華亭酒店(義烏機場店)的評論
華亭酒店(義烏機場店)
北苑街道雪峯西路247號, 義烏
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1晚
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華亭酒店(義烏機場店) 評論-真實住客評語
4.5
/5
滿意
957則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.5
設施
4.4
服務
4.5
衛生程度
4.5
篩選條件:
排序:
所有評價(957)
正面評價(921)
附有相片或影片之評價(106)
環境優雅(59)
房間很大(24)
早餐一流(24)
前台熱情好客(22)
交通便利(19)
泊車方便(17)
適合公幹(9)
多次入住(7)
負評(36)
匿名
用戶
HT丨尋怡智能觀影房(大床) 【全屋智能+超清投影】
入住日期 2024年9月
商務旅客
10則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月13日
義烏很好玩,下次一定還來!酒店有浴缸,面積很大,非常舒適。前台非常有耐心,也很親切!位置很好,旁邊就是想去的幾個地方,很方便。
來自住宿之回應:
山野萬萬裏,餘生路漫漫。時光清淺處,一步一安然。親親非常感謝您能選擇我們華亭酒店(義烏火車站機場店)。自從開業以來,我們酒店都是以高標準要求自己,酒店位於丹溪北路500號,(近丹溪路和雪峯西路交叉口)交通便利,距義烏太古裏綠地朝陽門、義烏火車站、機場駕車十分鐘,距義烏之心駕車五分鐘左右,同時酒店所有客房均贈送雙份自助早餐,享免費自助洗衣服務,是家庭出遊,結伴同行以及差旅人士的優選,在房態空餘情況下,優先平台用户提前入住,並安排延遲退房至下午14點,親膚透氣床品讓您體驗家中的温暖,專利雙層隔音玻璃更是讓您美美的睡上一覺,您回來晚了也不用擔心,咱們有代客泊車的服務,入住期間可以不限次數不限時間的免費停車。您在入住期間有任何問題都可以聯繫我們酒店前台,不管多晚,前台都是24小時在線為您服務的。在沒有約定的未來,卻終有一天會不期而遇。就像一段前朝往事,一出經年的戲曲,一本古老的書。被五味雜陳的煙火浸染,被悲歡冷暖的世情沖洗,繁蕪中,依然有種地老天荒的安寧,也歡迎您的下次光臨,祝您順遂無虞,皆得所願。歲歲春無事,相逢總玉顏。朱顏相似,頭上花枝,歲歲年年。
lixq
5521
HT丨尋風城景(大床) 【時尚大氣+清晨陽光】
入住日期 2024年6月
商務旅客
13則評價
1.0
/5
發佈於 2024年6月21日
衞生間反臭,空調製冷差,進去好像剛打掃完都是濕的,哎這桌子上是鐘點房留下來的吧
來自住宿之回應:
尊敬的客人:您好!首先,非常抱歉給您帶來了如此不愉快的入住體驗。對於您提到的問題,我們深感愧疚。關於衞生間反臭的情況,我們會立即安排專業人員進行檢查和維修,找出問題根源並徹底解決,確保此類情況不再發生。空調製冷不佳的問題,我們會安排技術人員對空調系統進行全面的檢查和維護,儘快恢復其正常的製冷效果。對於房間好像剛打掃完還很濕的狀況,我們會加強對清潔人員的培訓和管理,提高清潔質量和效率,確保房間在客人入住時處於乾爽舒適的狀態。我們會對相關工作人員進行嚴肅的批評和處理,並加強對房間清理的檢查流程,杜絕此類現象再次出現。我們深知此次的不足給您帶來了困擾,也非常感謝您能指出這些問題,這將鞭策我們不斷改進和提升服務品質。為表歉意,我們願意為您提供一定的補償或者優惠,期待您能給我們一個改進的機會,再次光臨體驗我們的服務。
AAdeng
zhijian
HT丨尋風城景(大床) 【時尚大氣+清晨陽光】
入住日期 2024年7月
商務旅客
41則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月31日
房間乾淨衞生,環境安靜,服務態度好!
