……因為酒店不在市區，無法靈活地留在酒店內用餐當你滑雪一整天后感到疲倦時，這與人們對五星級酒店的期望相去甚遠......

美麗的鄉村風格的房間，設備齊全。酒店所有區域的服務絕對無可挑剔。飯店從清晨至深夜提供往返市中心的接駁車服務。有一個漂亮的酒吧和酒店。房價包含早餐，並提供免費無線上網。飯店設有令人驚嘆的觀景窗，可欣賞山脈的景色，飯店周圍還有步道。水療中心非常令人放鬆並且提供許多不同的服務。兒童可以選擇在下午 2 點之前使用游泳池，並且設有兒童專用區，以便不同的客人可以使用這些設施。

這個地方從一開始就給我們留下了深刻的印象。我們一進停車場，就有人叫我們的名字來迎接我們。在帶我們去房間之前，他們快速參觀了酒店和水療區。所有設施都狀況良好，在那裡工作的每個人都讓我們有賓至如歸的感覺。一件令人驚訝的事情是，我們遇到的幾乎所有在酒店工作的人都叫我們的名字，這是一種很好的個人化接觸。有一天晚上我們在餐廳吃了晚餐，服務和食物品質給我們留下了深刻的印象。水療設施非常棒，全天為您提供多種選擇。我們無法要求更好的住宿體驗了。

2023年8月我在這家飯店住了幾天。它靠近主幹道，但後面的房間很安靜，可以看到託法納山脈的美麗景色。一切都超級乾淨。工作人員超級友善、友善且樂於助人。然而，房間確實非常小（對於它們的價格來說太小了），即使它們組織得很好並且所有設施都可用。我們夏天在那裡，但很難想像客人可以在哪裡放置冬季裝備。真正讓我震驚的是，早餐的所有熱菜都不包括在內，需要付費。我說的是連炒蛋和煎餅...我從來沒有在其他四星級或五星級飯店找到這個。晚餐也很貴，菜餚數量有限，所有魚類和肉類菜餚的價格均按克計算。總而言之，即使它是一棟漂亮的建築並且我給它評分為四星（否則就不公平），我也不會推薦它。

我與妻子和朋友在義大利這家美麗的飯店度過了聖誕節假期，這是多年來的第一次。從佛羅裡達到威尼托並不容易，但我必須說我每天都過得很愉快，包括美麗的水療中心、在周邊地區散步以及在各個餐廳享用晚餐。飯店位於阿斯彭旅館 (Aspen Lodge)，設有溫馨宜人的建築和家具。我們的房間可以看到美麗的山景，早餐也很棒。我會盡快回來