海菲酒店（鄭州高鐵東站CBD國際會展中心店）(Haifei Hotel (Zhengzhou High-speed Railway East Station Convention and Exhibition Center))

設施：房間非常大，寬敞明亮，住的舒適。 衞生：配備的有一次性洗臉巾，用着比較方便衞生放心 服務：前台小姐姐非常熱心，服務態度好 高鐵東站接站服務:提前和酒店聯繫安排師傅接站非常方便又省時

設施：比較新！ 衞生：還算乾淨，衞生間給人第一感覺不好，實際是乾淨的。 環境：房間空間很大 服務：服務很好 早點一般，畢竟衹有200多快錢的房間，我去時候已經沒什麼菜了，上圖。

房間很乾凈 特別大 床也很大 我們六個人住很舒適 酒店服務人員也都很熱情人很好 保潔阿姨前台姐姐經理主管什麼的都很好 房間遙控器壞了 積極幫助解決 很不錯 下次還會來！

近幾年在網上訂過最差的酒店了沒有之一 1.起初定的原因是接送站，但是到店才看到是衹接送白天10～6點，因為這個服務來的請仔細看清楚 2.按照導航走的來回也找不到店，也不知道是不是正規的，不敢打招牌 3.前台一個人，要接電話回訊息辦入住超級慢 4.注意最差的就是房間本身！！小無所謂，一打開一股濃郁的臭味，衞生間一言難盡，隔壁的電視聲聽的清楚就算了，按空調的聲音都很清晰，地上堆滿了廢棄的消毒櫃一堆機器，東西也沒地方放 設施：老舊 衞生：惡臭，臟 環境：沒有指路牌，房間就像雜物間 服務：接送站衹是騙人的

前台服務熱情，屋內十分寬敞，乾淨整潔。設施設備齊全，尤其吹風機，好像是徠芬的還是戴森的，很好用。總體五星評價。

第一，房間環境很差，地板上有遺漏未打掃的水果核和牙簽，沙發套有污垢，馬桶兩側有極其嚴重的積垢，總之，環境體驗感很差，不值得這個價格，位置也不好找，當天坐車比較累入住比較晚了，也沒有申請換房間，總之出行就是為了舒服乾淨，綜上非常不推薦。 第二，攜程上下訂單顯示“憑當日高鐵票報銷10元打車費（抵達站為鄭州東站）”，以上是訂單原話，可見附圖。入住之前從鄭州東站打車路上注意到訂單頁面是是憑當日高鐵票報銷打車費，故而沒有和出租車要小票。第二天退房時，按照訂單界面要求出示高鐵票，前台説不可以，必須要打車票才可報銷10元。我將訂單截圖界面打開給前台看，前台堅持説憑打車小票報銷，我問若是憑打車小票報銷為何不在訂單界面説明？訂單界面的明明顯示憑高鐵票，前台依舊堅持説訂單這麼顯示，但實際上是憑打車小票。我最後衹是呵呵了，這個解釋並沒有説服我們，到最後反而也不在意這10元打車費，衹是酒店並未履行按照訂單界面的承諾，前台也未作解釋，反而一直在説他們都是憑打車小票報銷。如果是按照打車小票，為什麼不在訂單界面顯示憑打車小票，既然訂單顯示按照憑當日高鐵票報銷，又為何不履行？？？？？？

非常令人髮指的住店體驗。 1.衞生極差，地上桌子上一層灰，電源面板直接掉了，門框上甚至還貼了膠條，感覺隨時都要脱落，洗臉枱上甚至還有上一個客人沒用完的雙眼皮貼，真的是令人髮指，住了一晚上臉上痘起了小疹子，太臟了！！房間裏的毛巾也是胡亂丟在枱子上，也不知道是別人用過的，哎。。。。 2.訂的時候説是有免費接送站，也告知了對方時間人數，結果快到了，説車子不夠用，沒法兒接了，改成報銷打車費10塊錢，打車的時候司機跟着導航都找不到酒店，因為酒店甚至沒有大的招牌，就停車場入口一個小小的牌子。結果就是到現在我也沒收到所謂的報銷車費。 3.酒店附近全是爛尾樓或者在建樓，非常偏僻，偏僻到什麼程度呢，就是點個外賣幾乎都要配送費的程度，附近連個像樣的吃飯的地方都沒有，非常不方便。 4.房間一股子味道，雖然看介紹不是新開的酒店，但是嚴重懷疑有些客房是重新翻修過，一股子那種新裝修的味道，住的頭都暈。 5.服務非常差，前台非常小，並且就一個人上班，大多數時候甚至沒有人，打前台電話也十有八九沒人接，並且有個男的應該是領導，個子不高，跟他問點東西板着個臭臉，大過年的看到真晦氣。 從來沒有給任何酒店差評，這個酒店看他們的圖片挺好的，哪裡想得到裏面這麼臟這麼差，踩雷了真的是

性價比非常好的酒店，晚上十點半到的酒店，幫免費升級了大的房型，特別寬敞！還多贈送了幾瓶水，而且最主要是床褥乾淨舒適，睡得很好！下次搭高鐵還會考慮這家店！

前台小哥服務棒🎉 工作認真負責，為每一位客人給予安心保障！不辭辛苦的幫忙解決訂單問題！事後有回訪！ 敬業精神值得表揚！酒店房間面積大！設施設備完善，非常不錯值得推薦！！