來自住宿之回應:
山野萬萬裏,餘生路漫漫。時光清淺處,一步一安然。親親非常感謝您能選擇我們華亭酒店(義烏火車站機場店)。自從開業以來,我們酒店都是以高標準要求自己,酒店位於丹溪北路500號,(近丹溪路和雪峯西路交叉口)交通便利,距義烏太古裏綠地朝陽門、義烏火車站、機場駕車十分鐘,距義烏之心駕車五分鐘左右,同時酒店所有客房均贈送雙份自助早餐,享免費自助洗衣服務,是家庭出遊,結伴同行以及差旅人士的優選,在房態空餘情況下,優先平台用户提前入住,並安排延遲退房至下午14點,親膚透氣床品讓您體驗家中的温暖,專利雙層隔音玻璃更是讓您美美的睡上一覺,您回來晚了也不用擔心,咱們有代客泊車的服務,入住期間可以不限次數不限時間的免費停車。您在入住期間有任何問題都可以聯繫我們酒店前台,不管多晚,前台都是24小時在線為您服務的。在沒有約定的未來,卻終有一天會不期而遇。就像一段前朝往事,一出經年的戲曲,一本古老的書。被五味雜陳的煙火浸染,被悲歡冷暖的世情沖洗,繁蕪中,依然有種地老天荒的安寧,也歡迎您的下次光臨,祝您順遂無虞,皆得所願。歲歲春無事,相逢總玉顏。朱顏相似,頭上花枝,歲歲年年。
訪
客
HT丨尋夢智選(雙床) 【乾濕分離+深度睡眠】
入住日期 2023年12月
商務旅客
92則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年12月15日
非常不錯,地理位置優越,房間新裝修的,早餐豐富,以後出差還來這兒住,值得推薦!服務人員熱情周到,強烈推薦!
來自住宿之回應:
【商務會議室】采一點晨曦,裝點一天的清新,捧一把陽光,温暖一季的心情,感謝您的選擇,感謝您的大力支持,期待與您 的再次遇見!
訪
客
HT丨尋夢智選(雙床) 【乾濕分離+深度睡眠】
入住日期 2024年3月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月3日
義烏碰到最好的
來自住宿之回應:
【💖免費自助洗衣服務💖】-感謝您的細心點評!您肯定是一個相當有品位的人!服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們,我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人,所以您在入住間的一切,我們都尤為的關心,關懷,體貼照顧,温暖。
訪
客
HT丨尋風城景(大床) 【時尚大氣+清晨陽光】
入住日期 2024年8月
商務旅客
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月9日
非常舒適,提供了一次性面巾,每天都有更新裏面的用品,及時打掃衞生,地理位置不錯離義烏之心和高鐵站都很近
來自住宿之回應:
山野萬萬裏,餘生路漫漫。時光清淺處,一步一安然。親親非常感謝您能選擇我們華亭酒店(義烏火車站機場店)。自從開業以來,我們酒店都是以高標準要求自己,酒店位於丹溪北路500號,(近丹溪路和雪峯西路交叉口)交通便利,距義烏太古裏綠地朝陽門、義烏火車站、機場駕車十分鐘,距義烏之心駕車五分鐘左右,同時酒店所有客房均贈送雙份自助早餐,享免費自助洗衣服務,是家庭出遊,結伴同行以及差旅人士的優選,在房態空餘情況下,優先平台用户提前入住,並安排延遲退房至下午14點,親膚透氣床品讓您體驗家中的温暖,專利雙層隔音玻璃更是讓您美美的睡上一覺,您回來晚了也不用擔心,咱們有代客泊車的服務,入住期間可以不限次數不限時間的免費停車。您在入住期間有任何問題都可以聯繫我們酒店前台,不管多晚,前台都是24小時在線為您服務的。在沒有約定的未來,卻終有一天會不期而遇。就像一段前朝往事,一出經年的戲曲,一本古老的書。被五味雜陳的煙火浸染,被悲歡冷暖的世情沖洗,繁蕪中,依然有種地老天荒的安寧,也歡迎您的下次光臨,祝您順遂無虞,皆得所願。歲歲春無事,相逢總玉顏。朱顏相似,頭上花枝,歲歲年年。
Xiangchuyoushi
jiedediguawaha
HT丨尋夢智選(雙床) 【乾濕分離+深度睡眠】
入住日期 2024年1月
商務旅客
9則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月22日
房間乾淨整潔
來自住宿之回應:
【💖延遲退房💖】-簡簡單單的好評,是滿滿的信任。是穩穩的幸福。別人拿不走,也擦不掉的成就感。我們喜歡的是您輕敲鍵盤時敲出的關於認可的所有字眼,祝你生活愉快,歡迎下次光臨!
