近日，鐵路購票頁面新增了「寵」字標識，標誌著列車寵物託運服務的全面升級。10月15日起，鐵路部門第三次擴大服務試點範圍，寵物託運服務已從京滬線上的10趟列車擴展至全國50趟列車，覆蓋北京、上海、杭州、南京、深圳等熱門路線。
旅客在購票成功後，可透過購票頁面的「寵物託運」入口進行預約，實時查看剩餘位置並填寫託運資料。此服務不僅支援人寵同車，還創新推出寵物「單飛」託運，允許寵物獨自託運。託運人需提前2-5天透過撥打客服熱線進行預約，並在乘車當日提前抵達車站辦理手續，提交有效身份證明文件和《動物檢疫合格證明》。
目前，全國已有40座高鐵站可辦理寵物託運業務，確保從線上預約到線下託運的全流程順利進行。高鐵寵物託運服務的升級，為寵物主人提供了更便捷、更安心的出行選擇，滿足了日益增長的寵物出行需求。
