樂奧博加德餐廳酒店(Hotel Restaurant l'Aubergade)

La chambre été vetuste, petit déjeuner limite (cher pour le contenu)part contre le restaurant très bon, le personnel super agréable.

Hotel sympa Bonne nourriture Personnel sympathique

L'accueil est execrable. Nous nous sommes plaint de notre première chambre double non conforme au photo avec un lit de 140x190 au lieu d'un 160x190 pour une double standard. La personne de l'accueil de surcroît très désagréable nous répond que toutes les chambres sont prises. Alors que nous sommes arrivés à 16h (début des arrivées 15h). Nous insistons sur le fait que : -d'une la chambre n'est pas conforme, -deux la chambre est au troisième accessible uniquement par escalier alors que ma compagne est enceinte. Nous demandons alors un changement de chambre pour une chambre conforme et avec un lit approprié. Après moult discussions nous obtenons une autre chambre au même étage, moins sale mais avec le même lit. Nous nous plaignons encore mais la personne à l'accueil se moque ouvertement de nous en rétorquant qu'il a bien une chambre au première étage mais avec balcon donc pas pour nous et une autre chambre quadruple mais que nous sommes que deux. La personne était dédaigneuse et moqueuse en nous demandant si nous étions bien deux en évoquant la chambre quadruple pour nous dire que nous ne l'aurons pas. De plus la chambre est sale, les photos que je vais joindre en témoigneront. A fuir !!!!.!!! Entre l'accueil les photos mensongères et la propreté plus que douteuse (douche style formule 1). Le prix n’est pas iustifié !

On se demande où sont les 3 étoiles que nous avons payé pour y passer la nuit !!! Accueil horrible, personne hautaine et moqueuse! Lit de 140x190, sdb vétuste et odeur de renfermé de la chambre ! Expérience à éviter sauf si vous voulez perdre votre argent et vos nerfs !!!

Rapport qualité/prix non justifié pour mon séjour. Équipement et etat des installations sanitaires passable, peinture se décollant largement sur les murs de la salle de bain. Chambre au dessus de la cuisine très bruyante jusque 23h sans considération pour les voyageurs. Qualité du service au restaurant très désorganisée, apres 45min d´attente après le plat, j´ai abandonné l´idée d´un dessert.

Tres bon etablisssement dommage que le parking soit pris par la fete forraine accueil et personnel au top et tres serviable seul inconveniant un couple de persones agees dans la chambre a cote et du coup on profitait de leur programme tele plus que du notre mais bon ce sont les joies des vacances si nous revenons sur gerardmer je pense que ce sera notre premier choix

Nous avons séjourné à 4 dans cet hôtel (chambre 25). A notre arrivée dans la chambre, l'odeur désagréable d'insecticide m'a interpellée. Pour autant je n'ai pas pris cela comme un problème mais plutôt comme une bienveillance. Les moustiques étaient peut-être de retour ? J'ai été plutôt interpellée par la vétusté de la chambre : les portes ne ferment pas, la porte accordéon de la salle de bain (je n'en n'avait plus vu depuis les années 90!) . Le mobilier bas de gamme, ne valant pas plus que le 1er prix d'Ikea. Aucun meuble n'allait avec l'autre. une table de chevet pour 4 ! Un frigo minuscule avec les tarifs du minibar... vide... Le matelas très mou. Pas de plateau de convivialité, pas même une boîte de mouchoirs. La salle de bain est minuscule. Par chance nous ne sommes pas très corpulents car une personne "forte" ne peut pas avoir accès à la douche et tout ça pour 4 ! Le mitigeur de la douche a les boutons cassés et idem pour la chasse d'eau. Dans les toilettes, rien pour accrocher le rouleau de papier obligé de le poser à même le sol et je ne parle pas de l'état de la brosse. rien à voir avec les photos présentées sur le site. Bref, avant de se coucher la chambre n'était pas à la hauteur d'un 3 *. Cela aurait pu s'arrêter là et rester une déception. Mais au réveil, une fois le jour levé, je remarque que le bois des lits est noirci ou plutôt piqué de taches noires. En soulevant le matelas, c'est pire. Le linge de lit était très propre mais le reste laisse à désirer. Nous avons quitté la chambre et sur la route du retour mon fils me fait remarquer qu'il a sur le corps plusieurs piqûres d'insectes qui le démangent énormément. Des plaques gonflées et rouges très urticantes apparaissent. Nous reviendrons à Gérardmer mais jamais dans cet hôtel.

Weekend de Pentecôte , Chambre d hôtel convenable ainsi que literie ,salle de bain vétuste et vieillotte mur noir, côté parking 3 ème étage sans ascenseur Accueil bof ,personnel ignorant ,seule la dame du petit dej est agréable malheureusement elle est toute seule pour tout faire donc avec une salle pleine y a des manques,je précise que personne ne vient l aider ,je ne sais pas où est l esprit d équipe..il y a un gros " rien a foutre"pour un trois étoiles" Après le petit dej est complet avec du sucré ,du salé ,pas toujours des produits régionaux ,le pain est bon quand il y en a et pas vu de viennoiseries sur les 2 jours ,corbeilles vides ...12€...j ai vu largement mieux sur des hôtels moins chers.. Enfin bref ,un hôtel en demi teinte ,le plus quand même il est tout près du lac a 300/400 m a pieds..un des points positifs..

D après le site c est un 3*…… nous faisons beaucoup d hôtel dans l année et cela ne les vaut pas . Minibar a même le sol même pas une petite bouteille d eau , chambre petite alors que sur la photo elle parait grande , douche à l italienne mais en cabine !!!! Avec de la moisissure . Et pour combler le tout ,chambres insonorisées ???? Ce n est pas le cas nous avons passés la nuit avec les voisins . Manque un night pour l incivisme des autres clients . A notre check out , aucunes excuses du personnel ni un geste commercial . Seul point positif c est l emplacement !! Je ne le recommande pas