訪
客
HT丨尋風城景(大床) 【時尚大氣+清晨陽光】
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
16則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月9日
不錯,環境設施都可以,外面看比較舊了,但房間裏面重新裝修了,比較符合當前酒店標準,比較現代,潮流,住的挺舒服的
來自住宿之回應:
山野萬萬裏,餘生路漫漫。時光清淺處,一步一安然。親親非常感謝您能選擇我們華亭酒店(義烏火車站機場店)。自從開業以來,我們酒店都是以高標準要求自己,酒店位於丹溪北路500號,(近丹溪路和雪峯西路交叉口)交通便利,距義烏太古裏綠地朝陽門、義烏火車站、機場駕車十分鐘,距義烏之心駕車五分鐘左右,同時酒店所有客房均贈送雙份自助早餐,享免費自助洗衣服務,是家庭出遊,結伴同行以及差旅人士的優選,在房態空餘情況下,優先平台用户提前入住,並安排延遲退房至下午14點,親膚透氣床品讓您體驗家中的温暖,專利雙層隔音玻璃更是讓您美美的睡上一覺,您回來晚了也不用擔心,咱們有代客泊車的服務,入住期間可以不限次數不限時間的免費停車。您在入住期間有任何問題都可以聯繫我們酒店前台,不管多晚,前台都是24小時在線為您服務的。在沒有約定的未來,卻終有一天會不期而遇。就像一段前朝往事,一出經年的戲曲,一本古老的書。被五味雜陳的煙火浸染,被悲歡冷暖的世情沖洗,繁蕪中,依然有種地老天荒的安寧,也歡迎您的下次光臨,祝您順遂無虞,皆得所願。歲歲春無事,相逢總玉顏。朱顏相似,頭上花枝,歲歲年年。
匿名
用戶
HT丨尋逸智能觀影家庭房(雙床)【超大空間+親情陪伴】
入住日期 2023年8月
夫妻/情侶
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年8月17日
很好很好 酒店裝修風格很大氣 乾淨舒服 這麼好的房間還這麼便宜 還有早餐吃 居然還有人差評 搞不懂 前台小姐姐服務態度也很好 很温柔 哈哈 以後就住你家了
來自住宿之回應:
【🌸🌸乾淨衞生💜💜】【🌻🌻免費延遲退房至14點🌼🌼】【🌈🌈免費停車🅿🅿】都説前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過,那前世至少得五百次回眸才換的來客官您的一次好評啊!為了這五百多次回眸,您以後可得多多光臨咱們小店呢。
訪
客
HT丨尋風城景(大床) 【時尚大氣+清晨陽光】
入住日期 2024年3月
商務旅客
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月6日
房間很大,很舒服,床也挺軟的,體驗感不錯,我是過來出差辦事情的,勞累了一天,住華亭酒店非常滿意的,他們家衞生打掃的非常乾淨,服務員態度熱情周到細緻入微,謝謝啦。
來自住宿之回應:
【💖近國際商貿城💖】-感謝您的鼓勵和肯定!我們所追求的就是讓顧客滿意.因為有您的認可和鼓勵,我們才更加有動力.我們將傳遞給所有員工,這是對我們最大的獎賞,我們將更加努力!期待您的再次光臨
匿名
用戶
HT丨尋風城景(大床) 【時尚大氣+清晨陽光】
入住日期 2023年8月
其他
1則評價
1.0
/5
發佈於 2023年8月8日
住酒店不管怎麼樣我都不會去評價的。但是這一個我得説一下,明明上面是免費使用為什麼退房的時候還要收10塊錢呢,你要收錢可以明碼標價啊,這**妥妥的欺騙消費者
來自住宿之回應:
