珠海橫琴凱悦酒店(Hyatt Regency Hengqin)

這次訂的是一個双连房，就是一個房間有一张超大双人床和一个客廳另外再加一個房間有兩张单人床这样，房內環境不错，床睡起來很舒服，只是沙发有点不太乾淨，坐久了就感覺到有跳蚤咬人这樣，酒店應該加強一下消毒方面的安排。 而酒店座落的位置就是有点偏，附近都是工地，連到酒店的路也还未完全蓋好的，開車去的可要小心路面不平滑的問題；可幸的是酒店相連尚有一个商場，商場目前已有一些店鋪營業，不過全部就只有吃的歺廳、幾家茶飲店、夾娃娃机店和一家大型遊戲店，裡面有卡丁车、电玩和射箭等等玩意，想購物的就欠奉了，不過開車到附近逛的商場也挺方便的，去橫琴口岸相連的商場也就十多分鐘可達。 这次订的房間还包一個無限暢飲和早餐，無限暢飲是在酒店4樓的嘉賓軒，可以無限暢飲到晚上10點，有汽水、果汁和各式酒類，而在5點半到7點多是 Happy hour, 裡面还有供應一些簡吃，如三文治、沙拉、小点心、熟食、甜品和即煮粉麵等等，雖然說是簡餐，只是吃起來也可以蠻飽的，晚餐都可以不用吃~呵呵；而早餐是在一樓的，提供的款式也蠻豐富的。 服務方面，以5星級酒店來說只可以說是一般般，前台服務人員的態度也不夠熱情和安排也欠周全，我們訂的双連房在我們進去才发现兩個房間相连之間的門是鎖起來的，要我們主動打电话去問才找人來開，細節地方就是做得不夠好。 比較其他5星級酒店，这家只可以說是一般，試一次就夠了。

整體而言十分好的入住經驗。前台那位 Sofia 小姐服務熱誠和態度值得讚賞！ 兩點很需要改進。1）早餐被安排了到四樓享用，但食物種類比一樓大堂的少了大部份。有點不快！2）游泳池的沙灘椅子在晴天的時候也不開。 話要到下午才有，結果整天都沒有！

因為是自駕遊，十分方便；酒店有停車場，超級方便😚。酒店的餐飲都有水準，早晨自助餐，食物豐富，值得一試😋。至於酒店服務方面👍，前台服務員Sofia小姐☺️，服務態度非常好又夠體貼，關心客人需要，特別關懷老人家。每次出入酒店時，都會主動問候我有沒有特別需要，感覺超級良好🥰🥰。最後，都要稱讚泳池的兩位救生員先生，十分有禮貌😚。總括而言，今次兩日一夜的旅程，非常滿意，這間酒店我一定會再來，還會叫朋友來🤪。🌟🌟🌟🌟🌟

這次入住體體驗非常滿意，前台Winnie服務態度超級好，她始終保持着親切的微笑，入住時幫忙升級房間 ，一舉一動都充滿了專業性和親和力，給人留下深刻的印象。酒店的位置也非常方便，距離海洋王國很近，帶娃旅遊非常適合。房間內的設施非常齊全，乾淨整潔生活用品一應俱全。

房間孩子很喜歡，房間很大，還給孩子準備了好吃的軟糖和餅乾！因為帶孩子，需要的東西就出較多，酒店都一一滿足我們的需求，送了很多次一點怨言沒有，這次唯一的遺憾就是飛機晚點了，沒能多在酒店玩一會！下次來還會選擇這裏！

前台服務良好、我們中午到了、check in 時立即給我們房間、我們要求高層、也給我們安排二十一樓、極细心！自助早餐十分豐富、目不暇給！入住經驗十分愉快！不過附近的商場則十室六空、連獅門娛樂天地也停業！唉！

酒店的環境非常優美，服務態度非常好，特別是前台辦入住的Sofia小姐姐服務熱情，房間還幫我安排了升級，性價比很高。早餐種類豐富，酒店的位置很方便，離澳門特別近，周邊設施齊全。房間寬敞明亮，床品舒適。整體來説是一次不錯的住宿體驗。

今次是第三次入住橫琴凯悅酒店， 每一次都感覺十分良好。 前台Sofia 十分有禮，熱情及主動幫助，因為知道有小朋友照顧及慶祝父母週年紀念， 幫助準備佈置及安排小朋友用品。 小朋友用品亦很快送到。十分感謝Sofia 😄 今次假期小朋友及父母都很開心。 而我同先生都有一個輕鬆既假期。

今次一家三口來試試這家酒店和旁邊的兒童玩樂配套，不錯，酒店的服務員態度很和藹，，特別是前台給我們check-in的女服務生sophia，亦都可以說上流利的粵語感覺很親切，主動提供了很多附近玩樂的資訊，點讚！