差評:
我最近在貴酒店的住宿體驗極差,這是我有生以來最糟糕的一次酒店體驗。首先,房間內的衞生狀況令人無法接受。我到房間後發現暖壺裡竟然還殘留着前一位客人使用後剩下的水,這不僅令人感到噁心,也讓人懷疑整個房間的清潔標準。
其次,毛巾上的衞生狀況更是差勁。我在浴室中發現的毛巾上有大量污漬,這些明顯的污跡讓我不敢使用,我不得不自己購買新的毛巾來使用。這完全不是我所期望的服務水準。
再者,房間清潔服務也非常不到位。清潔阿姨收拾房間的時間不僅不及時,而且缺乏效率和質量。我離開房間時明確表示需要清潔,但回來時卻發現房間依舊是一團糟,床單未整理,垃圾未倒,讓人感到非常失望。
最後,酒店的退房政策也顯得異常苛刻。超過十二點半退房就要加收20元的額外費用,這在我看來是對客人時間管理的一種不合理懲罰,尤其是在酒店服務本身就令人不滿的情況下。這種做法無疑是對客户的雙重打擊。
總的來説,我對貴酒店的服務和衞生水平感到極度不滿,我不會推薦任何人在這裏住宿,也不會再次光臨。希望貴酒店能夠重視這些問題,對服務和衞生標準進行嚴格的改進。