我和同事Vinayak Bajpai先生已經與同事Mohammad Irfan先生從Make My Trip門戶網站以雙贏方式預訂了Vits Aurangabad酒店,以備我們12月22日1日入住–12月22日3日*****。我提到在我停留期間發生的一系列事件,以引起你的進一步行動和善意的關注。我已經預訂了雙牀共用的房間,雙牀可以看作是作爲電子郵件的一部分的預訂憑證的一部分,在酒店裏檢查我們得到了一張特大號牀,這絕不是我們的要求。我們參加了比斯瓦先生的檢查,他是我們檢查過程中的職責。在辦理入住手續時多次交談後,我們被免費贈送了2人晚餐,並保證在我們入住的第二天,我們將在入住期間被轉移到有兩張單人牀的房間,但一切都徒勞無功。今天(12月2日)我們接到+91967333222115:44的電話,由於我正忙着開會,無人看管,15:52馬上回來,在談話中我們更新了,我們會被轉移到其他房間,我們的物品會被轉移酒店工作人員。到達酒店後,我們詢問了同樣的情況,在酒店前台(爲身份查驗所附人員的圖片)我們非常粗魯地接待了我們,他的發言是“Ye Vinayak Bajpai ka kya hai”。這是我們的客人蔘加的方式嗎?難道這就是待客應該期望的,他們住在如此奢華的房產裏,在那些著名的城市裏擁有連鎖店。接下來的一集實在令人沮喪接待處的關心我的人把我的電話和比斯瓦聯繫在一起,他開始尖叫着,在23:35的時候,在中央電視台也可以看到他的電話(AAP KO KITNE BAAR CALL KIYA BUT CALL KYU NAHI UTAHAYA) 這就是說話的方式嗎?我確信比斯瓦先生受到了酒的影響,酒使他在未經請求的情況下與客戶交談。我強烈要求採取有力行動,並要求對相關人員進行處罰,以免其他客戶發生類似事件。期待進一步採取行動。
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