武漢香格里拉大酒店(Shangri-La Hotel Wuhan)

武漢香格里拉的地址優越，不得不感慨香格里拉集團的地理選址，在繁華地區鬧中取靜，背靠萬象城，距離熱鬧的地段萬松園也是一個打車起步價，旁邊還有多條地鐵路線交匯的香港路站，可以説是出行不論是選擇打車還是地鐵都十分方便。 在入住之前與前台值班經理周經理溝通過我的需求，在得知我獨自旅行後他非常爽快且有禮貌地為我提前準備好房間並做好相應的喜好備註。 酒店豪華閣位處20層，酒廊的經理Tony胡先生每次見面都是非常温文爾雅地，在後續瞭解到我的一些需求後也是非常nice第帶我參觀其他房間併為我提供換房，這讓我感到非常安心和感謝。當然，在他的帶領下，豪華閣酒廊的員工們不論是Jean/飛燕/Nick都非常熱情有禮，處理事情都非常地機敏周到，感謝入住期間Jean女士對我的食物忌口格外上心，周到地安排我的早餐，退房時飛燕給了我可愛的小禮物讓我驚喜不已。在我入住期間豪華閣帶給我的體驗是非凡的，白天全天候供應的小食和飲品真的很用心，早餐鬆餅真的很美味，和他們用心的服務一樣值得讚美。 説完了住和吃，再説説出行。這次選擇武漢也是説走就走，臨時定的機票和酒店。所以對於武漢算是不太瞭解，很開心禮賓部陽光的Tim小哥給我解答，給我講解武漢旅行的地圖還有周邊地鐵線路安排的解答，這讓我少走很多彎路，去了許多好玩的地方，還讓我注意防曬，真的很貼心！ 其次還要非常感謝的就是Vincent廖先生，每次和他聊天都很開心，武漢的天氣非常多變，謝謝他為我提供雨傘還非常細心地記住我的喜好，還提醒我注意身體不要冷到，於是對他的好感UPUP！最後離店之時也非常感謝他幫我拿行李，他總是非常優秀又親切，我真的很滿意。 酒店的裝修設計已經是非常古典的老錢風，設施設備雖然沒辦法與最新潮的酒店媲美但是香格里拉在我心目中的服務永遠是排名第一的，最後感謝客房部飛容姐姐和祝敏經理幫忙打理我的房間，謝謝你們的細緻服務把我的房間打掃的一絲不苟～ 總而言之還是熱愛感謝香格里拉 最後還是感謝入住期間為我提供細緻服務的最熱情有親和力的Louis/沉穩的Allen/周到的Paul謝謝你們為我提供家外之家的温暖 武漢 我們下次見～

酒店地理位置優越，交通便利，地鐵公交就在旁邊，酒店工作人員在門口會主動幫客人拿行李，熱情待客，有求必應。入住酒店當晚在自助餐廳用餐，在餐廳服務生小張同學主動幫忙介紹，熱情服務，使我們賓至如歸，享用了一個美好的晚餐。 早餐品種豐富，味道不錯。

房間是有一些陳舊了，但是不影響它還是個適合商務出行的酒店，服務還是很不錯的。早餐也比較豐富，行政酒廊的餐食也比較服務。本來準備住兩晚，事情辦的比較順利，下午三四點想退房返程也沒有跟我多收費，還免費用了一次早餐和下午茶，給飛燕點贊，給20樓另外一個小哥哥點贊。最近還會去武漢出差，還會選擇這家酒店。

位置不是很好找 要開車繞到小路上。酒店大堂豪華 設施比較老 很多都老化了 房間雖説有浴缸 可能比較古老 衹適合小童。毛巾上有小蟲子 這個比較介意。員工們服務態度都很好 主動友善上來問需求。早餐品種還算多。

從下車一刻開始，到進入酒店大堂，餐廳進餐以至離開酒店時，每位員工都提供優質服務。 另外，特別要感謝前台王玥（希望沒有記錯妳的名字），在退房時主動幫忙，並快速解決了我的難題👍🏻。

國際五星級酒店服務到位，酒店工作人員在門口就主動幫忙拿行李，雖然設施有點老舊，但酒店工作人員服務熱情，房間也是符合我的要求（安靜，窗外風景視野開闊），早餐種類很多，味道也不錯 唯一缺點: 洗手間洗手枱水龍頭出水量一般，要扭到一定程度後才大水量，花灑熱水也是，而且熱水要等一陣子才有

香格里拉的公共空間真的很氣派，整個酒店的服務員都熱情，服務周到，健身桑拿區設施都是高品質，五一期間入住送了小朋友禮物，離開的時候又貼心的送了飲料，下次回武漢還會選擇這裏！

半夜臨時改換的這家酒店，因為很近就住這裏了心想應該也可以吧，沒想到這麼慘，酒店應該在20年前算是好的了，房間非常陳舊，設施太老了，值得一説的是，隔音效果太慘了，沖馬桶，咳嗽，打呼嚕，説話聊天 聽的清清楚楚，這一晚睡的，真是沒誰了。房間進去一股陳舊的地毯發黴味，被褥也是有股味，也不知道什麼味。不是我挑剔，是真的很慘，對不起700一晚的價格，都趕不上300的全季酒店。

多次入住香格里拉，每次感受都不同。這次和朋友入住行政樓層並使用會議室，會議室內乾淨整潔文具齊全，員工服務到位，特別是豪華閣經理胡先生詳細介紹會議室功能及可享受的茶水點心。照顧到每個人的口味和習慣。