武漢凱悅酒店

為了參加2024漢馬定的 順便帶老爸玩幾天武漢 地理位置而言，考慮的是離起點近 如果衹是旅遊 這個酒店離地鐵站很遠，我全程沒有去過最近的那個三陽路地鐵站，但是周圍有幾個公交車站，去漢口一些地方還是比較方便的 這個酒店的外觀還是很派頭的 一顆大金球 作為旋轉餐廳 白天是金光燦燦的 晚上就是五光十色 這個是很討老年人喜歡的 雖然內部設施比較舊 但是作為住過很多五星酒店的經驗來説 這裏很乾凈 衞生搞得很不錯 設施有點舊可以接受 而且入住的時候前台人員就特別説明酒店有點舊 衞生間是浴缸式的 不是乾濕分離淋浴房的 提醒長者要當心 這點是很有sense 服務到位的 包括入住後特地來詢問衞生情況是否滿意 客房清理阿姨 大門口接待 咖啡吧人員 都服務到位 這點很滿意 一定要去坐一次觀光電梯 晚上看長江夜景 不虛此行 唯一希望改進弄幾間標間作為江景房 否則友人出行 父母母子出行就衹能城景 比較遺憾

不得不吐槽一下，這是一次體驗很糟糕的住宿。當晚辦理入住，登記時升級到了行政樓層。可是入住後一連串的糟糕體驗就開始了。1、泡澡後發現浴缸的下水是堵住的。2、睡到半夜12點被熱醒，屋內又悶又熱，這可是在武漢3月份，室外是非常舒適的温度。發現空調面板無論是開熱風還是冷風，都是衹吹熱風，也沒窗户能打開通風。打電話給客服，上門的師傅説武漢這個季節沒有冷空調。讓他進屋體驗下悶熱的程度，他説站在門口就已經感到一陣熱氣了。我問為什麼連自然冷風都不能吹呢，反正就是衹能熱風。結果師傅拿來電扇降温通風，真的不可思議，當晚是吹着電扇睡着的。3，電話機衹能免提撥打，不能用聽筒，免提的聲音還很大不能調音量。大半夜找客服反應情況，已睡着的長者就這樣被吵醒，真的是很折騰！ 希望酒店能不斷完善設施，給大家一個美好的住宿體驗。酒店一晚的費用也不少，起碼要值這個價吧。

來到漢口，我選擇了最好的背靠江景一線城市的武漢馬哥孛羅酒店，這是屬於衹有市中心一環的先天地理優勢，進來酒店聞到淡淡的清香味，辦入住的時候等待了一會兒，大廳內有位Felix小帥哥注意到我，向我熱情致意，正值櫻花開放季，小哥哥Felix沒有給我推薦排隊人多的大眾打卡點，我不喜歡擁擠排隊的感覺，而是給我推薦比較小眾的位置，建議我錯峯出行，安全遊玩，這我很喜歡，為Felix五星好評點贊，更值得信賴的是，在我回來酒店之後，我預訂了外賣提前送到，Felix小哥哥給我提前拿進來，怕晚上冷風吹涼，待我回來的時候，給我簽了食品免責協議，幫我加熱了食物，服務非常貼心，且温柔告知我儘快用餐，涼了會拉肚子，我很慶幸酒店有這樣認真負責的工作人員Felix，因為之前我住上家酒店，外賣不見了也沒人管，態度惡劣，這樣一對比下來，到底還得是武漢馬哥孛羅，雖然是一件小事，但小事可以看出很多細節，Felix配的上五星級的配置，酒店上級負責領導，我在這點名表揚Felix，看到了這個年輕人身上的潛力，以及辦事的高效靈活能力，可以好好培養人才，這個孩子Felix未來有前途，同時我也希望貴酒店越來越棒，以後人才輩出，在我之後我要繼續回住武漢馬哥孛羅酒店，且已推薦給我們公司領導同事，來武漢必住之最佳酒店（武漢馬哥孛羅）五星點贊。

