酒店收取了兩次押金費用 - 當我在 2022 年 11 月 9 日預訂時和當我在 2023 年 2 月 27 日入住時。
他們否認了,並且沒有檢查2022年11月的金錢交易記錄???當我回來時,我必須向銀行核實交易情況,是的,酒店收取了兩倍的押金。我的銀行將取消 2023 年 2 月 27 日的交易。
我要求如果我住2晚而不是9晚就退款,但飯店拒絕了,所以我只能住9晚,別無選擇!
這是非常不愉快的經驗!
每晚 1,000 比索(超過 70 加幣)不值得。
我責怪自己選擇了拉斯薩利納斯酒店是一個錯誤。
******** 試圖解決我的問題,但這是他們無法控制的。
原文翻譯提供方:Google