中山保利艾美酒店

房間空調調節面板就是擺設 炎炎夏日還維持室內23.5恆温無法理解 洗護用品是馬林狗子的 更無語的是房間護髮素入住就空了 保質期到22年 根本擠不出來 這不該是五星級酒店會出現的問題 細節必須得到位才配得上這個價格 裝修各方面都是不錯的 就是地段有點尷尬 check in態度冷漠 表揚北緯22度的咖啡師小哥 非常熱情有禮貌👍🏻還很貼心詢問是否要加冰 需要房間用品 工作人員還會用小袋子裝過來

先説點好的，全日餐廳打卡點很漂亮，酒店大堂的擺設也很精緻，一進大堂以為自己撿到寶了那叫一個開心，第一次來中山，博物館、孫文西路都走得很愉快，喜歡這裏的人文，好的説完了。問題來了：還沒過中山就接到經理電話，説幫我把房間安排好，第二天到了覺得一切還行，然而高興得太早，因為訂了兩間房，於是在經理詢問房間如何的時候，我就説雙人間有點小，經理就説晚上升級到22樓去，也是我自己愚蠢，噩夢就這麼開始了。22樓的雙人間和原來的沒有區別，好處我是半點沒撈着，然而一起換上去的大床房卻一整晚發出低頻的電流聲和各種聲響，讓我一個在任何地方都能隨時睡着雷打不醒的人，生生熬了一個大夜，到早上我實在受不了打了個電話去前台，值班經理帶着工程師來看了一圈，然後啥都沒幹就走了，還留下了一支大扳手在桌上……最後我衹能推慢當天的行程，塞了耳機在沙發上坐着勉強睡了一個半小時。這還沒完，去中餐廳吃飯，可樂一罐28元，茶位一位22元，好離譜，中山你的物價讓我一個住在深圳的澳洲海歸兼土老廣感到害怕，因為就在去中山的前一天，我在深圳打卡了一個米其林餐廳，精裝復古瓶的可樂10元，茶位10元……最後的最後，雖然退房的時候酒店給我免了延退的費用，這個道歉那個道歉的，但這一切都無法彌補我一個愛睡覺的胖子失去的一整夜。深中通道通車了，中山保利艾美你醒醒吧！！！

酒店很大很氣派，五六百塊錢住一下，性價比很高，周邊倒是沒什麼太繁華的地方可以逛，但是離深中通道高速口近，樓下這兩家店吃個晚飯還是可以的，還有好幾家吃麪吃粉的地方，酒店房間很大，視角也好，推薦

第一次入住這個酒店，確實感受到酒店行業走下坡的趨勢。進入房間後因為空調剛打起，先去洗了個澡。洗完澡後在桌上用電腦做一會兒工作，感覺空調不製冷。打了16度後繼續去做事，不知不覺1個小時多了空調還不製冷，還在24度。打了好幾通電話到總機但就是沒人接。等不了了到酒店前台看到一個女的在忙着打電話。過一會兒反饋了我的情況，女的開始就説這是正常的，説每個人對空調的要求不一樣還説這是他們的標準。當被問及到標準是幾度她卻説她不清楚，這是工程設定的。説給我換房但是還是同樣的問題。還説到他們晚上沒人衹有一個人值班！開玩笑，這家酒店幾乎滿房連換房間都有困難卻衹有一個人值班，沒有總機人員？最後拿了個風扇委屈的住了一晚。早晨又被熱醒了，查看了房間温度為27度。洗了個冷水澡在床上睡了一會兒後立馬退房走人。知道房地產不行但是不知道他們旗下的物業包括酒店也為了省錢不把空調開全，很確認他們主機衹開了一台。這麼大的酒店至少要2到3台主機的。退房時發現電梯口空調也沒有開。錢收了但是這麼做是欺騙客人，無良奸商！大家不要踩這個坑了！如覺得我説的不對，我歡迎酒店方或你們的集團留言質問

先講不足房間設施比較老舊，作為一家五星級酒店行政房很一般，沒有歡迎水果，軟飲收費的，更煩的是洗澡水忽冷忽熱（冷是冷水熱也不是非常燙的那種）早餐有腸粉和胡辣湯都是很棒的，其他就一般般，行政主廚推薦品也有坑🥲早餐還不如很多福朋喜來登。 表揚，艾美的配套設施都很不錯，前台小姐姐和客房大姐大哥，還有二樓早餐廳的大姐服務態度都非常好，收盤很及時，雖然早餐有 500 多人但是服務沒有打折！ 地理位置就是離景點遠些，但是交通還是很方便，離高速出口不算遠。

