武漢萬達瑞華酒店(Wanda Reign Wuhan)

期間經歷的小插曲就略去不提了。。。 感謝為小朋友準備的伴手禮🎁 禮賓部還有旅行地圖🗺️很實用👍🏻 入住前會有專屬管家聯繫 還是挺貼心的 裝修確實豪華 十幾年了還是頂流 不輸對岸那家新開業的 每一家萬華都極具特色 浦東是一流的江景 這邊是漢秀廣場 窗邊的按摩椅是整個房間的亮點 一家人都能輪流躺平 餐飲稍顯遜色 無論是行政酒廊還是西餐廳都差點意思 衹能用房內的歡迎水果+mini吧+茶具二度填補肚子 However 還是會期待下個城市的萬達瑞華

酒店富麗堂皇，高大上，雖然2014年開業，但是酒店維護的很好，感覺很新。房間裝飾典雅優雅，坐便器電動加熱，使用方便舒適。還有高端按摩椅，適合長者享用。表揚管家VIVIAN 帳，心思慎密，服務周到，細緻。跟全國其它城市相比，是性價比最高的豪華酒店，以後還會來住。

武漢悠久歷史底藴又現代結合的城市散發著獨特魅力，這周是櫻花盛開最爛漫時節，我選擇了瑞華。落地武漢入住，有一直哇塞的感覺，房間乾淨、奢華、安靜而温暖。如果説每個人心中都有自己的喜好和口味，那麼瑞華的包容性，員工的素質，大堂的氣派、房間的舒適、餐飲的周全，行政走廊的風景和餐飲休閑時的好去處，總會讓你有一種賓至如歸的感覺。恰巧這周馬拉松賽，促使一些景點預約存在秒沒問題。得虧有酒店管家小倩、酒店禮賓師Jerry熱情、細緻的幫助我和孩子圓滿度過愉快的週末二天行程。一流酒店管理、一流團隊，值得信賴。

體驗很不錯！nice！管家小倩讓我印象深刻，到店後把我送到房間，服務很周到，專業，熱心，細心，貼心的詢問我需不需要加濕器，房間乾淨，整潔，方便，比較安靜，還特意安排了無煙的房間，設施齊全， 採光好！酒店有地上地下兩個停車場，車位充足，住店期間可以免費出入！五樓有游泳館和健身房，在住免費使用！酒店滿分服務，五星好評，很滿意！

這次選擇萬達瑞華整體的服務質量是我印象最深刻的服務人員不管從前台客房到酒廊態度都非常好，有求必應；硬件設施也名副其實處處彰顯高檔奢華。 1. 行政樓層管家Fairy服務很不錯，提前一天就打電話確認行程加了微信，還幫忙安排客房打掃，還有臨時決定看漢秀表演，也幫我們把票預訂了，整體服務質量很好，加雞腿。2. 客房服務韓娜看到我們桌上有孩子的感冒葯，特別留下了一張紙條關心，很暖心。3.行政酒廊的小姐姐們服務也非常好，要收餐了聽説我下去叫孩子，特地準備了一份意大利麪給我兒子。 整體的服務水平和硬件設施都符合預期，來酒店路上的士師傅説這個酒店是武漢最好的，上次莫迪來了也是住這裏！現在看來名副其實，下次來武漢還會住這裏。

酒店服務非常周到，管家Jessica提前致電，得知朋友過生日，幫忙提前佈置了好了房間，還安排了生日蛋糕，生日的氛圍感拉滿，朋友很開心，對所有的問題都迅速的回答，服務專業周到，推薦的酒店早餐種類豐富繁多，中西結合，還有武漢特色的熱乾麪和豆皮，都非常不錯。酒店設施齊全，酒廊的的小點心很多，味道也不錯，酒廊的小姐姐們也都很熱情。酒店還配備有健身房和游泳池，洗衣服務也很迅速，點贊，性價比很高，推薦入住。

原本不想對此次入住進行點評的。 但是退房後，接到了來自貴酒店一位女生的回訪電話，最後撂了一句：你下次來就定最普通的房間，我會留言幫你升級到你現在住的這間：行政東湖景觀大床房，45平方米。什麼意思？欺辱人嗎！無論你酒店有多奢華，硬件多好，作為服務行業不是應該以服務至上為準則嗎！這種口氣實在不配奢華酒店排名第一。這種虛偽的回訪電話不打也罷，打了之後讓人氣不打一出來。一定要做實話點評。作為攜程的金鑽會員，出行都會參考攜程的酒店排名選擇入住，此趟沒有例外，但是第一晚自己選擇了不在排名裏的馬可波羅酒店，就在長江邊，大大的270度落地窗還可以飽覽長江夜景。入住體驗實在驚喜，就是奇怪攜程裏沒有推薦，這是後話，涉及另一家酒店，説太多，以為我是託了。話説奢華排名第一酒店的瑞華，在武漢是虛了，想要大面積一點的房間，前台冷冰冰，沒有，你定的就是最好的了，好吧，10層-31層都有該種房型，提出唯一要求，樓層高一點，還是冷冰冰給你安排了21層，好吧，入住後才發現窗外正看到隔壁的那座紅色建築。心想就是一晚，不想再計較，結果，他們前台口中最好的房型，沒有果盤，問了就是要請示，你們自己看看這是什麼體驗，也請攜程看看金鑽貴賓所受待遇，是否應該給差評。 萬達瑞華品牌我們不是第一次入住，成都萬達瑞華的大氣和優質服務給我們留下很深刻的好印象，才有了這次來武漢選擇瑞華，結果是失望之至。這就是我不得不説的點評。也是你們電話討要來的，希望我們給的“好評”。

行政酒廊的服務真的是沒有話説，行政走廊管家會提前跟我打電話聯繫，安排房間，安排的房間也正好是我們所需要的。提前會幫我們多放礦泉水，贈送歡迎水果，整個入住期間都感到非常的舒適，有任何的問題都會及時幫我們解決，Silvia服務貼心，。下午茶的點心很精緻，窗外的風景也很美。行政酒廊非常不錯

酒店地理位置很好，相當優越，酒店緊挨着漢秀劇場，對面就是漢街，漢街的武漢SKP也即將開業。尤其喜歡28樓行政酒廊，窗外就是湖景，可以一覽全東湖，視野開闊，讓人心曠神怡。早餐品種很豐盛，麻雀雖小五臟俱全，酒廊小艾很熱情。房間舒適衞生，性價比不錯，武漢非常值得推薦的酒店