馬來西亞柔佛州設有Wi-Fi的酒店

整体体验：非常好/位置极佳 KSL 度假酒店性价比极高，主要得益于其优越的地理位置，就位于 KSL 城市购物中心上方。 服务：员工通常热情友好，乐于助人，但在高峰期办理入住可能会稍显缓慢。 设施：一流。酒店设施齐全，包括一个很棒的恐龙水上乐园、一个大型游泳池、健身房，以及毗邻的电影院。客房通常宽敞舒适。 总结：对于希望在一个地方享受所有服务的家庭和购物者来说，这是一个绝佳且便捷的选择。

我首先通過 Instagram 卷軸瞭解了這家酒店,並對顯示的新房間印象深刻,配備了新的電視、濃縮咖啡機,甚至可以在清晰和結霜之間切換的智能玻璃功能。我希望分配其中一個,但我想這些是爲休息室或行政室保留的。 相反,我住在一個較舊的房間。空間和整體設計還是不錯的,但確實遇到了幾個問題:桌子插座區域周圍有螞蟻,淋浴百葉窗的按鈕不起作用,其中一個玻璃杯裏有一隻死蒼蠅。由於這只是一晚的住宿,而且我晚上才注意到這些,我沒有打電話給禮賓部,儘管我認爲在準備房間時,客房部可以更徹底地檢查。希望這有助於其他客人在第一次入住時保持警惕。 積極的一面,整體入住愉快。自助早餐傳播不錯,食堂寬敞,位置優越就在KSL旁邊,房間景色不錯。隔音也令人印象深刻;我們幾乎沒有聽到門關閉或外面的交通。 大堂還有一家名爲“太空咖啡館”的舒適和不錯的咖啡館,在那裏你可以放鬆一下,喝一杯,特別是在早上。 總的來說,我仍然認爲這是一個不錯的住宿。我很樂意返回,但下次我會嘗試預訂一個較新的房間,希望得到我在Instagram上看到的房間,希望獲得更好的體驗。

我們一家臨時決定訂這家飯店，幸運的是還有空房，雖然它離我們想住的飯店有點遠。 1）房間裡沒有熨斗和熨衣板，我們打電話過去，等了好幾分鐘才有人接。他們30分鐘後才送來，害得我們晚餐都遲到了。 2）熨斗的電線和插頭都用黑膠帶纏著。所以我熨衣服的時候，熨斗根本沒辦法用，而且我感覺有點觸電，所以不敢再用了。 3）我的孩子突然發燒了，我們打電話給前台說需要一條小毛巾，他們也答應了。我們凌晨2點打電話，一直等到4點，又打了一次，結果他們只送了一條浴巾。當時我真是擔心死了。 4）我們臨時決定延長入住時間幾個小時，被告知延遲退房時間是下午6點，因此需要支付70令吉。 計劃再次改變，我們決定將入住時間延長至第二天，但一位工作人員告訴我們必須透過Agoda應用程式預訂才能延長入住時間，而不是解釋說他們可以扣除一半的費用，而不是支付全額。 已經很失望了。 5）電視頻道沒有像其他KSL飯店那樣提供YouTube。 6）晚上我們餓了，想給生病的孩子點餐，但飯店沒有菜單，只好用Grab點餐。 7）廁所裡一直有惱人的聲音，像是「krik2」。 總的來說，我們不介意酒店的位置，但入住體驗非常糟糕。 8）辦理入住手續需等待15分鐘，工作人員告訴我們系統卡頓。 真是浪費時間。

我入住这家酒店超过十次，但这次的体验却是最令人失望的。房间里灰尘很多，我们俩都睡不好，因为每次翻身鼻子都痒得难受。这次的清洁度实在是不达标。 这也不是我们第一次在这里庆祝生日了，虽然我知道特殊要求要视酒店空房情况而定，但我在预订时已经注明了这次是为了庆祝我伴侣的生日。结果发现房间空空如也，没有任何装饰，实在令人失望。 考虑到这次的房价并不便宜，这样的体验实在令人遗憾。我们一直选择这家酒店的原因在于它的地理位置——步行即可到达城市广场和亚福街——但现在我开始怀疑，作为常客，我的要求是不是太高了。

