陽朔悦榕莊住宿

倚靠絕美灕江畔，遠處是綿延山巒。不同於人工造景的酒店，悦榕莊憑灕江而建，三面環山，獨佔遇龍河一隅。大堂吧每晚會舉行日落儀式，山歌環繞，銅鑼的敲打，寓意“喜慶吉祥，歡迎到來”。 酒店內的親子項目也多，邂逅孔雀、給鴨餵食、湖畔觀魚、草坪歡樂足球等等。 設施：普通客房66平，不算大，佈置還行。1.1米的床稍窄了些，床墊也有軟硬兩面，第一晚睡着太軟，第二天服務員翻了硬麪朝上稍好些。 除了礦泉水，迷你吧的所有東西都要收費。 每天有幾個小水果，兩三個小點心，晚上日落儀式時還有小碗糖水免費品嚐。 試了一千多的全身放鬆按摩spa，睡著了，也沒體驗出手法好賴😌 每天在酒店裡逛逛，灕江邊走走，逗逗小動物，看看孔雀開屏也是很愜意的！ 不管是前台餐廳還是客房服務，遇到的每一位服務都是非常熱心的，添加的小管家也是早晚問候，有問題也能很快解決。 稍微不足的就是剛離店就索要好評，晚上又電話問候。本來客人一整天舟車勞頓，還沒好好休息一下，感覺就像催債一樣，哪裡能有好心情評價？再好的服務也倒了胃口！特別是還有其他酒店必須要求添加管家名字發佈的五星好評，不知道酒店領導要員工這樣做的意義何在？ 任何服務的評價都需要客人發自內心的表達才有真情實感，如何“贏得”而非“索取”這份評價？核心恰恰在於服務過程本身： 1. 提供超越預期的真誠。 2. 創造值得記憶的體驗。 3. 尊重客人反饋的自由，給予空間，不施加壓力。 對其他潛在客人而言，這才是最可信的路標。