志賀高原菅平酒店(Hotel Shirakabaso Shigakogen)

今シーズン３回目の宿泊です。1月、2月は暖冬の影響で春スキーのようでしたが、3月7〜9日はシーズン真っ只中のようなコンディションでスキーを満喫しました。 お父さん、お嬢さんとスタッフの方々のいつもきめ細やかな対応には感謝致します。 最終日に乾燥室で片付けをしていたら、部屋に置き忘れたスマホをお父さんが届けて頂けました。スマホを忘れた事に気が付かず、大変感謝しました。 来シーズンと夏のトレッキングも予定していますので、宜しくお願い致します。

20数年ぶりに宿泊しました。 適度にリフォームされ、部屋、お風呂の清掃も行き届き、清潔感がありました。 また、お風呂はあまり広くはありませんが、内湯、外湯、サウナとも気持ち良く利用できました。しばらく身体がポカポカでした(^^) 夕食、朝食も品数、味付けとも充分で、何よりも美味しかったです。 私の他、家族も大満足です。 また機会を作り、利用させていただきます。 ちなみに、フロントスタッフの応対（他の利用客への応対も含め）にも満足です。 気になる点は特にありません。

冬のスキー行に久々のリピートでお邪魔しました。 サウナや雪見露天風呂の施設も私にとってはマストな条件です。 燃料費、電気料金、食材費等、ランニングコストが上昇している今でもこの価格で満足できる食事、サービスを提供していただきありがたかったです。 バイトと思わしきスタッフの接客も満足できるものでした。 星が一つ足りない部分はスキーロッカーがファットスキーに対応していなかった部分のみです。 これからもよろしくお願いします。

Although I always read tons of reviews before booking, I admittedly don't always write a review on a property. However, with this hotel, I feel compelled because it is absolutely phenomenal. I've traveled a lot and stayed at a lot of great places but Hotel Shirakabaso Shigakogen will stay in my memory for a long time. First, they could write the book on customer service. You couldn't possibly find a nicer, more attentive staff. They were always so happy to help, patiently answering our many questions and made the stay that more pleasant. The accommodations are fun! The traditional Japanese style rooms were really nicely appointed and made for a unique stay. The onsen (part indoor, part outdoor) was just amazing after a day of skiing and the skiing was soooooo close. I loved renting skis from the basement of the hotel and walking across the road to the gondola! It was so, so easy. The food was sooooo good. Breakfast and dinner were part of our room fee-normally one might expect inferior quality when it's included but this was not the case. Breakfast was plentiful (mix of Japanese style food and continental options) and dinner was superior (included hot pot and multiple courses). THIS is where you want to stay-I promise you won't be disappointed!

前から気になっていた白樺荘に初めて宿泊。山麓から近距離でゲレンデにも近く立地条件抜群。温泉良し、部屋良し、食事良し、スタッフの対応良し。強いて言うなら、夕食の鍋料理3連チャンはさすがに飽きる。朝食は洋風メニューが食べたかった。フルーツがあると良い。浴場入口にスリッパをマーキングする工夫が欲しい。部屋に容量の大きい加湿器があると良い。Wi-Fi🛜が弱い。タオルや浴衣の交換でスタッフが入室して良いか承諾を得るべき。フロント女性スタッフの細かい案内が役に立った。おかげさまで楽しい初滑りができました。

お部屋もきれいで、去年、宿泊させて頂いた時同じ部屋で、その時少しカビが流行っていると、ご指摘させて頂いたのですが、しっかり改善しておりました、あとは、いつも通りの丁寧で気持よいサービスで、居心地よく一晩過ごせました、晩御飯のアクアパッツァと、すき焼きも美味しかったです、朝食はおかずが多すぎる位の品数なので、朝からバリバリ滑るスキーヤー、スノーボーダーもエネルギー十分に補給出来て良いと思います、来月も伺いますので、又宜しくお願いします。

1月17日から３泊利用させていただきました。スタッフの皆さんはとても親切で丁寧です。部屋だけでなく館内全て清潔感があり、夕食も工夫されており3泊とも楽しく気持ち良く過ごせました。大浴場の他に露天風呂や貸切風呂もあり疲れが癒せます。フロントの方から教えていただいたゲレンデ内のランチ情報GOODで外れはありません。スキー乾燥室も充実して使い勝手が大変良いです。常駐されている係の方の専門的なアドバイスも嬉しかったです。

コンパクトですがお客様にやさしく、快適な宿。 蓮池交差点の前の高台にあるホテルです。 窓が大きく、ロビー、食堂、居室、風呂も明るい雰囲気。 風呂は温泉で、家族風呂や露天風呂、サウナもあります。 宿から丸池スキー場に滑り込め、逆に帰りも滑り込めます。 丸池は志賀高原の入り口で、アクセスはとても楽です。 フロント対応も的確、品の良い女将が白樺荘の看板です。 板やブーツの乾燥室も広くベンチや椅子も多数置いてあります。 朝のパンも美味しい。

Small, charming hotel, ideally located to explore Shigakogen Ski resorts. The staff were exceptionally friendly and made us feel really welcome. Our teenage boys loved the traditional food (and there was plenty of it) and even wore the Yakuta for dinner and breakfast. The onsen was lovely and a perfect way to ease the sore muscles from the slopes. Extremely convenient to the free shuttle bus service which provided access to the whole mountain, we were able to try different ski fields each day. We stopped off at the Snow Monkeys on our return to Nagano. Highly recommend this small hotel.