維也納國際酒店（武漢天河機場宋家崗地鐵站店）的評論

Name: 維也納國際酒店（武漢天河機場宋家崗地鐵站店）
Address: 盤龍城經濟開發區巨龍大道華虹領航城B棟3層, 武漢, 盤龍城經濟開發區巨龍大道華虹領航城B棟3層, Mainland, 中國
Rating: 4.7

維也納國際酒店（武漢天河機場宋家崗地鐵站店）

盤龍城經濟開發區巨龍大道華虹領航城B棟3層, 武漢查看酒店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及住客

維也納國際酒店（武漢天河機場宋家崗地鐵站店）評論-真實住客評語

4.7/5

非常好

2367則評價

真實評價

位置4.7

設施4.7

服務4.7

衛生程度4.7

篩選條件：

排序：

所有評價(2367)

正面評價(2308)

附有相片或影片之評價(153)

交通便利(467)

位置方便(308)

前台熱情好客(270)

環境優雅(257)

近機場(166)

設施很好(111)

設施齊全(68)

早餐一流(65)

負評(59)

訪客

豪華大床房

入住日期 2024年5月

商務旅客

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年5月28日

房間乾淨、整潔，離地鐵站近，15分鐘到機場非常方便設施齊全，提供洗衣機，烘乾機早晨6點退房，找前台開發票非常順利，還提供電子版，前台66號小姐姐服務很好~🌹🌹🌹

來自住宿之回應: 您好！我是您的網上貼身管家“小維”，非常感謝您的全五分肯定，小維愛死您了，我會繼續努力的！酒店採用巴洛克裝飾風格，大廳豪華典雅，客房整潔温馨，員工都是經過培訓合格才能上崗的，再次感謝您對小維的厚愛，小維期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠！祝您生活愉快！天天開心

訪客

高級大床房

入住日期 2024年4月

家庭旅遊

4則評價

3.7/5

發佈於 2024年4月28日

酒店位置很好，距離地鐵口很近，方便去機場，前台工作人員32號接待態度不錯，提供寄存，開發票也很便捷，但房間設施很一般，房間不大，一進房間就有一股很重的煙味（已提前在攜程提了要求無煙房，不知道為啥沒執行），希望把吸煙房和無煙房分開，否則真的影響心情。

來自住宿之回應: 尊敬的客人，感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗，我們深表歉意。您的建議非常重要，我們已經反饋給客房部並立即進行了改進，相信日後我們同事在為客人服務將更加細緻。再次對您的不悦深表歉意，期待您的再次入住感受我們更好的服務。

訪客

高級大床房

入住日期 2024年4月

商務旅客

19則評價

3.0/5

發佈於 2024年4月19日

全國連鎖酒店這間維也納很差勁了，還沒入住前台電話和我確認是不是要入住，他們有團體去入住，房間就剩一間，如果不入住儘快取掉，這個可以理解。我不明白為什麼到了之後，我在checkin的時候，另外一位武漢當地大哥入住，還會有房間呢，關鍵是前台嘴巴里還説有一件麻將房和一間大床房，如果二選一是不是大哥選的大床房，麻將房就是我的呢，然而我依舊是大床房，真是搞不懂既然有房間為什麼還要電話和我確認並告知我就剩一間房了，真的是套路很多哦。房間窗户的把手還是壞掉的，幸虧不知道怎麼關窗户保安上來關的，不然當心會被坑，其次他們家那個拖鞋味道很大很刺鼻，真的不明白其他家維也納就還好怎麼你們這間這麼爛，真的是第一次給差評氣成這樣

來自住宿之回應: 尊敬的客人，感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗，我們深表歉意。您提到的問題，我們已經反饋給客房部並立即進行了改進，同時也會提高服務質量，相信日後我們同事在為客人服務將更加細緻。再次對您的不悦深表歉意，期待您的再次入住感受我們更好的服務。

