入住前,跟房東溝通了兩點:1、能否加床,房東回覆不能加,但是有一間雙床房可提供(未上線),所以我們臨時又增加了出行人數,實在住不下到時候再定一間也不是不行。2、告知房東我定了4晚,房間滿意的話需要續兩晚。房東回覆:可以,到達後先看房,滿意再續。到達當日,房東也確實給我們換成了雙床房。第4天確定續2晚的時候,突然跟我説有一晚被網上客户訂了,重新安排我們搬到江漢路步行街去住,一開始説雙床房沒上線,現在又説被訂掉了,我們有老有小,還在下着雨。我不同意,房東説“那沒辦法,別人單子我已經接了,那你們不續了吧,免得麻煩!”第一次遇到中途莫名其妙要搬房間的,甚至被下逐客令。
客觀的講,房東沒有做好充分告知的義務,如果提前告知雙床房在別的平台也有上線,有客户網上預訂的話你們就不能住甚至是續住了,那我們還是能理解的並且有充分的時間能提前安排好行程,而不是現在這樣不歡而散!