首先説作為縣級酒店,整體是不錯的,房間的設施各方面還不錯,該有的基本也算是有了,所以是5星。
環境我是有點糾結的,酒店房間裏面和迴廊的景是不錯的,再加上我住的時候下着雪,雪景是有點中國庭院風的。但大堂很大很空,佈置的有點不盡人意,且電梯間老是感覺有股味,房間剛進去的時候也有點,但不濃
服務上讓我覺得不太好的點是,第一天入住的時候,晚上7點左右致電客服服務兩個電話想要拿水,沒人接。後來打了前台,前台安排送了。但……客房居然在當天晚上十一點左右(不記得是快十一點還是十一點多了)打電話過來問有什麼需要!本來當天我們已經入睡了,不想接,電話響了很久,最後我們接了,有點生氣。醒了後就失眠了……唉,本意是好,但做事還是有方式方法的。
最後,兩個問題,房間並沒有45平方,絕對沒有,住了那麼多酒店,這個房間的大小基本就和其他酒店標準的28-30平方左右。撐死了
還有就是即使你在攜程上已經付完了房間費,去到前台還是需要按金的。前台説了理由,我拒絕了。網頁也沒寫,什麼都沒有提前告知,這又不是刷房間預授。最後前台也沒強求我。和他們領導溝通了。前台小姐姐還不錯的,
很好
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