發佈於2024年8月9日
thelivingbeingtraveller
我預訂了這家酒店一晚,位置很好。接待員很熱情地接待了她。當我們到達我們晚上住的房間時。第一印像是乾淨、整潔。然而,當你進入房間時,房間裡有一扇臭味,而且房間裡唯一的一扇小窗戶是開著的。浴室確實是為殘障人士設計的。我將列出其優點和缺點。
專業人士
房間大小合適,可以滿足我們兩個單人房的需求,並且配有電視,可以觀看某個頻道的“新聞”。水壺很乾淨,如果你想用兩杯茶泡茶,茶、咖啡和糖都放在一個袋子裡,沒有提供瓶裝水(但在酒店入口處以 2 英鎊的價格出售 500 毫升)。如果您需要的話,壁櫥裡有衣架和吹風機。枕頭很舒適,床墊也很舒服。
缺點
其中一張床的床單和羽絨被上還有別人的頭髮。天花板上掛著一隻長腿蜘蛛,上面結滿了蜘蛛網,電視就在那裡。房間的牆壁上佈滿了污漬,有些地方還積滿了灰塵。
牆壁的不同部位有明顯的裂縫,家具包括相框都很舊了。由於經常開關浴室門,門很髒。我不確定殘疾人如何有效地使用廁所。
因為「小」洗臉盆距離馬桶太近,所以離那麼近不太實際,而且我又不是殘障人士。那裡有這麼多扶手,為什麼水盆離得那麼近,而且很低,以至於我們洗臉等都很不方便,之後地板也很亂。洗臉盆上方有一個玻璃架子,上面放著兩個小玻璃杯,這個架子很簡單,既不安全也不實用,因為如果你在使用洗臉盆時不小心,你的臉或眼睛就會被燙傷。
當燈亮起時,排氣扇不工作,並且沒有按鈕可以單獨按下。但唯一的小頂部窗戶是打開的,蒸氣或氣味會從浴室散發出去。
熱水系統打開時發出很大的噪音。任何人使用它都會感到很困難,因為整個酒店或一半的酒店都會聽到它有多響。
浴室很乾淨,但是牆磚上到處都是黴菌,浴簾很短,不適合浴室。提供的衛生紙是非常非常便宜的小卷。小洗臉盆上有三個用螺絲固定的(衛生紙滾筒),使用洗臉盆時,滾筒會被浸濕。另外兩個放在馬桶頂上,其中一個裡面有用過的紙巾。臥室和浴室的窗戶都沒有灰塵。
我們最大的問題是,住在同一層樓的人聽起來就像住在隔壁一樣。他們不斷地來來去去,每次他們開關門時,都會導致我們的門搖晃和砰砰作響,因為門安裝不正確,而且有很多縫隙,所以風和移動門的力量會導致我們的門發出所有噪音。由於上述原因,我們沒能睡好覺,而且現場娛樂活動也進行到很晚,因為我們住在一樓,所以可以聽到。我認為這個房間不算是一個可愛的房間,它很簡單,很舊,很破舊,不太吸引人,牆壁和浴室需要翻新,暖氣系統也需要認真關注。當我們退房時,那位女士愉快地將卡退還給我們。我猜她不高興,用她的話來說,她不想住在另一家飯店,因為住起來不舒服。如果我沒有從應用程式獲得折扣,我不會想支付全額。但即使我付了那個價格,它也不值這個價。總的來說,我並不高興,但我們需要一個睡覺的地方,而它為我們提供了一個睡覺的地方。
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每晚最低價格:MXN1,103
發佈於2024年9月1日
訪客這家古老的酒店位置極佳,靠近海灘,但是酒店無法保證任何事情。沒有預訂停車位的選項(先到先得),即使你預訂了海景房,他們也不能保證能看到良好的海景(你最終可能會來到酒店的一側,只能看到大海,但這不是你真正想要的,也不是你真正付費得到的)。當您嘗試致電飯店客戶服務台時,他們會將您轉接到主接待處,由於通話是按分鐘收費的(我們不是 80 分鐘,請承擔一些責任),因此會導致多次掉線,如果您最終接通電話,他們將無法在酒店預留停車位並引導您將車停在其他地方(您可以自己動手,無需麻煩和浪費時間)。在您辦理入住手續之前,不會準確告知您所有這些資訊(停車和房間選擇),而當您想要提前規劃住宿時,這實際上毫無意義。整體而言,員工都很友善,所以這裡不需要改進,機會在於執行程序和政策的飯店管理層。由於建築年代久遠,房間裡有很重的氣味,有一本小冊子解釋了正在進行的整修。無線網絡 - 如果您支付無線網絡費用(我記得是 7 英鎊/24 小時),您就可以每天使用無線網絡,這在當今也是一個缺點(提示:如果您想收取無線網絡費用,請將其包含在總價中,這樣人們就不會明顯挑剔,或者像一個值得尊敬的商家一樣在住宿時提供它 - 一家咖啡店每天花 3 英鎊買一杯咖啡店,但看看早餐——有全套英式早餐或麥片、燕麥和水果。露臺看起來很漂亮,維護得很好,是一個可以讓您放鬆身心、聆聽海浪聲的綠洲。露台上就有一塊更大的棋盤,這是一個不錯的佈置,增添了酒店的氛圍。感謝您的歡迎,下次期待您的改進更新。
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每晚最低價格:MXN1,407
發佈於2025年4月22日
Muhammad Mir在伯恩茅斯希爾頓酒店度過了愉快的時光。酒店,水療中心和房間真的很好。唯一的缺點是早餐的服務。他們花了75分鐘準備了煎蛋,甚至那是錯誤的訂單。
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每晚最低價格:MXN2,980
發佈於2025年9月29日
dandan121入住非常快速。我們預訂的是家庭房,有一間雙人房和一間單人房的地下室房間。房間舒適、乾淨、寬敞。停車位充足,步行10分鐘即可到達海灘,步行10分鐘即可到達商店和餐廳。
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每晚最低價格:MXN1,552
發佈於2023年8月28日
Aei Bart離海灘和公交站很近。一箭之遙,到當地的商店和餐館。酒店就像我家人最喜歡特蘭西瓦尼亞氛圍酒店,特別是地道的電梯。😁工作人員也不錯。設施很好。
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每晚最低價格:MXN1,477
發佈於2025年12月17日
訪客
No lift.