看到親愛的留言,小亭着實委屈~正如您所説,咱們家客房配備了免費和收費的2種一次性用品,大多數賓客認為免費的品質已經足足夠用,少部分客人想要體驗更高品質的浴巾毛巾,他們會額外拆開使用付費品。您圖片中展示出來的確實是咱家免費提供的一次性用品,品質已遠超義烏其他舒適性酒店的平均水平,因為回覆功能裏沒有上傳圖片的端口,所以沒有辦法展示,您使用的不是這款哦,付費品上確實有醒目明確的標簽:【有償使用,收費10元】,可能也是小亭沒有給您溝通清楚,所以才讓您產生了誤會,下一次小亭會一次再一次的跟客人強調,避免發生同樣的情況,期待親愛的下次到來,小亭向您當面致歉,親親大度,請給我們一次機會,來看看我們的改變~祝您工作順利~生活幸福~愛您❤
匿名
用戶
HT丨尋夢智選(雙床) 【乾濕分離+深度睡眠】
入住日期 2024年6月
商務旅客
23則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年7月15日
衞生一般般,前台服務好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
來自住宿之回應:
山野萬萬裏,餘生路漫漫。時光清淺處,一步一安然。親親非常感謝您能選擇我們華亭酒店(義烏火車站機場店)。自從開業以來,我們酒店都是以高標準要求自己,酒店位於丹溪北路500號,(近丹溪路和雪峯西路交叉口)交通便利,距義烏太古裏綠地朝陽門、義烏火車站、機場駕車十分鐘,距義烏之心駕車五分鐘左右,同時酒店所有客房均贈送雙份自助早餐,享免費自助洗衣服務,是家庭出遊,結伴同行以及差旅人士的優選,在房態空餘情況下,優先平台用户提前入住,並安排延遲退房至下午14點,親膚透氣床品讓您體驗家中的温暖,專利雙層隔音玻璃更是讓您美美的睡上一覺,您回來晚了也不用擔心,咱們有代客泊車的服務,入住期間可以不限次數不限時間的免費停車。您在入住期間有任何問題都可以聯繫我們酒店前台,不管多晚,前台都是24小時在線為您服務的。在沒有約定的未來,卻終有一天會不期而遇。就像一段前朝往事,一出經年的戲曲,一本古老的書。被五味雜陳的煙火浸染,被悲歡冷暖的世情沖洗,繁蕪中,依然有種地老天荒的安寧,也歡迎您的下次光臨,祝您順遂無虞,皆得所願。歲歲春無事,相逢總玉顏。朱顏相似,頭上花枝,歲歲年年。
Yi
cun
HT丨尋謐輕居(雙床) 【差旅好辦公+商務又休閑】
入住日期 2023年9月
與好友旅遊
50則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2023年9月3日
快捷酒店標準,還行吧,畢竟這點價格,臨時住一天還湊活,時間長不行,早餐一般,周圍沒有大點的購物商城有點不方便
來自住宿之回應:
【🌸🌸乾淨衞生💜💜】【🌻🌻免費延遲退房至14點🌼🌼】【🌈🌈免費停車🅿🅿】親愛的,非常感謝您對我們酒店的好評,您的認可是我們前進的目標和動力,感謝我們前進道路上有您的陪伴。我們始終信奉客人為家人,讓您的每一次旅行都有回到家的感覺,對家人的關懷,體貼,照顧,温暖,是每位小夥伴送給您最真誠的禮物,用户的滿意度一直是我們追求的目標,簡於外,奢於內的裝修格調,讓您享受舒適,體驗高格調。
訪
客
HT丨尋風城景(大床) 【時尚大氣+清晨陽光】
入住日期 2024年2月
獨自旅遊
38則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月5日
給免費升房,房間很大,空調很給力,衞生也很好。酒店停車方便,早餐有些一般,如改善一下會更好。房間內基本配置齊全,質量可以,衞生間配一次性紙毛巾,很衞生👍
