錦江都城酒店(武漢華科大光谷創業街店)的評論
錦江都城酒店(武漢華科大光谷創業街店)
東湖高新區光谷大道與雄楚大道交匯處229號光谷ONE39號, 洪山區, 武漢
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1晚
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錦江都城酒店(武漢華科大光谷創業街店) 評論-真實住客評語
4.7
/5
非常好
903則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.7
設施
4.7
服務
4.7
衛生程度
4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(903)
正面評價(884)
附有相片或影片之評價(147)
環境優雅(80)
早餐一流(80)
設施很好(79)
前台熱情好客(59)
設施齊全(39)
適合公幹(26)
泊車方便(25)
多次入住(6)
負評(19)
訪
客
精緻大床房
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年11月24日
此次入住錦江都城酒店,體驗堪稱完美。衞生方面,房間一塵不染,床鋪整潔無異味,衞生間也光亮潔凈,消毒工作細緻到位,令人安心。環境上,整體裝修典雅大氣,公共區域佈置精巧,房間內隔音良好,窗外景色宜人,營造出舒適愜意的氛圍。服務更是無可挑剔,前台工作人員熱情友好,辦理入住高效迅速,有任何需求都能及時迴應解決。客房服務也周到細緻,讓人感受到家一般的温馨。強烈推薦給各位旅行者!
來自住宿之回應:
非常感謝您對錦江都城武漢華科大光谷創業街店的認可與推薦,很開心能夠成為您完美旅程的一站,用心服務,將心比心對待每位家人是錦江都城的最基本的要求,我們力求能幫助每一位客人解決在旅程中的任何問題,讓您有如在家中的舒適安逸。錦江都城是有温度的酒店,希望每一位朋友來錦江都城都能感受到鄰里般的温暖及舒適,有時幸福只是一種感覺,衹要用心感受,它時刻縈繞在我們身邊, 記憶中的很多東西,因為幸福的感覺,時間再久,心境依然不變。享受生活,分享喜悦, 感謝您對我們的喜愛,因為有您,我們是幸福的,希望我們可以給您帶來快樂,小錦喜歡您來,更喜歡您再來喲!
Yixiao
chanchi
精緻大床房
入住日期 2024年10月
其他
55則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年11月18日
多次入住,光谷核心區域,距離華科大,東湖,光谷廣場,武漢站和武漢東站都很近。房間乾淨衞生,客房服務周到,前台接待素質高,特別人性化。早餐中西合璧,絕對可圈可點,尤其是牛肉粉配小麪窩,地道的武漢早點最佳組合!作為攜程資深旅行家和點評專家,綜合交通,周邊業態,和綜合性價比,特別向遊客和集團客户推薦入住!並且,給與五分好評!
6/9
來自住宿之回應:
尊敬的客人,您好!感謝您的反饋。我們品牌承諾為賓客帶去獨一無二的錦江都城體驗,而我們也一直努力確保我們的定價和我們為客户帶來的服務品質相符。您的滿意對我們非常重要,我們也竭力讓每一位客人在我們酒店擁有舒心、愉悦的體驗。希望下次您再到來時,能再次入住我們的酒店。
Zhihuiyuan
man🙏🍎🍏🍇
精緻大床房
入住日期 2024年11月
幫他人預訂
59則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月5日
很熟悉的酒店,房間設備設施齊全,衞生乾淨舒適,停車入庫指引清晰有序,出行方便快捷,工作人員專業熱情周到細緻,值得推薦,👍
來自住宿之回應:
感謝小主選擇錦江都城(武漢華科大光谷創業街店),我是錦江都城酒店的客服小錦,小錦的服務能得到您的認可,對小錦來説是最大的鼓舞,您的滿意將給我們無限動力呢,房間內設施設備齊全,無線網全面覆蓋等周到服務,是您出差或遊玩住宿的不二之選,希望您能把小錦推薦給身邊的朋友,讓更多的人感受小雅的熱情和温馨!
