本來不想評論的,但是實在太令人生氣了!我算是這家亞朵的常客,自從換了新工作,每次來西寧都會選擇這家亞朵S酒店,之前坦白講還是蠻厚道的,每次退房可以延遲到下午四點,經常升級房型,服務也不錯。不過這次我真的很失望,蚌埠住了,辦理入住工作人員從頭到尾一直給我推銷會員,詢問延遲退房表示你不是高級會員不可以延遲,後來問了句那我幾點退房,又給我來了句高級會員六點退房,行行行,我不問了,問了也白問。
這次的房間衞生也是不敢恭維,衞生間通風口的風扇罩脱落,淋浴間地面黃色污垢令人窒息,玻璃上的白色水銹也沒人清理。房間落地的窗户鎖是壞的,完全關不住,一晚上都在吹冷風,凍的陽了我瑟瑟發抖,好不容易睡著了,其他房間洗手池的噪音又把我吵醒了,我真的會謝,我甚至我懷疑是我沒開會員給我了這麼間爛的房間,這太不符合您這價格了吧?一兩百的漢庭都比你用心,比你乾淨,服務態度好。早餐也是一次不如一次,以前的蝦也沒了,牛肉麪拿到麪都是沱住的,真的差的全面,一點都沒落下來。有空修修你們家的送餐機器人,住了幾次到房間電話也不通,還得下樓取。
這是我最後一次住這家酒店了,也是最後一次住亞朵了,管理層好好檢查一下服務流程和設施吧,不是搞個漂亮的大廳,讓前台穿上衞衣使勁推銷會員提高客單價的,以後還是IHG的假日或者華住吧,雖然設施差點,但好歹不會挨凍,不會有衞生問題,不會給我吃沱了的麪,拜拜了您嘞,在這麼好好乾幹趁早關門吧