張家界天門山希爾頓歡朋酒店(Hampton by Hilton, Zhangjiajie Tianmen Mountain)

1.酒店的大堂空間很大，不會讓人感覺有壓迫感。 2.從櫃枱服務人員至客房服務人員，每個人都是面帶微笑的，還貼心的詢問是否需要泡腳桶紓解旅遊的疲勞。 3.房間整理得很乾凈。 4.電梯速度還是挺快的不會等太久。 5.下樓吃飯購物很方便。 6.離天門山索道站衹要步行一分鐘即可到達。

酒店交通便利，就在大索道對面，對於要去天門山景區的遊客極其友好。設施齊備，有洗衣機和烘衣機。早飯飯菜豐盛，西點中式水果飲料麪食種類齊全，很好的考慮了不能吃辣星人的感受。晚上還貼心的準備了粥和泡腳桶，能緩解爬山的疲憊。退房的時候還貼心的準備了伴手禮。有機會還會選擇再次入住。

第一次遇到入住酒店送泡腳桶和中葯包的，前台的小仙女小陳特別細心體貼温柔！還給我們仔細耐心的講解第二天去天門山的遊玩路線和注意事項，還特意提醒我們酒店三層有免費的洗衣房，如果需要烘乾和送到房間的話可以寫個便簽條貼在洗衣機上，我都被驚到了！這項服務真的太讚了呀👍酒店大堂還有免費的檸檬水和紅茶、曲奇供應，檸檬水是入口非常好的微甜，還有一間專門供人上網打遊戲的空間，這些小細節真的被貼心到了，本人也是經常入住五星和超五星的酒店，但都沒有這家希爾頓歡朋的貼心服務這麼多……

房間設計巧妙，空間分配合理，大床房的沙發可以拉成一張床，很舒服，三口之家住剛好，浴缸剛好可以看到外景。 每天晚上都有粥，很好喝，小朋友要了好多，還送了水果、小吃，還有泡腳桶，小童牙具和拖鞋。 距離天門山索道就過個馬路，周邊吃飯非常方便，挨着茶顏悦色，距機場10分鐘車程，酒店有免費送機，提前約好就行。 早晨不錯，6點半到10點，小朋友起不來還給了打包盒裝早餐，快到10點還特意提醒多拿一些。 大堂有檸檬水、紅茶和曲奇，還配了電腦和打印機，也有特產賣，價格也不貴。 總之，特別特別推薦，服務好到爆，大堂、房間、餐廳的服務人員都特別好！

入住13樓的房間特別乾淨 衞浴空間超大 很安靜，客房服務夏女士也特別周到貼心，提供蚊香還有宵夜 每天服務員會主動詢問並送來不同小食，整體感受特別舒服！對酒店和服務人員非常滿意👍 設施：很新 衞生：乾淨 環境：安靜 出行方便 服務：超級好

服務非常不錯，非常貼心的是 去張家界爬山一般腳和腿都很痠痛，酒店有這個準備泡腳桶的服務，環境衞生，去餐館和天子山非常方便，就是樓下的那個旅遊團不要選擇，第一天是帶你去看景點，第二天帶你們去買東西！

房間環境特別好，前台小向服務特別貼心，周到贈送了泡腳葯包和晚餐粥。酒店整體服務人員素質高，早餐的時候將包落在了餐廳，包內裝有身份證和現金，如果找不到耽誤返程行程，酒店工作人員將包撿到放到了餐廳前台，特別感謝。酒店早餐豐盛，一次特別滿意入住

本次出行最滿意的就是入住的酒店。位置非常方便，對面就是天門山索道上山的入口，步行五分鐘，周邊也很多湘菜館，尤其是樓下新開業茶顏悅色簡直太完美了！除了交通之外，酒店的房間也是很乾淨、早餐豐盛，晚上還有免費的泡腳桶跟宵夜，三樓的自助洗衣是免費的，非常適合爬山的旅客流汗的時候洗衣，服務員的服務態度也是非常好👍

酒店位置得天獨厚，天門山纜車站就在酒店對面，過馬路就到，方便出行。火車站、長途汽車站離的也很近，步行十多分鐘可達，周邊有很多吃喝的地兒。酒店大堂氣派，房間佈置簡潔大氣，裝修設計及用料精緻，温馨舒適。特別值得表揚的是酒店的服務一流，入住之前就有客服提前聯繫瞭解客人的需求。酒店按我的要求安排了安靜的房間，還給升級了房型，讓我在此度過了愉快的兩天。前台胖虎姑娘服務熱情周到，到店之初又是耐心講解又是發視頻，讓我很快了解了天門山的旅遊要點。她還為腸胃不適的我送來了暖心的粥，讓我真切地感受到了歡朋的温曖