Hel
e95
精緻大床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
11則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月15日
大堂入口這些不是很大,不過精緻度和裝修(包括房間裝修)比光谷附近的很多三星酒店是要好,這個價格值得。 前台工作人員積極迴應解決客人需求,每次往前台靠近的時候就開始打招呼詢問需求(這點真的比其他附近的三星酒店好太多,我理解武漢人民的性格,比較直、不苟言笑,無法做到廣東那種特別“甜”和“親切”的態度,不過開頭真不太習慣,感覺冷冰冰的,這家雖然也沒有那麼“親切”,但是工作人員的積極動作,讓人時刻感覺願意服務客户)。 重點表揚早餐,一分錢一分貨,肯定不用指望五星那種豪華早餐程度,但是這個價錢,完完全全對得起,去晚了快到結束時間也還是各種東西都有,真的管理到位。 提兩個建議,一是走廊地毯感覺臟,可能是維護成本高?如果能搞乾淨一點外觀感受更好。二是電視還挺清楚的,但是如果能搞智能電視,一定會在周邊更有競爭力。 總體是會推薦的,值得。
來自住宿之回應:
敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並與我們分享了您的入住體驗。同時,也感謝您對我們的認可。非常高興知道您在我們酒店度過了美好的時光。 感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給您帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們真誠的期待您的再次光臨.
Fengd
engivy
精緻雙床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
76則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月24日
酒店設施很齊全,最重要的是安全係數比較高,這應該是大家最關心的點了吧。靠近路邊的房間晚上有點吵,畢竟高架路也在這裏。但是位置非常非常好,樓下很多小吃店,味道挺好的,服務員也很熱情,提供免費停車服務。
來自住宿之回應:
非常感謝您對小錦的支持和各方面的認可, 我們所做的一切都衹為每一位家人帶來不一樣的度假體驗, 看到您的滿意和肯定, 小錦真的是非常的感動,小錦會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Shund
eyuan
精緻雙床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
47則評價
2.1
/5
發佈於 2024年11月26日
電視機是壞的。熱水器插頭是被卡在桌子靠牆裡麪的。沒法拿出來的。電話是沒法打前台的。一個字。這家賓館絕了。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客非常抱歉沒有給您一個沒有的入住體驗,您説的電視機和房間電話問題,我們這邊會反饋給工程部前去檢查維修,實在抱歉。熱水器插頭卡在牆壁確實是我們檢查沒有到位,這邊會加強員工的培訓,同時,也希望得到您的諒解,期待您再次下榻並看到我們的進步。我們會努力為您創造全新的入住體驗。祝您生活愉快!
訪
客
精緻雙床房
入住日期 2024年10月
獨自旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月14日
很好,覺得非常的不錯,環境優美安靜,前台服務態度好,早餐也還不錯,非常具有性價比的一家酒店,感覺很好
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,您好!我是錦江都城的客服小錦,謝謝閣下的滿分好評,您的支持和鼓勵,是我們前進的最大動力,錦江都城酒店以不斷為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,我們擁有最優質的入住環境和體驗,小錦也在努力用最貼心的服務,為每一位我們迎來的貴賓留下最好的入住體驗,期待再次與您相遇喲!
匿名
用戶
精緻雙床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
7則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年11月14日
沒想到隨便定的一家,酒店服務熱情,房間的佈局簡約合理,床品住的也很舒服,點贊,還是可以後續入住!!!!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並與我們分享了您的入住體驗。同時,也感謝您對我們的認可。非常高興知道您在我們酒店度過了美好的時光。 感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給您帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們真誠的期待您的再次光臨.
Yangyan
gyangzi
風雅大床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
15則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月16日
酒店房間環境乾淨整潔,前台小姐姐及工作人員服務周到熱情,入住辦理很快,周圍交通也很便利,地理位置也不錯,周邊很多好吃的,整體來説很滿意
來自住宿之回應:
尊敬的賓客您好,非常感謝您對酒店的評論,很榮幸您在旅程中能選擇錦江都城,得到您中肯的評價誇獎,小錦在此代表全體員工對您表達最真摯的感謝!好的口碑是靠每一位客人的切身感受體驗得來的,我們用最真誠的心對待每一位客人,相信我們不會讓您失望,小錦永遠是您最温馨的港灣!