來自住宿之回應:
【💖機器人服務💖】-你眼中倒映的星河爛漫,是我不曾見過的世外夢幻(✪ω✪)。感謝信任,感謝相伴~
訪
客
HT丨尋怡智能觀影房(大床) 【全屋智能+超清投影】
入住日期 2023年12月
商務旅客
92則評價
1.5
/5
發佈於 2023年12月14日
勸退勸退所有要定這家的人,你會丟東西!!! 我是12號入住兩晚的507房客人 硬件:電視機遙控器沒電、廁所遙控器沒電。 軟件:第一天回到房間,好好放在桌面上的牛奶不見了(可以理解,可能保潔阿姨誤扔了)於是沒有計較; 第二天回到房間,好好放在桌子上的用兩個,注意是兩個!肯德基袋子包好的完整的薯餅不見了,洗好的金桔少了幾顆(非常明顯的一個角缺失)。這些都不是很值錢的東西,但是擅自動用客人食物,我合理認為生命安全收到威脅。 為什麼花這麼多精力去敍述,是因為和前台交涉到現在,沒有一個負責人出面來了解事情的原委,沒有一個人嘗試去和客户道歉且解決事情。是保潔阿姨沖到房間,臉色煞白支支吾吾説:“我沒有吃!你要是真的要這個薯餅,我給你買一個好了!”試問,一個真的沒有吃的人是不會為冤枉買單的,何況是一個保潔阿姨。 話説到這兒,東西是都被阿姨東吃西吃完了,該洗的杯子不洗,該倒的茶葉全部留下,看來阿姨是覺得茶葉不能吃。至此,一分鐘都沒法在這個房間再呆下去。 這是嚴重的管理問題,該酒店開門營業對外的一張嘴居然是保潔經理。希望如果管理人員有點意識,站出來主動處理這件事情。
來自住宿之回應:
親愛的客官,您好!小亭喝着充滿熱愛的屈臣氏105度的蒸餾水,留下了兩行寬麪淚,發生這個事情實屬偶然了,對您此次入住的不愉快體驗,我們深感抱歉。關於您提到的硬件問題,很遺憾在您入住期間沒有收到您關於硬件的反饋,讓您委屈了,您在入住期間遇到問題可以及時聯繫咱們酒店的前台,咱們是24小時在線為您服務的,您也千萬不要覺得麻煩,服務客人是我們的本職工作。 關於在您入住期間發生的小插曲,咱們酒店的經理找到了入住期間當值的保潔阿姨,進行了詢問與核實,保潔阿姨並沒有動您的東西,有沒有可能是您的朋友到訪,共享了您的食物,為什麼這麼説,因為咱們酒店的這些保潔都是經過咱們酒店的嚴格培訓和考核,並已在咱們酒店做了三四年了,在此期間有很多客人都有遺失過物品,貴有黃金珠寶手錶等,小有衣服,錢包等,咱們的客房阿姨打掃完房間後都是將客人遺漏的物品交給前台的,由前台統一聯繫客人取回,三四年來皆如此。咱們酒店也是第一次收到這樣的投訴,也是非常的震驚,並且咱們酒店是有嚴格的規章制度,像出現類似的,咱們酒店都是開除加罰款處理的,因為這個是咱們服務行業的紅線,也是咱們的職業操守。然後關於保潔阿姨到房間,是咱們酒店的前台得知後與保潔阿姨進行了溝通,保潔阿姨感到很委屈,所以非常的想跟您解釋清楚,可能在表達方式中出現了問題,讓您產生了誤會,可也因為咱們酒店第一次出現這類問題,在解決方式上不夠好不夠完美,咱們酒店也自我檢討,咱們酒店也一直注重對酒店人員的培訓和管理,會對員工再次進行酒店突發應急事件深度培訓並確保同類的問題不會再次發生,酒店會持續不斷加強在崗員工對客人服務意識的培訓。我們也很難過由於誤會沒有及時的解決,讓您原本對我們的好印象全都消失了。為此,我們真誠的道歉,希望您能給我們一個彌補的機會,帶着您將所有服務都重新體驗一遍重拾好印象,也衷心的感謝您,對我們提出的批評,説明您非常在乎我們的發展,我們希望您能再次入住,讓我們延續這珍貴而美好的情誼!
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