Indoor swimming pool,was not the best for us because it was too close to the dining area.
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每晚最低價格:MXN2,019
發佈於2024年5月21日
8285SueH
Double sea view room with balcony. Spacious bedroom with nice seating area. Clean and in good decorative order. Comfy bed, quality linen. Wonderful, original metal-framed window and French door opening out onto huge balcony. Unfortunately, the sea view tuned out to be when looking left from the end of the balcony and not from the actual bedroom. Kettle needed descaling. Bathroom well appointed, nice towels and quality Elemis toiletries, but would benefit from a really thorough deep clean and a lick of paint.
Absolutely fabulous public rooms, not ‘dated’, as some reviews suggest, but furniture and fixtures appropriately in keeping with the style and period of the building. Wonderful!
Beautiful outdoor pool area and indoor spa. Lots of outdoor seating areas. Extensive woodland to the rear of the hotel. Just a few minutes walk to Knoll Beach, through the hotel’s extensive grounds (which includes tennis courts and a golf course) just over the road. Absolutely no information provided about any of these brilliant amenities, or indeed anything at all, in our bedroom. Also, no information about Wi-Fi, no information about breakfast times, no information about how to even contact Reception on the telephone provided in the room …
The food at the evening meal was exceptional but was let down by the very slow service as staff focused on setting tables for the following day’s breakfast - which turned out to be so disappointing that it was hard to believe that both meals had originated from the same kitchen.
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每晚最低價格:MXN3,679
發佈於2025年4月30日
訪客
令人驚歎的酒店,優越的地理位置。一切都很棒。小東西是109房間有一個沒有景色的小磨砂窗戶。打開它時,它打開到骯髒的骯髒屋頂。我們沒有把它打開,因爲害蟲可能會進入房間。我們還提到這是40天,但沒有額外的,甚至沒有筆記。
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每晚最低價格:MXN5,110
發佈於2026年3月23日
匿名用戶
Service was good, room was clean and staff helpful. It was safe for solo travelers. And pool was an additional advantage, dining had several options.
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每晚最低價格:MXN1,975
發佈於2023年8月30日
SoSonic房間很乾淨,浴室很漂亮,還有免費的盥洗用品。房間的電力有問題…抵達後電視、檯燈和浴室的燈都打不開。工作人員檢查了保險絲盒,電力又恢復了。晚上使用水壺時再次斷電。夜間搬運工(幾乎不會說英語)再次打開保險絲盒並告訴我下次在水壺裡少放水!試了一下,但電力再次跳閘,所以要求換房間。他不情願地這樣做了,但給了我們一把鑰匙!
總的來說,住得很好,但不幸的是有電。
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每晚最低價格:MXN1,420