深中通道通車了趕來湊熱鬧，酒店居然滿房了，價格也快翻倍了。 房間蠻大的，客房服務和設施都不錯，有很多小童用品可以提供。但是空調有點問題，我們那一層的電梯廳和走廊的冷氣壞了，朋友房間的冷氣壞了，想換房居然沒房了，就給他們搬了一個空調扇… 早餐還不錯，各種粥粉面腸粉。但是，水果品種少且不新鮮。 酒店沒什麼小童設施，泳池也沒有專門的小童池，且泳池水很不乾淨，不是清澈的，而是那種乳白色，還有很多漂浮物，下午超多人跟下餃子一樣，早上人稍微少一點。 最後就是酒廊真的是我去過最差的酒廊之一，下午酒廊坐滿了人，跟菜市場一樣，還有拖着行李的，沒什麼沙發位都是餐桌。下午幾乎啥吃的都沒有，水果衹有小番茄，點心衹有曲奇和堅果，飲料衹有屈臣氏和可樂。而且早上不開門。happy hour沒去，感覺也不會太好。

大堂很漂亮，有辦公閲讀的公共空間。以上就是僅此而已的優點了。 我是晚上十一點多辦理的入住，人已經很疲勞了，辦理是説需要蕎麥枕頭，前台説服務緊張，要排隊。這個理由可以理解，接受。 上到房間發現迎賓水果是【發黴的】，拖鞋是【兩衹右腳】，熱水壺是【壞的】，洗手枱裏一堆【屑屑】，紙巾是衹有一張的。 和前台反饋以後，上來看過，答覆：“拖鞋就是這樣的了，洗過再用的” 然後實在是太疲憊不想折騰了，想着湊合一晚睡覺吧。結果到 12 點多，發現空調調到 16 度也是不涼，汗流浹背。 然後大包小包折騰換房間。新的房間空調是稍微好的，但是牙刷裏面衹有牙刷沒有牙膏，看上去也是二次使用的感覺。 早上起來游泳，泳池小，大人小孩不分開。前一晚承諾補送水果也沒有，我也不想要了。 總而言之，是我住過萬豪旗下最差最臟的酒店了，絕對沒有第二次了。要來住的，祝你們好運能看到我這條點評吧！

很熱，真的很熱，酒店過度節能，中央空調的温度怎麼都調不下去，房間比快捷酒店的分體空調要熱很多，朋友和自己的房間都一樣熱，所以一定是中央空調出水温度調太高了… 我自己整個晚上都熱醒了好幾回，被子整晚也無法蓋上，睡得汗流浹背… 明白現在能耗費不低，但作為品牌星級酒店，顧客也願意多付電費換來舒適的入住體驗，所以希望酒店能平衡好，不要為了節省能源開支而把空調的冷水温度調這麼高… 畢竟住客入住的體感比其他服務都要重要，舒適的温度是一個很基礎的要求，比你多擺一個裝飾品在大堂都要重要！ 酒店很新，前台服務也是專業的，住客停車不收費，所以如果沒有温度的問題，應該是一次很好的入住體驗！然後中山旅遊確實不錯，好吃的實在便宜又多！

這家艾美酒店不是第一次入住了，之前剛開業的時候有住過幾次，事隔幾年再來，周邊開了幾個商場，熱鬧了一些，可是怎麼感覺房間的裝修開始有點過時了，走廊啊，房間都偏暗，有點暗黑風，尤其連廁所門，衣櫃都是黑色的，顯得房間的燈光不夠，而且房間的設施略顯不足，已經好少住到房間沒有數據線配備的酒店了，而且有浴缸又沒有浴鹽，這些還是不夠周到的，也沒有禮品袋在衣櫃裏！但是值得一提的是外賣櫃放置在大堂一邊，感覺叫外賣的客人也有被酒店尊重到，平時在其他酒店取外賣的時候都是在大門外，説實話體驗感真的不好，這個可以點贊，早上的早餐也不錯，之前好像沒吃他們家的早餐，這次到二樓餐廳有被驚艷到，裝修格局還不錯，之前來都是去中餐廳！早餐品類算在這個價位的酒店已經不錯了！還有現拉腸粉👍