胡託羅科酒店(Hotel Hutorok)

Остались довольны отелем . 👌👍По расположению удобно, 👌хорошая парковка, есть кафе, где к сожалению вышел из строя кондиционер, но нам принесли ужин в номер. Все было вкусно за адекватные цены. Номер просторный, большая удобная кровать, где мы прекрасно выспались. Есть холодильник и кондиционер , душ и туалет☝️👌👏Это было ценно, т.к. на сайте при бронировании было указано, что номер без кондиционера! Но нам повезло, в то день на улице было +36😅С нами была собака и в отеле нас очень мило и доброжелательно встретили🙏🌷👍

На первом этаже гостиницы находится кафе-ресторан. Звук из кафе ооооочень громкий, до 23:00 вы не уснете. Вибрация по зданию от вытяжки из ресторана идет такая, что вы как будто в состоянии мандража😖 Кровать всю трясет. Звукоизоляции нет вообще никакой. Соседей хорошо слышно🤷🏼‍♀️ Воду в кулер на этаж просить надо, мы просили 2 раза, прежде чем ее принесли… Душевая кабина вся в плесени, зачем их вообще ставить? Это же неудобно!))) Проще сделать бортик и слив с наклоном, повесить круговую шторку и вуа-ля - удобный душ… Нет полок в ванной комнате, очень мало света в номере. Для 3 звезд. гостиницы есть правило - уборка и замена полотенец каждый день, у нас этого не было. Мусор нам не выкидывали. Мы его выставили потом в коридор, тогда забрали, конечно. Кто заезжает переночевать- нормально, но на 4 день проживания уже хотелось бы хоть легкую уборку… Грязно в номере. На завтрак были вкусные каши, хоть и в подвале…😂😂 Поварам 5 баллов👌🏻

Ночевал с женой в этой 3* гостинице одну ночь в мае 2022 г. в стандартном двухместном номере за 2200 рублей / сутки. Сытный завтрак входил в стоимость номера. Приветливый вежливый персонал. В большом чистом номере было всё необходимое: плоский телевизор, сплит-система и холодильник. Вода горячая и холодная была с хорошим напором в навороченной душевой кабине. Интернет бесплатный в номере. Расположение хорошее, на Мамаев курган к знаменитой скульптуре сходил пешком. По приезду пообедали в кафе отеля. Заказали борщ и две порции отбивных из курицы и свинины с грибами и сыром, 2 салата и 2 кофе капуччино. Всё было очень вкусно, а счёт на 1490 рублей. В московском ресторане это стоило бы вдвое дороже. Что приятно удивило- в ванной комнате были одноразовые зубные щётки с маленькими тюбиками пасты. Такого не было даже в дорогих «пятёрках» Египта и Турции. Молодцы хозяева отеля. Недостаток - нет огороженной парковки, машину оставлял возле стены отеля, не тронули.

Хорошее расположение, уютные номера, не плохой отель за свои деньги. Завтрак простой, йогуртов не хватало и каких нибудь хрустяшек с молоком детям, при гостинице есть ресторан. До Мамаева кургана на такси 120 рублей, 7 минут езды. В номерах есть кондиционер. Матрас для меня мягковат, но не критично, кровать большая. Дополнительно могут дать одеяло, подушку, фен. Есть два но, лейка в душевой поменять пора, кабинка ещё более менее норм. Второе, слышимость, слышно соседей за стенкой и как кто то ходит сверху.

Отель нам понравился, но вот отношение в плане того, что мы изначально с администратором договаривались, что в день выезда, завтрак должен быть в 6 утра в итоге мы все спускаемся в 6 утра и нету на столах ничего, неужели директор не может сделать так чтобы официанты нормально работали и выходили на работу, потому, что пришла девушка администратор и начала накрывать на стол когда уже было поздно, в итоге конечно из всей нашей большой компании не все успели покушать, такой подход к работе, конечно, нас всех поразил, и все хорошие впечатления после этого развеялись.

Вчера были проездом в Волгограде и решили остановиться на ночь в данном отеле. Нас встретила неприветливая Инна(как она представилась), сотрудник ресепшен. Видимо, мы её разбудили, был час ночи. С порога попросила паспорт, и начала делать копию. На вопрос мужа для чего копия паспорта, девушка начала нервничать, хамить и "закатывать глаза". И, как следствие, отказ в заселении? Вопрос- почему, на основании чего??? Руководству порекомендовала бы обратить внимание на некорректное поведение девушки по имени Инна. В книге жалоб свой отзыв оставили. Надеюсь, ответ дождёмся. Я, конечно, понимаю, что из- за данного инцидента оценивать весь отель в целом были бы не правильно. НО! Возьму на себя смелость, и ставлю уверенную 2!!! Никогда никому не порекомендую это местечко. Собственник отеля должен понимать, что нанимая на работу таких непрофессиональных и некомпетентных сотрудников, он ставит под угрозу свой бизнес. P.S. а девушке Инне хочется пожелать все-таки научиться общаться с клиентами, с людьми.

Остановились в отеле в начале октября 2022 на одну ночь. Хочу поблагодарить работников отеля за чистоту, приятное постельное бельё, удобные матрас и подушки. Отдельное спасибо за зубные щётки и пасту. С удовольствием поужинали. После целого дня дороги заказали разные первые блюда (нас было четверо, хотелось добавки. ОЧЕНЬ ВКУСНО! Берегите своего повара. Ну и вишенкой стал включённый , очень приличный, завтрак. Цена 2000 (за номер, 2 человека) приятно удивила. Единственное, могу пожелать девушкам на ресепшн большей приветливости и доброжелательности. Желаю удачи! Елена.