CityNote希諾酒店（杭州西湖湖濱銀泰店）(CityNote Hotel (Hangzhou Xihu Lakeside Yintai Branch))

這次舉家去杭州參加徒步，特意選了離地鐵近的希諾酒店，酒店位置優越，交通相當便利，從地鐵1號線安定路出口到酒店五六分鐘的樣子，從酒店步行至西湖5分鐘搞定。門口有停車位非常方便，我們一家租車停車相當方便，酒店直接上12樓check in，免去我還要溝通能不能訂的樓層高點的麻煩，電梯一出就能看到大廳整個格局，休息早餐吧枱同在一個區域，簡潔，大氣，還能聞到有淡淡的禪茶香味。前台有小吃茶點咖啡，還以為要收費，結果是免費的。居然還有機器人，小把戲為了看機器人，實在不好意思讓前台送了兩次水。 前台服務熱情，我訂了兩間，在不同樓層，結果直接免費升級一間安排在同一層，感覺薅到了羊毛，美滋滋的。 房間是智能聲控的，包括馬桶也是自動感應和家裡使用無差別，房間給的採光巨好，雖然靠近馬路，但是晚上關上窗安靜舒適，至少我2歲的小把戲能安穩的入睡。床墊軟硬度正好，寶寶睡的好那叫真的好 我們全家強力推薦，值得下次去杭州再訂這家酒店 附上一早五點多和老爸西湖小徒步的路線圖

環境設施很nice，西湖風景很好，在酒店就能眺望西湖，風景非常好，交通相當便利，服務也很周到，不僅免費升級了房型，還有下午茶，夜宵供應，最重要的竟然都是免費的！很意外還有給小朋友備著兒童牙刷和拖鞋，周邊吃的很多，步行去西湖也很方便

酒店地理位置優越，離地鐵站，銀泰商圈都很近，酒店正樓下就是公交站，房間設施很新，很乾凈，房間窗户外的風景簡直不要太美！智能馬桶，機器人配送，早餐時間很長，簡直太適合我這種起不了床的困難户了，酒店的服務也很温暖，提供的服務很優質！

和好朋友一起出來旅遊，有幸住了希諾酒店，離西湖景區很近，對於我這種咖啡黨來説有24小時咖啡供應簡直不要太好！進出工作人員都會很熱情的打招呼，房間很智能，設施很齊全，一眼望去就是西湖，風景很好，很滿意的一次入住！

房間:裝修簡約，乾淨衞生。酒店比較新，自動化非常多，燈、窗簾都是自動。馬桶居然也是智能坐便器，電視超級大，投屏很方便。房間有小沙發🛋️ 服務:會幫忙拉行李箱到一樓，前台的姐姐非常好，點外賣會有機器人送到房門口。 早餐到12點，下午茶咖啡，烏龍茶，紅茶，小點心，夜宵，還免費贈送一份雞尾酒🍹，還有可樂雪碧免費提供，距離西湖10分鐘，健身房就可以看見西湖。

酒店位於杭州的中心地帶，服務超級棒！酒店所有工作人員都很熱情，步行到西湖衹要10分鐘，早餐時間很人性化，竟然長達五個小時，值得一提的是酒店房間的床很舒服，窗外的景色非常好，設施完善，服務很周到

希諾酒店和祈居酒店共用的一棟樓，希諾酒店前台設在12樓，9到12層是希諾酒店的樓層，一部電梯可以用，是刷房卡使用的，餐廳設在12層，宵夜是粥類，雞尾酒、夜宵、早餐均在12層前台旁邊的餐廳。酒店軟件設施方面尚好，床品舒適比較新，但硬件方面有待提升。一是房間隔音實在是太差了，旁邊房間沖水的聲音可以聽到，門口走道的聲音、開關門的聲音也是清晰可見的，如果有晚上回酒店的或者是晚上入住的會很影響入住體驗感；二是房間有點不透氣，如果不開空調顯得有點悶、熱，開製冷又有些涼，建議有新風系統會好很多。酒店位置離西湖銀泰in77比較近，五一明顯酒店有點忙不過來了，建議酒店可以多加點人手。

酒店交通很方便，早餐色香味俱全，乾淨可口，服務人員很熱情，點了外賣還會送到房間，房間還有小冰箱，水壺，並且會給兩種口味的茶包，房間很乾凈，每天都會給我打掃，被子柔軟乾淨，很舒適

以為是一整幢樓，沒想到酒店大廳在12樓，房間衹有9-12層才是酒店的，大堂跟餐廳還是一塊的，很小一個地方，前台態度也很差，我送我兩個朋友去住的，我都到了我馬上走的，前台有個男的還一直盯着我，還有説是給我們升級了，房間還很小，最多二十平，也沒有電視，衹有個投影儀，投影儀還衹能投一部分到幕布上，其他的七扭八歪在牆上，房間的拖鞋也不是一次性的，好像的回收利用的不然也不會説帶走還要49元/雙，感覺一點都不衞生