三亞海棠灣費爾蒙酒店(Fairmont Sanya Haitang Bay)

環境：很幸運這次五一假期交給了費爾蒙，自從入住就沒出去過了，一步一景熱帶雨林的感覺很適合放空。（圖片感受更直觀） 服務：Nicole小胡美女把這次的入住安排的井井有條，每一項活動開始前都會提前發消息提醒，態度友好還幫我這個午覺星人延遲退房，太美妙了～ 客房服務劉雅尾女士也超細心，我自己不小心撞到腿，她立馬拿來了酒精棉片 碘伏棉簽和雲南白葯噴霧，晚上還送了我小零食～咔咔炫完 坐船體驗也很美妙～有給客人準備油紙傘，工作人員還會主動offer幫我拍照，全程沒有因為一個人來而需要跟別人拼桌或者拼船，對於我這種偶爾需要i一下的人來説太貼心了。 送的旅拍體驗也超好～完全沒有強行推銷，攝影師很會拍，很出片。 總體來説，入住的這幾天就瘋狂安利給身邊的朋友家人，我們一定會再見面的🌷（給自己的一份完美的生日禮物，提前一天祝自己生日快樂叭🐾）

環境非常漂亮，遊船感受很好。特別表揚下費爾蒙的服務真的很不錯。感謝小羅美女空調出了些小問題一直在幫忙跟進到晚上。一直在問是否有其他服務需要。有問必答。費爾蒙的早餐是我們住的三家裡麪最豐富的，最後小朋友還説要回來住。

錯峯出遊太開心了，感受到了VVVIP待遇，對接我們的是pite 小黃，加上微信之後，Pite就給我們分享了酒店的遊玩攻略，非常貼心的提醒我們遊玩的時間。酒店門口有一個日落打卡點，超級美，超級出片，喜歡打卡拍照的姐妹千萬不能錯過。酒店的日落儀式和火舞秀太有儀式感了，一定一定要打卡。早餐種類特別多，味道也很好，主要費爾蒙的早餐居然開到11:00結束，對於度假想要睡懶覺的人來説，太友好了！Pite還特別幫我們協調，安排在龍船上打卡旅拍。太出片了～非常感謝Pite的幫助，感受到了VIP的待遇，一天太倉促了，酒店還有很多美景，沒有享受到，下一次要多住幾天，好好享受這裏的美景和服務。

訂了2晚，1晚園林房，1晚金尊豪華套房，都很滿意，費爾蒙的環境確實是超預期的，和清水灣萊佛士風格有點像，不愧都是雅高集團的酒店，鏤空檀木很精緻，高大的椰樹和環河充滿濃厚的東南亞風味，很喜歡這種貼近自然的感覺，酒店離沙灘也很近。早餐選擇特別多，非常豐盛，還有自助清補涼！ 非常推薦大家體驗金尊服務，極其貼心、細緻和全面，也贈送了很多項目（遊船、旅拍、歡迎水果、下午茶、雞尾酒、表演等等），感謝私人管家【小金】一直在跟進行程，落在海南的遮陽傘也給我寄回來了。還收到了客房服務的禮物，謝謝【劉雅尾】。推薦大家入住～

這次出行很滿意，多虧客户經理leo黃亞飛的貼心安排。提前告知是生日，精心佈置了房間，還送了一些小禮物。傍晚還可以乘坐酒店特色的小船遊覽酒店。酒店的日落儀式和黎族特色的火舞秀也很精彩。下次還會再來！！

下車之後工作人員立刻上前去行李，每一位經過都微笑打招呼，讓人倍感親切。大廳的金絲楠木裝飾 真的太震撼了，中式豪華確實與眾不同，園區非常 大，綠化覆蓋率很高，威尼斯遊船和黎族日落儀式很 好看，打鐵花項目我全程錄像了，很震撼，對本地少數民族多了一點了解，酒店項目還是挺多的，沖浪藝 術館都挺好玩，足夠讓人不出酒店就舒緩整個旅程的疲憊了。三亞現在雨季，多次追落日都遺憾收場，沒想到反而在這裏看到，是費爾蒙給我最好的禮物，因為入佳了這裏，可以説為我的三亞之旅畫上一個完美的感歎號，下次必定會回來再次入住 特別感謝賓客關係的露露，非常負責，迴應迅速，全程都耐心細緻，安排很到位，非常感謝她

房間寬敞舒適，園林景觀很漂亮，酒店的服務人員熱情周到細緻，自助餐廳服務熱情，預訂部的露露，對我們特別熱情，讓我覺得這個酒店值得推薦給大家去體驗，遊船碼頭的船長Jacky fu 熱情的幫我們拍照，詳細介紹每一處風景，謝謝你們！

入住前一天，就有管家小黃pite加微信，一對一發各種酒店訊息，每天我有任何需要，都隨時迴應、解決[強]每次開車到酒店停車場，保安大叔，都主動讓我站在陰涼處，幫我叫擺渡車到大堂[強]負責我房間的服務員龐銀麗，每天也是按我使用產品的習慣給我很多周到服務[強]海南的天氣白天暴曬，車內温度會很高🔥在我取車的時候，會有人不知什麼時候已經在車擋風玻璃前面罩上遮陽簾，簡直太用心[強]昨天開船的小帥哥，在我感慨他們的整體服務都很好時，他跟我説：很安心、滿足公司給的穩定待遇。他認為公司給他們員工承擔的其他成本很高！也不禁感歎之所以員工🈶感恩之心，也是來自公司有愛、專業化的管理[強]傳遞給客户的就是～來自他們真誠而善意的温暖[強]

酒店服務非常好，入住前就有工作人員聯繫，然後開始安排入住事宜。非常感謝@小金Joly 💕🇨🇳事無鉅細，什麼都安排的妥妥的。因為帶着長者小孩，所以到了酒店後升級房型的過程中需要和攜程溝通，反覆幾次換房和升級房型，酒店工作人員都很耐心的安排，客房服務人員也很暖心。酒店的旅拍也不錯，照片拍的挺好的，感謝海棠攝影師。 酒店內就很好逛，小童活動也多，酒店可以直達沙灘，對面就是蜈支洲島，沙子也很細軟。 早餐和金尊行政酒廊也不錯，好評，推薦入住。