Wir haben an der Reception gefragt , ob wir im Hotelrestaurant Lunch haben könnten. Die junge Crew sagte, das sei möglich. So machten wir um 11:30 eine Reservation für 12:00. Als wir um 12:00 dann wieder kamen, hieß es vom Chef de Service(?), dass wir hier nicht essen könnten. Wir ließen dann den Chef kommen, und er drückte sein Bedauern aus, aber konnte uns auch keinen Lunch ermöglichen. So zogen wir ab, ohne Lunch. Es bleibt eine negative Erfahrung, und der Eindruck, dass die Crew weder gute Umgangsformen hat, noch Name effizient erfassen kann, noch weiss, welche Services für wen verfügbar sind oder eben nicht.
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