9.6/10
酒店以其悠久的歷史和文化底蘊吸引着遊客，360年的歷史帶來一種獨特的古色古香氛圍。
9.2/10酒店的服務質量得到了廣泛的讚譽。多名用戶表示服務員細心、熱情、專業，提供了無可挑剔的服務。從抵達的那一刻起，酒店就提供了周到的迎賓飲料和甜點，以及行李協助等貼心服務。此外，酒店員工在安排交通和協助預訂出租車方面也非常高效，對於客人提出的需求能迅速滿足，讓人感到賓至如歸。
9.4/10酒店嘅地理位置非常方便，鄰近火車站，交通便利，適合遊覽附近景點例如箱根、大涌谷。
49.6/10酒店位於山腰或森林邊，周圍環境清幽，適合放鬆身心。部分用戶提到百年老宅以及結合自然與奢華的設計，呈現出歷史與現代的融合。秋季楓葉景致、竹林環繞、曲徑通幽的氛圍深受喜愛。酒店位置雖稍偏，但提供接駁車服務，方便往返車站或景點。
59.7/10用戶普遍讚揚酒店的地理位置便利，尤其是靠近早雲山站的專用升降機和提供至強羅站的接送服務。
69.8/10用戶一致稱讚酒店的服務態度，員工友善且專業，跪式服務及細緻貼心的接待給人留下深刻印象。酒店提供英語和中文交流，溝通無障礙。
78.8/10酒店位於幽靜的山間，遠離喧囂，擁有竹林、溪流等自然景觀，營造出寧靜舒適的氛圍。 雖然地處偏僻，但距離塔之澤車站步行約 5-10 分鐘，交通相對便利。吊橋一側的設計增添了獨特性，但攜帶行李可能會稍顯不便。
89.7/10酒店坐落在湯河原小鎮的高處，陽台的景色極其宜人，可俯瞰小鎮，讓人感受到寧靜的氛圍。周圍環境如萬葉公園和不動瀑布等地點都能步行到達，使得住宿充滿自然的魅力。雖然位置稍顯偏僻，但正因如此更顯得地道，適合尋求放鬆和減壓的客人。
99.5/10酒店的位置非常優越，距離元箱根湖僅需步行2分鐘，且靠近海賊船碼頭和箱根神社入口。雖然有些陡峭的山坡，但酒店提供接送服務，對於不方便行走的旅客非常友好。此外，酒店位於一個小村莊附近，環境幽靜，適合尋求安靜的旅客。
109.4/10酒店服務質量非常高，員工熱情友好，提供細緻周到的服務，例如在入住和退房時協助搬行李，並且提供詳細的設施和房間功能介紹。無論在接待、私湯使用還是餐食服務方面，客人都感受到了酒店的用心，尤其是女將的服務讓人如沐春風，體驗到真正的日式款待。這些細節使得許多客人對酒店的服務讚不絕口。
連續3年入選
