中國遼寧設有泳池的酒店

特別表揚前台小萌，我們到店已經很晚了，主動招呼引導到前台，checkin過程絲滑且有細心提醒一些便於入住的事項，最後還給予停車出場的提示便於節省離店時間，這些小細節很多五星酒店其實都會忽略一二，讓我在這寒冷的冬夜有被感動

尊敬的瀋陽新世界酒店管理層： 您好。 近日我們一家入住貴酒店，整體體驗非常愉快，許多服務細節都超出了我們的預期，特此寫信表達感謝，也希望這些真實的反饋能對您有所幫助。 一、入住體驗：細緻、周到，真正“想到客人心裏去” 辦理入住時，前台同事態度親切、專業。雖然我們未能記下她的姓名，但她在瞭解我們同行情況後，主動為我們升級為景觀房。 這一安排不僅讓我們感到驚喜，也讓同行的長者尤其開心——他們一向生活節儉，不太捨得額外加價去享受更好的房型，而這次的主動升級，讓他們在心理上和體驗上都感到被照顧、被尊重。 此外，在入住前就有同事提前來電確認訊息，並細緻告知停車相關事宜，這種“提前一步”的服務讓人非常安心。 二、問題處理：貼心而有人情味 由於客房尚在準備中需要稍作等待，前台同事主動提供了小點心。 這份小點心是特意給我們同行的4歲小女兒的，她因此非常開心，等待的時間也變成了一段輕鬆、愉快的小插曲。這樣的細節，讓人感受到服務並非流程，而是真正在“看見人”。 三、早餐體驗：以人為本，細節打動人心 早餐時，我們帶着兩位孩子同行（其中一位身高已超過常規標準）。餐廳同事並未機械地按照規則處理，而是熱情接待、友善溝通，讓我們一家人都感到非常舒適。 期間，桌上的紙巾用完後，一位看起來是現場負責人的**事注意到這一細節，沒有指派他人，而是第一時間親自為我們取來新的紙巾。這個自然、主動的舉動給我們留下了非常深刻的印象。 四、客房服務：剋制而始終在線的温暖 客房服務人員在日常工作中始終面帶微笑、輕聲細語。即使在走廊偶遇，她們也會主動問候並詢問是否需要幫助。這種不打擾、但始終讓人感到被支持的服務方式，非常難得。 基於這次非常滿意的入住體驗，我們也想真誠地提出兩點小建議，供貴酒店參考： 關於客房飲用水 房間整體感覺較為乾燥，雖然標配的礦泉水品質很好，但用量上略顯不足。若能適當增加備用量，或讓客人更方便地免費續加，將進一步提升舒適度，也能減少因用水問題聯繫前台的頻率。 關於客房地毯維護 房間整體維護狀態良好，但地毯在觀感上略顯暗沉。若能在清潔或更新上進一步優化，將更好地匹配酒店整體的高端定位。 值得一提的是，此次行程中，我們也分別入住了錦州新世界酒店和秦皇島香格里拉酒店。 坦率地説，在此次東北行之前，我們對整體服務並未抱有特別高的預期；但瀋陽新世界酒店所展現出的服務意識、專業水準與人情味，以非常積極的方式讓我們感到意外。 綜合對比下來，無論是我本人還是同行的家人，對瀋陽新世界酒店的整體印象都是最好的。這份好感，更多源自一線員工在關鍵時刻展現出的主動性與用心。 總體而言，這次入住讓我們一家人都感到非常愉快。下次再來瀋陽，我們一定會優先選擇你們酒店。 衷心感謝每一位員工的用心付出，也感謝管理團隊長期對服務品質的堅持。 祝一切順利！ 一位由衷讚賞你們的客人

從酒店開業起，衹要到撫順就會選擇這裏。作為離開故鄉撫順24年的北漂族，始終關注着家鄉的變化，酒店從開業至今一直見證着家鄉的發展，見證着站前的日新月異，為家鄉有這樣一家五星酒店而感到高興。選擇這裏不僅僅是情懷，也因為這裡有非常便利的交通及先進的設施。房間很大，每個房型都很規整，房間也很乾凈。開業十多年，設施保持的也很好。健身房的器械完善、泳池環境也非常舒適，適合愛健身的朋友。行政酒廊裝修豪華，適合商務洽談。早餐品種豐富，不僅有西餐麪點，也有具有撫順特色的雞架和燉酸菜。與萬達商場在一個商業體中，購物也很方便。這次入住驚喜的發現唯一陳舊的吹風機也進行了升級更新。贊👍。希望酒店越來越好，希望家鄉越來越好。期待下次相遇。

完美的住宿體驗，選擇喜來登酒店給我留下了深刻的印象，從房間到設施，從服務到交通，都讓我感到滿意。房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，讓我得到了良好的休息，酒店的設施齊全，包括健身房，泳池等，讓我在閑暇的時間得到了充分的放鬆。服務方面，員工態度熱情，且非常專業，讓我倍感親切，交通方便，超級滿意，推薦！

