蓋斯特豪弗林頓和威爾德克奧特酒店

Hotel muito bom. Fomos muito bem recebidos, café da manhã muito gostoso, quarto muito limpo e o que mais gostei foi a tranquilidade

為了從馬焦雷湖度假返回德國北部/I，我們直接在維克斯巴赫的 Wildkräuterhotel 網上預訂了一晚住宿。由於我和妻子享受了“套房”，我們也想給成年的女兒一點“奢華”，並為她預訂了一間“雙人房單人間”（全部在 2023 年 11 月）。這些預訂是酒店當時透過電子郵件向我們確認的。 當我們於2024 年5 月18 日抵達時，令我們大吃一驚的是，在沒有任何事先通知或聯繫的情況下，酒店通知我們，他們隨意將“雙人間”變成了為我們女兒預訂的單人間。由於已滿員，因此沒有其他房間可供選擇。 這個單人房還存在後勤方面的缺點，因為它位於一樓，房門直接面向樓梯間。因此，所有飯店客人都必須在同一個樓梯井中走上樓梯，經過相關單人房才能到達各自的房間（僅位於一樓和二樓 - 沒有電梯）。由於這個小單人房很吵，我們的女兒在晚上和早上「近距離」聽到了所有樓梯間的噪音。 故事的最高榮耀：我們沒有預訂的「單人房」必須支付預訂的「雙人房單人房」的更高價格！儘管有明確的指示並出示了書面酒店確認函，但櫃檯那位先生堅持支付過高的價格，並聲稱我們可以證明是假的。 經過這些經歷後，我們決定不再涉足上述餐廳和/或酒店，即使餐廳本身由於食物品質好而應該得到更好的評價。