GL套房公寓式酒店(GL Suites)

Der Kontakt zur Vermieterin war im Vorfeld OK. Sie war nicht begeistert, dass wir mit Paypal gezahlt haben und sie daher die Gebühren nicht "einfach von der Kreditkarte abbuchen" könne. Wir haben dann leider nicht das Appartement bekommen, welches wir gebucht, gezahlt und bestätigt bekommen haben. Dieses sollte eine Whirlpool Wanne haben, wir bekamen aber eine Dusche. Die Wanne war aber der ausschlaggebende Punkt für die Entscheidung für diese Wohnung. Nachdem ich die Vermieterin darauf hingewiesen habe, wurde ich erst als Lügner dargestellt ("nein, sie haben nicht das Zimmer mit Whirlpool gebucht"). Als ich die Bestätigung vorgelegt habe, wurde das automatische System dafür verantwortlich gemacht. Die Vermieterin sagte mir, dass sie da jetzt auch nichts machen könne, sie würde mir aber dennoch einen schönen Urlaub wünschen. Anschließend hat sie das Gelände verlassen und ging nichtmehr ans Telefon. Es wurde uns kein Angebot zur Entschädigung gemacht oder anders entgegen gekommen. Wir haben uns dann dazu entschieden, mit ******* Kontakt aufzunehmen und wieder abzureißen. Inzwischen haben wir zumindest das Geld zurück, welches wir an ******* gezahlt haben. Die 52€ Gebühren für Tourismus und Hund, welche wir am Anreisetag in Bar zahlten, bevor wir wussten, dass wir nicht das richtige Zimmer haben, bekamen wir bis heute nicht zurück. Zur Wohnung selbst, kann ich also nicht viel sagen, der erste Eindruck beim suchen nach der Wanne war in Ordnung.

Die Unterkunft ist sehr ruhig gelegen, sie ist sehr geräumige und gut ausgestattet. Einige möbel zeigen etwas stärkere gebrauchsspuren was aber einen gewissen Charme hat.

The owner is really not normal, super rude, doesn’t ever respond , hours late for check in. Non stop issues tons of time waisted. Plus owner records you on camera anywhere u step food on the property, extremely freaky . I would not recommend anyone to book this place . Property looks nothing like the picture , it’s wear down, it’s dirty . Furniture is broken . Toilette & kitchen is in one room. It’s 30 min away from the centrum of Wiesbaden.

Our family loved the apartment! It had all of the amenities needed. Very comfortable stay. Lots of charm and great location. The owner was prompt with messaging and very welcoming. We would stay here again!

I did not stay in the apartment because they gave my luxury apartment to someone else and tried to put me is a smaller place for the same price. I left immediately and demamded my refund. My payment was not returned! I also have video of me leaving the property...

Wonderful stay with all the amenities, including air conditioning.