CityNote希諾酒店（杭州西湖湖濱銀泰店）(CityNote Hotel (Hangzhou Xihu Lakeside Yintai Branch))

首先，前台服務態度很好，很熱心，讓人第一印象就很舒服，然後酒店的硬件設施也很齊全，有24小時的洗衣房，洗衣液柔順劑都很齊全，早上起床還有免費早餐，也比較豐盛，房間隔音遮陽效果都還不錯，很對得起這個價格！對杭州這個城市的印象很好，以後還會再來的！

CityNote希諾酒店以其現代設計、舒適住宿和一流服務著稱。酒店位置優越，交通便利，房間內部裝潢簡潔而精緻，配備所有現代旅客所需的便利設施。床鋪舒適，床上用品柔軟且高質量，保證了良好的睡眠質量。早餐豐富多樣，餐廳環境寧靜，服務人員周到，提供愉快的用餐體驗。酒店還設有現代化的健身房，供客人免費使用。服務團隊專業、友好，始終願意提供幫助，無論是解答疑問還是提供旅遊建議，都讓人感到非常滿意。

設施：還行吧～電視機不好，看片子一直沒反應，還有房間有點小 衞生：衞生還行，但是這個廁所的設計我真的太小了，開門都會撞到，不能像裏面推嘛！非常不合理 環境：環境還不錯 服務：服務態度也很好，蠻熱情的，就是寫了免打擾還是敲門了二次🤣是不是因為起的太早了

酒店地理位置好，交通方便，房間舒適衞生，服務人員很熱情，樂於提供各種幫助，非常熱情，房間温馨，前台服務人員服務態度很温和，酒店地理位置也非常好，熱情周到。位置優越交通便利，酒店設施齊全，房間乾淨整潔，住的很舒服。早餐不錯，品種多，個人覺得性價比蠻高。

房間給了升級，一個1.5米的大床，一個1.2米的小床，二個人睡是可以的，房間不大，尤其浴室有點小，房間隔音不太好，尤其早上孩子在走廊裏奔跑聲音很響，酒店地理位置不錯，離公交站和地鐵都不遠，酒店周圍吃飯的地方很多，離銀泰很近。

服務：前台服務人員態度非常好！ 衞生：挺乾淨的！ 可以步行到西湖，也很近銀泰in77，走路去安定路地鐵站也很近，地理位置還是十分優越的！晚上沒要雞尾酒，前台還送了兩瓶可樂哈哈哈

這次舉家去杭州參加徒步，特意選了離地鐵近的希諾酒店，酒店位置優越，交通相當便利，從地鐵1號線安定路出口到酒店五六分鐘的樣子，從酒店步行至西湖5分鐘搞定。門口有停車位非常方便，我們一家租車停車相當方便，酒店直接上12樓check in，免去我還要溝通能不能訂的樓層高點的麻煩，電梯一出就能看到大廳整個格局，休息早餐吧枱同在一個區域，簡潔，大氣，還能聞到有淡淡的禪茶香味。前台有小吃茶點咖啡，還以為要收費，結果是免費的。居然還有機器人，小把戲為了看機器人，實在不好意思讓前台送了兩次水。 前台服務熱情，我訂了兩間，在不同樓層，結果直接免費升級一間安排在同一層，感覺薅到了羊毛，美滋滋的。 房間是智能聲控的，包括馬桶也是自動感應和家裡使用無差別，房間給的採光巨好，雖然靠近馬路，但是晚上關上窗安靜舒適，至少我2歲的小把戲能安穩的入睡。床墊軟硬度正好，寶寶睡的好那叫真的好 我們全家強力推薦，值得下次去杭州再訂這家酒店 附上一早五點多和老爸西湖小徒步的路線圖

環境設施很nice，西湖風景很好，在酒店就能眺望西湖，風景非常好，交通相當便利，服務也很周到，不僅免費升級了房型，還有下午茶，夜宵供應，最重要的竟然都是免費的！很意外還有給小朋友備著兒童牙刷和拖鞋，周邊吃的很多，步行去西湖也很方便

酒店地理位置優越，離地鐵站，銀泰商圈都很近，酒店正樓下就是公交站，房間設施很新，很乾凈，房間窗户外的風景簡直不要太美！智能馬桶，機器人配送，早餐時間很長，簡直太適合我這種起不了床的困難户了，酒店的服務也很温暖，提供的服務很優質！