銀川温特茲飯店（金鳳萬達店）(Vintage Hill Hotel)

帶着父母出行，酒店小姐姐特別貼心的做了升級，由於航班到的早小姐姐幫我們辦理了提前入住，還送了入住禮包，離寧夏博物館特別近走路幾分鐘就到了，周圍也很方便

設施：我覺得3月份，不是旅遊旺季，348的價格在銀川應該也能住個很可以的酒店了吧，但是這個酒店真的令人無語，首先這個半透明的玻璃門不知道是怎麼想的，我跟同事一塊出差的，在裏面洗澡上衞生間都很尷尬！因為透到不行！另外衞生間那個裸露的水管是怎麼回事啊？這都2024年了，怎麼還有這麼low的裝修啊！而且348塊錢，你給我這種裝修？真的太搞笑了。 衞生：衞生就馬馬虎虎，老酒店了，地毯也不怎麼亮堂，反正就是整體比較舊。 環境：地段是我選這家酒店的原因，跟寧夏大劇院，博物館，圖書館就隔條馬路，我前兩天剛在新華街住了223的酒店，各方面都嘎嘎好，想着這邊貴一百多肯定更好一些，萬萬沒想到真的太拉了。 服務：服務給很低分，原因是，剛進店的時候，正好趕上前台上衞生間，行，人有三急嘛，等了五六分鐘，登記的時候，告訴我們，房子是尾房，我説那我們可以升級嗎？不太想住尾房（因為預訂頁面沒有標註是尾房），前台説標間沒了，然後我倆都是女生，就説大床房也可以，加點錢也ok，前台説，那我這裏操作不了哦，你這個是網單，你衹能在網上退了重新訂，我真的第一次聽説還有這種操作，但是我那個已經超過了免費取消的時間，就真的很無語！然後沒辦法，就硬着頭皮住了，第二天我跟同事去開會，中午11點20回來取東西，本來是想趕12點的高鐵返程，結果刷房門就已經房卡失效了，走廊裏有一位保潔阿姨，我們就問她什麼時候退房，她説2點，我説那我房卡怎麼刷不了了，她説那我不知道啊，你得去問前台啊，可能你超時了吧，我心想我前一天晚上入住的我超什麼時？可是對講機就在保潔的車子上，她都沒有拿起來去問，我一直從走廊盡頭走到電梯口才找到一部電話打給前台，前台找人給我開了門，服務人員的服務意識真的不是一般的差，實在是衹能給一顆星。

酒店地理位置優越 出行便利 工作人員服務熱情 酒店乾淨衞生 舒適温馨 入住 退房省時簡便 總體入住體驗不錯 值得信賴

房間很乾凈，走後東西落在房間，前台小姐姐也給寄了，服務很好。銀馬Pb了，感謝銀川。

入住當天，前台美女很熱情，還送了了一份辣糊糊，介紹周邊吃喝的地方，不厭其煩。房間隔音很好，早餐也很豐富。

房間乾淨整潔交通也方便 前台小姐姐人甜心美很不錯，下次還會再來。

離博物館很近，步行10分鐘即可。 安靜，整潔，服務態度超級好，推薦

環境好，交通便利，服務態度非常好，明年銀馬還住這裏

温特茲酒店對於參加銀川馬拉松的我來説，實在是太方便了，酒店內涵大氣，辦理入住時聽説我來參賽，主動贈送了早餐，滿滿感動。 次日中午結束在去高鐵站，手機提示耳機忘在酒店，電話聯繫到前台馬樂，她非常耐心地幫我聯繫尋找。畢竟是自己的疏忽，給酒店工作人員添麻煩，居然很快找到了小小的耳機，我實在是太意外了。感謝酒店貼心服務！下次必須還來！