訪
客
精緻大床房
入住日期 2024年7月
商務旅客
3則評價
1.0
/5
發佈於 2024年8月14日
首先不推薦來住!避雷!避雷!避雷! 有以下幾點原因 1、衞生方面:入住後發現酒店窗簾裏面有一個發灰襪子(不是本人的!),我住了2天之後發現的,酒店的客房工作人員居然也沒發現!還有客房打掃衞生的人連續3天都不換床單被罩,就連洗澡間裏面的垃圾都不扔,連續3天一直沒扔,這説明打掃衞生的工作人員完全就是敷衍了事! 2、隔音方面、服務態度方面:①酒店的隔音非常差!樓上有小孩一直叫也沒有工作人員制止,②去問打掃衞生的工作人員要2瓶水,工作人員一句話都不理,很冷漠的態度,前台的工作態度也沒好到哪裡去,本來我都沒想給差評,居然主動微信加我問我住怎麼樣,可笑!難怪錦江薈的酒店越來越差!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客您好!感謝您選擇我們錦江都城酒店,我們萬分榮幸為您服務,首先對您此次入住未能讓您有個完美體驗,我們深感抱歉,針對您反饋的意見和建議門店非常重視,我們已經反饋給各部門負責人,加強員工培訓,提升我們專業度和服務質量.您在入住期間有任何問題,都可以致電前台,我們會及時幫您處理,安排酒店工作人員跟進,再次向您道歉,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個致歉的機會,期待您的再次光臨,給您提供更滿意,更舒適的休息環境,您的滿意就是我們的追求。期待您的再次光臨!
Huidongwa
ngshouren
精緻大床房
入住日期 2024年8月
商務旅客
19則評價
4.8
/5
優秀
發佈於 2024年9月10日
位置很好,出行方便,設施也新,酒店風格獨具,融合歷史韻味與現代設施。服務貼心,早餐可以再豐富點,房間舒適且智能化設施便利。整體性價比高,是出行住宿的優質選擇。
來自住宿之回應:
尊敬的客人您好!感謝您對酒店的細心點評,同時感謝您提出對我們早餐的提出的寶貴意見,我們也會反饋給餐廳,後期把早餐弄得更豐富點,我們非常歡迎您下次入住,祝您生活愉快!
訪
客
風雅雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1則評價
4.2
/5
很好
發佈於 2024年8月10日
位置離光谷幾個主要的商場和華中科技大學都不遠,打車10分鐘能到。早餐豐富,服務周到,獨自出行或情侶、夫妻推薦入住。親子出行就不太建議選擇,因為浴室與房間之間的隔斷是一間通透性很強的磨砂玻璃,七八歲的小朋友直呼辣眼睛。
來自住宿之回應:
尊敬的客人您好!感謝您對酒店的細心點評,同時感謝您提出對錦江浴室的關注與反饋。我們非常理解您對親子入住體驗的重視,因為我們酒店考慮到關着門在廁所洗澡的話,是很容易出現缺氧窒息,或者是摔倒的情況的。這個時候如果酒店的衞生間是透明玻璃的話,周邊的人也能夠及時發現。磨砂玻璃確實在一定程度上提供了防窺效果,但正如您所提到的,其防窺能力可能受到多種因素影響,我們會在日常清潔中特別注意減少水汽殘留,以確保最佳的防窺效果。
訪
客
精緻大床房
入住日期 2024年8月
商務旅客
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月12日
過來出差,順便國慶節遊覽一下武漢。酒店很好,有洗衣房可以洗衣跟烘乾。除了國慶得幾天每天搜出早出晚歸的,有一個舒適的睡覺的位置是非常好的
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並與我們分享了您的入住體驗。同時,也感謝您對我們的認可。非常高興知道您在我們酒店度過了美好的時光。 感謝您對我們酒店的信任和喜愛。給您帶來難忘的回憶才是我們值得驕傲的地方。我們真誠的期待您的再次光臨
Wux
ian
精緻大床房
入住日期 2024年11月
商務旅客
8則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年12月28日
乾淨衞生,服務很熱情。五星好評!
來自住宿之回應:
尊敬的客人,您好!非常感謝閣下留下了有關下榻我們錦江都城武漢華科大光谷創業街店的點評。在得到您對我們的肯定和讚許後,員工們都十分開心, 我們會將您的評論與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升員工的服務質量,我們相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您下次光臨會像這一次一樣愉快,謝謝!
訪
客
精緻雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
9則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月3日
不知道點評為什麼那麼低,這家酒店鬧中取靜!早餐不錯。豐富!房間攜程四鑽真是篩選嚴格!我主要帶7歲大的孩子。自駕游過來感覺不錯。房間空調開了後,酒店玩了一下午。停車免費。就是剛開始來,停在地下車庫難得找。電話前台才知道C區地下二層停車場。停車🅿場有電梯直達1樓酒店大堂!我們在酒店天黑了出門,酒店樓下旁邊吃的很多,酒店附近也有正規的餐廳,還有平價的烤肉,宵夜,比較適合我這種不願意走遠,又方便的帶娃的媽媽。樓下還有一個小型超市,方便! 值得推薦!住在武漢關山K711附近的寶藏商務酒店!
來自住宿之回應:
非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱憂,致力讓每位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
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