在三清山住了一個民宿,一個雷迪森,首先先表揚,雷迪森的環境很好,裝修很好,酒店內部的接送車的小哥服務真的很好,熱情,淳樸,會給你很多遊玩建議,酒店的其餘服務人員也基本做到了有求必應,但是和雷迪森這個品牌的其他城市的服務比起來,還是有差距的。
1、我們一開始定的是一個六百多的房間,標記網紅升降床的那個,剛到房間門口,發現就是一個集裝箱改造的,裏面裝修的味道很重,床要從房頂放下來,大失所望!而且進去之後應該是剛剛打掃完,那個水漬到我協商升級房型準備走了,差不多20分鐘都沒幹。
2、服務人員:服務人員首先態度還是很好的,但是配套不起來,我晚上想打桌球,到桌球館門口都是關的,後來打了前台服務人員才匆匆而來,説好八點半關門的,八點一刻已經有工作人員換了便服,坐在一邊的小椅子上等我們走了,再者是早餐,進去也沒服務人員,要下麪條的時候沒人,找了一圈,師傅躲在後麪玩手機,服務員也是一會有人一會沒人的,菜品也很不豐富,基本沒什麼選擇,整個園區給人感覺更像民宿,不像一個五星級酒店。不過接送小哥真的很nice!
但是總的來説,風景很好,服務有待改善。