入住不錯,性價比高。位置離城市廣場市中心遠,只有在雙威wisma,Citrine mall購物,或grab到永旺武吉英達才值得。從雙威citrine到Wisma mall有1km以上不建議步行。Citrine mall旁邊的翠湖值得一遊,該地區還有韓國燒烤,素食葡萄咖啡館等。附近的酒店有X公園,高爾夫和電影院供娛樂。牀很大,但有點硬,枕頭不是軟型,如果不是那麼特別也不是問題。清潔度很好。提供USB A和C型充電。

前台可以更友好,不那麼粗魯,酒店需要有收取押金的方法,沒有很多人攜帶現金或有確切的零錢,前台需要有適當的零錢或允許在線轉賬。否則,房間很舒服。路上的噪音很大,假設一個節日正在進行,但需要改進

房間空調壞了。飯店承諾第二天換房，結果只給了晚上，而且值班經理伊凡態度極其冷漠。酒店提供了兩天的免費早餐，但並不令人滿意。咖啡機煮出來的美式咖啡淡得像水一樣，我們告訴了工作人員，但他們沒有採取任何行動。我們還發現，這家飯店每晚7點後都會自動將空調溫度調高，導致房間很熱。兩個晚上都非常難熬。空調出風口積滿了灰塵，加重了我的氣喘。他們還收取了我們升級到特大床房的費用，而只有特大床房和雙人房才能連通。如果這些資訊能在Trip.com上詳細列出，我們絕對不會預訂這家飯店。沒有得到妥善的檢查，也沒有睡個好覺，感覺被騙了。如果飯店不採取任何補償措施，我會把這件事發佈到社群媒體上。

對於那些開車的人來說,停車場和酒店電梯是不同的。公園自費。當坡度非常狹窄時,要小心。入住考慮很快!總共3部電梯,但其中一個電梯被鎖定,不知道爲什麼。等待稍長一點的電梯到達你的地板。 房間條件整體尚可,總有改進的空間,房間沒有合適的桌子椅子,只有一個沙發提供,房間燈光可以更好,太暗了,提供基本的設施,淋浴房沒有門它是開放的概念。拖鞋提供超級薄。一次穿,然後撕裂。材料差。浴巾使用一次然後有氣味,不得不要求他們改變。 我們的房間含2天的早餐,這2天的早餐都是相同的菜單,我們在早上830前就下去了,幾乎沒有什麼食物的選擇幾乎是空的,零補充。

飯店地理位置優越，毗鄰海關、移民和檢疫 (CIQ) 檢查站和多家購物中心，方便前往各種餐廳。不過，房間略顯緊湊，自助早餐也比較普通，沒有現做的蛋。值得一提的是，飯店旁邊就有一家熱鬧的酒吧，音樂不錯，搭計程車也很方便。

入住行政俱樂部客房兩晚。飯店位置絕佳：就在光大廣場對面，樓上就是海底撈和曼谷泰式水療中心。房間寬敞、舒適、乾淨。不過空調溫控器要檢查一下：要嘛吹冷風，要嘛完全不吹。健身房寬敞，器材也很新。泳池水總是很冷。大廳餐廳的食物還可以。但是平日俱樂部酒廊的早餐、下午茶和晚間雞尾酒會的食物令人失望：種類有限，而且完全不合口味。平日早餐非常簡陋。即使是晚間雞尾酒會，你也只能從1種雞尾酒、1種無酒精雞尾酒、1種啤酒、1种红葡萄酒和1種白葡萄酒中選擇！而且這些資訊在他們的網站上都沒有明確說明。這讓我不得不說說他們的服務，服務品質不穩定，整體來說令人失望。員工表面上很友好，他們會微笑打招呼，但之後就不再提供任何幫助，我需要主動去找他們才能再要一杯飲料。第一天在行政酒廊，一位服務生很樂意幫忙調製菜單上沒有的飲品，但隔天另一位服務生卻拒絕調製金湯力，只願意調製龍舌蘭湯力，理由是它不是「當日特調雞尾酒」。我確信金酒就在酒櫃裡，而且這只是為了讓顧客滿意而做的一件小事。行政酒廊不能辦理入住/退房手續，我兩次都被告知了錯誤訊息。他們不允許在非用餐時間在酒廊內食用外帶食物（儘管酒廊提供的食物選擇非常有限），而且他們甚至無法安排延遲退房30分鐘。員工的培訓真的需要加強，尤其是與附近的希爾頓逸林酒店的服務品質相比。我可能近期不會再來了。