發佈於2026年2月19日
匿名用戶
酒店地址位置好,酒店裝箱好。不好地方,沒有前台,對不會當地語言人,都不知道如何辦理入住,還有退房手續。因為,沒有前台,入住前,你需要上傳你護照,退房需要掃描房間二維碼,填寫退房手續。入户門,電子密碼鎖。我第一次去酒店無線網絡都不知道如何上。第二次去前聯繫了攜程客服,幫我解決入住問題,酒店網絡使用問題。就是這次給我雙人房間太小,衹有上次一半空間,而且房間暖氣不好,給打掃衞生人説一下後,第二天暖氣好一點。
顯示更多
每晚最低價格:BRL421
發佈於2025年5月18日
訪客
Отличный отель в центре города. Есть небольшая закрытая внутренняя парковка, но иина улице, около отеля, тоже много места. В отеле просторная комната, холодильник, чайник, вода в номере, халаты/тапки. Завтрак достаточно вкусный и разнообразный. Даже был берёзовый сок! Давно забытый вкус)) В общем, нам всё понравилось.
顯示更多
每晚最低價格:BRL279
發佈於2023年5月14日
Dmitry has to be
早餐太棒了,點餐制,但是很精緻,很美味。 酒店環境也是很好!很特別!酒店的服務也是完全讓人感覺非常滿意。
顯示更多
每晚最低價格:BRL851
發佈於2026年8月16日|標準雙人床房-河景
訪客Мы с мужем останавливались в отеле Дзен на 6 дней. Отличный отель, новый, современный. В концепции отеля гармония и релакс. Кругом природные материалы. Это очень приятно. Сервис тоже отличный. Все девушки на ресепшн и горничные сразу же реагировали на наши обращения и всячески создавали нам все условия для комфорта.
Номер 209 на 2 этаже, большой, светлый. Кроме обычного набора предметов, были диван, мини-бар, сейф, капсульная кофеварка и керамический электрочайник с набором сопутствующих плюшек: кофе и чайные пакетики на любой вкус, конфетки. В ванной тоже всё соответствовало высокому уровню сервиса: сенсорные диспансеры для мыла и ведро для мусора, настенные диспансеры с гелем, шампунем и кондиционером. Запах приятный. А также был обычный набор полотенец и других принадлежностей. Тапочки были в номере. Халаты принесли по запросу. В отеле также была сауна и фитнес-зал. Также имелось меню подушек. Вид из окна - на реку Неман и ж/д мост. К счастью, поезда ходят по мосту редко, раза 3 в сутки.
Единственное пожелание - это предусмотреть какие-то более лёгкие одеяла для лета. Потому что в наличии было очень теплое одеяло. Приходилось брать по 2 простыни и спать под ними, т.к. под одной холодно, а под таким одеялом очень жарко.
Недостатки относятся не к отелю Дзен, а к ресторану Шервуд, где предусмотрены отельные завтраки. Из 4 на выбор: английский, скандинавский, белорусский, или каша + сырники. Каждый оценён в меню в 35 бел. рублей. Цена за тарелку каждого из этих завтраков и один из напитков на выбор (чай, кофе) сильно завышена. Капучино невкусный, очень много молока. Не знаю даже, какой же тогда у них латте. Один раз ждать завтрак нам пришлось около часа!!! Хотя гостей из отеля в ресторане всегда немного. Правда, официант Никита очень старался нам всячески угодить.
Пожелание: вместо континентальных завтраков устроить обычный шведский стол, как в других местах.
В целом, отдых в этом отеле очень достойный и комфортный.
顯示更多
每晚最低價格:BRL335
發佈於2026年8月19日|標準單床房(帶陽台)
訪客Добрый день, гостила в отеле 2 ночи.
Отель «подустал», а вместе с ним и его сотрудники. При заезде заметила многочисленные фото гостей в рамках на стене позже ресепшен и все они известные люди: эстрада, актеры. Первое, что пришло в голову: «Вау! Какой отель я выбрала, здесь все должно быль очень хорошо».
Но, зайдя в номер, заметила, что ну не может не быть элементарных удобств, таких как тапочки, щетка с пастой, да просто мыльницы, куда положить кусочек мыла, а не на раковину, в отеле 4*. И пакетика кофе растворимого. Ощущение, что очень экономично здесь, такое же и отношение к гостям на завтраке. Отель можно рассматривать, но если эти маленькие нюансы не испортят настроение
顯示更多
每晚最低價格:BRL305
發佈於2025年1月7日
Olga1532
住了一晚。
我們很快就辦理了入住,飯店裡擠滿了人。他們說由於客人人數較多,Wi-Fi 僅在一樓可用。沒有吃早餐,不過有4種歐陸式早餐可以選擇,品種也不是很多。
房間裡有冰箱和水壺。天氣很冷。儘管房間很小,但電池根本沒有升溫。空調效果不好。浴室很乾淨,有一次性洗髮精和凝膠。
沒有瓶裝水,但地板上有一個冷卻器(至少我在我的地板上看到了它)。
有一次性拖鞋。
如果不是房間裡太冷了,而且周圍發生的一切都聽得清清楚楚,我本可以給一個非常好的評價。
顯示更多
每晚最低價格:BRL185