非常滿意的住房體驗，環境：乾淨整潔，裝修很新，住在商務層，相對來説會很安靜，內設健身房。位置：門口在裝修，但酒店內完全沒有施工聲音，門口也會有人幫忙拿行李，避免路障。逛街非常方便，樓下就是江漢路，吃飯逛街都不用擔心，相鄰還有動漫城，出差旅行首選。服務：前台非常有禮貌，從入住起都非常舒心，連住幾天，每天都會換洗更新。最後非常感謝小朱的熱心服務，五星好評昂。

酒店位置挺有意思，感覺在倆條馬路中間開闢出來的，而且還有樓中樓的感覺（正面看過去還有好幾層居民樓在酒店之上）。 位置離步行街走路還是有點距離的，不算很遠也不算很近吧，但是離吉慶街超級近，還有個曹祥泰糕點店和鬼包子小攤，所以就近吃飯也沒問題。 衞生總體還不錯，就是晚上洗手間和淋浴室燈光暗淡，（白天天氣好時陽光可照進來就沒感覺）尤其淋浴室地板有點斑點看起來顯臟，對了入住的是玲瓏房型所以空間比較小，倆人入住拎大箱可能不好放哦。還有因為倆邊都是馬路，吵鬧在所難免，玻璃不隔音要有心理準備哈。 服務方面還不錯，水不夠前台可自取，退房後行李也可寄存哦。

位置優越，交通便利，位置很好就在漢口火車站附近，步行即可，出行方便。大廳復古大氣，佈局合理，前台效率高，周到，很專業。房間採光好，明亮，安靜，衞生很乾凈，床墊很舒服，出水快，水温好，房間整潔。早餐種類豐富，寄存行李時周師傅和韓師傅非常熱心幫忙，強力推薦！

一家非常不錯的酒店，而且就在地鐵口附近。旁邊就是保利大廈。 酒店的環境看起來不錯，房間也是乾乾淨淨，設施還可以呢。 主要是餐廳的早餐很豐富，基本上武漢特色都有。而且味道也不錯的呢。

每次來武漢逛國廣，肯定要住新世界啦！大堂小哥樂文清必須給100個好評！服務特別周到，還給小朋友送了玩偶小熊～兩個娃都特別開心～酒店設施完善，性價比高，wifi給力，環境不錯，地理位置好，附近逛街吃飯方便，市中心，房間很好非常喜歡，特別是衞生乾淨整潔，完全住的放心，房間很寬敞，入住登記也很快酒店服務一如既往的好，前台工作人員服務熱情，會主動問好，很貼心，早餐自助的很棒，洗衣房，熨燙機都有，方便極了！

一句: 張女士，歡迎您回來。哇哦，好驚喜，前台的王坤真的太棒了，真是倍感親切和熟悉。由於到店較早，房間還沒有打掃出來，王坤幫我們辦完入住手續看到我們帶着個小孩子後，引導我們去了20層酒廊先休息，並幫我們安排了加急房間打掃。 晚上去用了自助餐，現在要講的是圖二這位姓張的服務生。他看到了我爸爸在吃葯，便主動送上了一杯温水。看到我剝蝦不停的擦手，給我遞上了濕紙巾。而且撤餐盤也非常及時。十分感謝這位服務生主動提供的服務，我爸爸特意跟我説，一定要寫一下這個小夥子，感謝他的認真努力工作與真誠的對待每一位客人。 最後，要誇一下客房部的王小平，房間打掃的非常乾淨，乾淨的程度該怎麼形容呢？我覺得要是那個試住五星酒店的網紅來住我們這間房，應該都挑不出什麼衞生問題吧。因為我也學着那個網紅在房間看了看，反正我是真覺得特乾淨！ 最後的最後，感謝前台萬偉經理一如既往的超棒安排！從最開始決定要去看櫻花，萬經理就把怎麼約武大啊，以及武漢的一些看櫻花熱門的地點都一一發給了我。入住前入住中入住後都是全程在關心和關注我們。 這次入住武香，感覺服務水平又提高了，太棒了！！！這就是我逢人必推薦武漢香格里拉的原因。不久後再見！