訪客

高級雙床房

入住日期 2024年6月

夫妻／情侶

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月10日

房間不錯，距離地鐵，機場，奧萊非常近，購物出行十分方便，周邊美食不錯，特別感謝工號03小姐姐，人超級nice，服務非常不錯哦

來自住宿之回應: 謝謝親愛的能夠下榻維也納國際酒店（武漢機場店），我們能為您服務是小維的榮幸，為客户提供高效，熱情滿意的服務是小維的追求，您的肯定是小維前進的動力，小維會繼續努力創造更高更優質的產品以及服務提供給親愛的小主，歡迎小主的再次光臨，謝謝您！

訪客

高級雙床房

入住日期 2024年6月

商務旅客

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月11日

酒店位置很好，距離地鐵口很近，已經來了兩次了，方便去機場，前台工作人員03 號接待態度不錯，房間環境不錯，隔音很好，值得

來自住宿之回應: 親愛的賓客，您好，我是你的網上管家小維，非常感謝您對小維的肯定以及鼓勵，客户的滿意度是檢驗我們服務水平的唯一標準，您的滿意就是小維的滿意，謝謝親愛的鼓勵，期待親的再次入住，謝謝您！

匿名用戶

高級雙床房

入住日期 2024年6月

商務旅客

4則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月16日

房間乾淨整潔，辦理快速。前台的服務態度也非常好這裏要感謝一下前台99號，早上細心的告訴如何去機場

來自住宿之回應: 親：您好！我是您的網上貼身管家小維。您的點評太Nice了，讓我們非常開心，能得到賓客這麼高的讚賞，又給我們的一天帶來了愉悦的心情。“贈人玫瑰，手留餘香”，其實給予別人快樂就是這麼簡單，一句讚美的話，一個鼓勵的眼神，都會讓我們興奮不已，我們會將這種感激更好的用到工作中去，為千千萬萬的賓客提供更好的服務，您的人生也一定要好哦，祝福您，祝您處處NICE，期待再次光臨！

訪客

高級大床房

入住日期 2024年5月

商務旅客

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年5月27日

裝修設計金碧輝煌，衞生條件好，服務員態度特別好，特別的親切，員工66號，人美聲甜，服務細心周到，有機會會再次入住！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

訪客

高級雙床房

入住日期 2024年6月

家庭旅遊

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月11日

房間挺不錯的，工號03號前台主動幫忙升級房型，有大窗户，房間面積大，整體滿意。

來自住宿之回應: 您好！我是您的網上貼身管家小維。您的點評太Nice了，讓我們非常開心，能得到賓客這麼高的讚賞，又給我們的一天帶來了愉悦的心情。“贈人玫瑰，手留餘香”，其實給予別人快樂就是這麼簡單，一句讚美的話，一個鼓勵的眼神，都會讓我們興奮不已，我們會將這種感激更好的用到工作中去，為千千萬萬的賓客提供更好的服務，您的人生也一定要好哦，祝福您，祝您處處NICE，期待再次光臨

travelhappy

高級大床房

入住日期 2024年4月

獨自旅遊

3則評價

4.5/5

非常好

發佈於 2024年4月5日

出地鐵站就看到酒店，超極近，離機場地鐵二站就到，雖然附近沒啥可逛，但搭公車去逛奧萊還算方便，櫃台還升等房間，清明連假，和市區酒店比真的很划算

來自住宿之回應: 【離機場近】【離地鐵站40/50米】【管家服務】【免費停車】【交通便利）（零停留服務】【路早服務】【自助免費洗衣房】【會宴設施】非常感謝您給我們的好評，感謝我們的此次相逢，也期盼與您再次相遇。小維偷偷告訴您，入住期間地下停車場免費停車，您可以添加我們的管家微信，百項管家物品免費借用，酒店提供免費的一次性刮鬍刀，一次性馬桶墊，一次性防噪耳塞，一次性針線包，一次性護理包，行李免費寄存等等。我們遇見，確是在最美的年華;我們相遇，願為您提供最好的服務和品質;我們相離，卻共同盼望着下一次重逢，小維期待着與您的再次相遇我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快!

訪客

標準大床房

入住日期 2024年6月

獨自旅遊

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年6月18日

房間很舒服，很安靜，WiFi也還不錯，配套的設施都完善