訪訪客酒店不錯,乾淨衛生,維護得很好。水上公園和遊樂場很棒,晚餐也很棒。整個設施令人愉快,房間很好,總的來說我們享受了很多方面的住宿。
然而,考慮到酒店的價格,有幾個令人失望的點。
接待人員似乎沒有特別專業,退房時服務不是很友好,考慮到酒店的規模,接待區挺小的,所以似乎客人經常要等。
雖然晚餐很棒,但早餐相當一般。儘管檢查了幾碗似乎供應的小碗,但我找不到合適的傳統黃油。這似乎是一個小細節,但考慮到美味的匈牙利麪包,沒有優質的黃油(82%的黃油)是件恥辱。
然而,最大的失望是SPA。大約上午10:00,所有的桑拿浴室要麼完全冷,要麼幾乎不暖和。SPA接待處的女士當我提到這一點時似乎沒有特別驚訝。更令人失望的是,在SPA接待處辦理入住時沒有人通知我,這一節沒有正常運作。
總體來說,酒店有很多積極的品質,但對於價格,我期望更高的服務水平和對細節的關注。
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