一層大廳前台和門前的大爺服務態度很好,房間環境太差了,根本不值這個價錢。訂了兩個一樣的房間,房型和大小確完全不一樣。第二天出門服務員問是否需要打掃,因為是旅遊就晚上回來白天都不在,就説不需要打掃了。結果回來以後發現沒放礦泉水,就去找客房服務人員要,結果那個男客房服務人員明確説你們是小房間衹給一瓶水,而且態度很惡劣。我定的是房間詳情裏面介紹的圖片和實際情況完全不符,典型的欺詐消費者,沒有一次性拖鞋一次性牙刷,刷牙杯都是喝啤酒的塑料杯,房間空間很小,香皂上面都是臟東西,沐浴露都快用完了,屋頂的燈泡居然都壞了沒一個亮的。房間有電蚊香但是沒有蚊香片,去要蚊香片被告知衹能給兩片,因為沒幾片了。這種服務意識能指望提供多麼好的住宿環境。威海是個旅遊大省,這種酒店真的是太差了,攜程上面寫的是三星酒店,和實際情況嚴重不符,建議攜程好好查一查落實酒店真實評分。