Le plus mauvais 5 étoiles jamais vide notre vie, un véritable cauchemar. Commençons par l'arrivée, comme nous étions en all inclusive soft drinks, et que nous allions quitter l'hôtel le dernier jour de bon matin après le petit déjeuner à cause de la longue route nous avons essayer de remplacer le déjeuner du dernier jour payé dans le séjour par un déjeuner le jour de l'arrivée chose qui se fait normalement partout ailleurs, la réception a refusé de nous donner les bracelets avant la fin du déjeuner prétextant que le nombre de clients était calculé pour le déjeuner!!! La chambre est très vetuste la télé derrière la porte du couloir donc obligation de fermer pour la regarder, frigo inutile puisqu'absence de mini bar, même pas une bouteille d'eau, ni bouilloire ni thé ni café comme c'est le minimum syndical dans un 5 stars. Le bar de l'hôtel ne sert que deux ou trois boissons en soft ce qui rend l'offre vraiment inutile, normalement un 5 stars met à la disposition des cocktails sans alcool pour l'option soft drinks.. l'arrogance et le manque d'hospitalité des barmen fini de vous convaincre de ne plus y remettre les pieds. Le restaurant est de loin la plus grande déception la nourriture y est franchement médiocre, les plats sont répétitifs et deviennent sans intérêt au bout de deux jours, sans oublier les boissons en all in servies chaudes afin de vous faire moins consommer et des cafards qui se baladent,tout ça agrémenté par la rudesse et l'impolitesse du personnel.. mention spéciale à la jeune femme qui sert le poulet rôti et aux deux jeunes qui servent les grillades (vous êtes une honte pour la profession). Je terminerai par la piscine intérieure minuscule et donc bondée de monde à chaque fois que nous voulions y aller. Un conseil au proprio, il faut sérieusement revoir tout le fonctionnement de cet hôtel de A à Z et pour l'autorité du tourisme de ce pays comment pouvez vous classer cet endroit en 5 étoiles il n'en mérite pas plus de trois dans le meilleur des cas.
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