房間設施很好，早餐還不錯，無邊泳池挺漂亮，自製酸奶挺好喝，餛飩也挺好吃 酒店裝修設計很漂亮，有健身房還有乒乓球室。 冬天來沒辦法去無邊游泳池游泳，有點遺憾，適合天沒那麼冷的時候來。 這次來帶了兩個小朋友，前台先琳給升級了一個早餐，這樣早餐就免費了，非常感謝，服務也很好，隨時響應。游泳泡温泉的地方冰激凌，小吃，水果，飲品是免費的暢吃，還不錯。 還是有一些可以改進的地方 周圍玩兒的地方不太多因為是冬天，户外泡池不多，室內也不多，而且感覺有一點衞生問題，室內有點味道。淘氣堡有點小。如果專門泡温泉可能會有點失望。 大堂的那個香薰機味道太大了，美麗得像客廳一樣的大堂，如果不是因為味道太香，還可以多呆一陣，聽聽音樂。需要考慮下鼻炎的客户的情況。 總之就是酒店設計得不錯，但是感覺價位還是有一點虛高，不過畢竟是本溪這邊的天花板，自然環境一絕，可能確實也是沒什麼競爭的對手，總之是很不錯的，性價比一般。

服務：老牌星級酒店服務沒得説，一到酒店門口就有人接行李幫忙拿上去，眼裡有活，早餐也是蠻好的，很豐富，早餐門口的工作人員都很熱情，被熱忱服務到的感覺，這點特別好！我可能會因為服務特別好以後還會選擇香格里拉酒店！ 缺點：早餐後送給小朋友的巧克力豆還有酒店首日送了小粉馬巧克力，那些巧克力我感覺都是代可可脂，雖然儀式感不錯，但畢竟小朋友吃的，希望可以提前説，要麼就不要送代可可脂的…寧可量少一點，但希望材料好一點。 環境：一進門説實話香水味太香了，連小孩都覺得香的喘不過去，下次可以稍微清淡點，酒店風格就是特別老乾部風，低調奢華富麗堂皇！就是畢竟18年翻新了一下還是有點年代感，但看得出來酒店用心維護過了！ 衞生：房間挺乾淨的，我細看了一下細節都挺乾淨的，符合要求。就是浴室毛巾有點薄，太粗燥，太硬了… 總體不錯，地理位置也很好，黃金位，價格合適，服務佳，出行帶娃優選！！

春節期間入住這家酒店，體驗真的超出預期，必須認真好評！ 前台小姐姐Yilia房間安排很好很安靜，酒店位置優越，出行方便，周邊環境也很舒心。附近就有商場，一進門就感受到濃濃的春節氛圍，服務人員態度熱情有禮，讓人感覺特別温暖。房間乾淨整潔、洗漱用品齊全，隔音效果也不錯，休息很好，細節處用心到位，整體環境安靜雅緻。 春節出行能住到這麼滿意的酒店太難得，性價比超高，服務貼心又有人情味。無論是家庭出行還是朋友小聚都推薦，下次來還會首選這裏，真心推薦給大家！

之前在hyatt和conrad裏面猶豫，最後聽朋友的推薦選了conrad，總體來説非常滿意。 位置：市中心，去哪兒都方便 酒店設施：高層視野很好，房間大小適中吧，剛進去覺得有點小，住了幾天習慣了。行政酒廊和健身中心都很不錯，健身中心超大，泳池也很好。 餐飲：早餐品種很豐富，味道挺不錯的，東北特色食物也很多。行政酒廊下午茶和晚餐品質都挺好，不敷衍，點贊 服務：特別要提一下服務真的好，從打掃房間的大姐，到早餐區和行政酒廊的工作人員，都特別熱情且周到，尤其是早餐時候Lisa特意幫我給沒吃早飯的老公打包了咖啡和雞蛋。太有心了！ 春節期間有各種活動，雖然沒去體驗，整體還是挺熱鬧的

離瀋陽北站很近的一家酒店 走路大約十多分鐘 酒店大堂在六樓 不過一樓進門餐吧的工作人員就熱情招呼了 辦理入住很快 會指引坐電梯 工作人員態度友好 房間不小 看上去挺整潔的 個別的地方打掃不細緻 前個客人吃的方便麪還留在沙發上 廁所的設計不太懂 兩扇移門拉起來就是關門了 但是門前有個浴缸擋着 洗澡進出不方便啊 設計有點反人類 別的還挺好 廁所貼心地配了小水池 總體不錯的店 去中街大約十多分鐘車程打車 去各個地方都不遠

酒店位置超級好，邀請外地朋友來大連玩，首選這裏～對面就是星海灣大橋，晚上有燈光秀超級迷人～早上日落也美，因為連住兩晚，還邂逅了大雪…遺憾沒看到日落，下次再來看～ 太愛Dansey小姐姐了～小朋友過生日，我備註了幫忙預留好一點的樓層，沒想到一個簡單的備註，竟然換來大大的驚喜，房間幫忙佈置的很浪漫，生日燈牌、床上的造型和花瓣、酒店贈送的生日蛋糕，都讓小朋友無比難忘～入住時，酒店説贈送一個蛋糕，我們説小朋友是第二天生日，結果又送了一個紅絲絨蛋糕，説讓嚐嚐更喜歡哪款～ 早餐簡單但好味道，尤其是那個現場製作有雞蛋、牡蠣、包菜絲的蛋餅（不知道什麼名字），強烈推薦～