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我客觀描述一下體驗,盡量不參加個人情緒。購買之後,有電話聯繫,加了客服的微信。客服說提前一天會有工作人員聯繫具體時間。跳傘前一天並沒有人聯繫。主動問了微信客服,幾點過去,答覆是九點左右,到了就會安排培訓,然後就跳傘了。八點四十五抵達基地,工作人員說按照早晨簽到的順序安排跳傘,我的前面有大概有二三十人,沒有航空管制的情況下,一小時最多跳六個人。預計大概是一點左右可以到我。這個信息是微信客服沒有通知我的,因為下午還安排了其他行程,所以聯繫了微信客服,希望可以協調。協調的結果是,把我安排到了大概十點半左右。但是經過了培訓,穿好了衣服,攝像跟着採訪,走上了飛機。然後飛機航空管制,暫時下了飛機。這一下飛機,我的位置就被安排給了別人。工作人員告訴我你得等着。這感覺就好像進了飯店,坐好了,點了菜付了錢,然後服務員告訴你,你得先讓別人吃。你外面拿個號。我被當成了不守規矩,插隊的人。現場的人說他們不承認攜程預約。攜程預約的,不是跟他們預約的。必須要在他們的登記簿上登記了,才算數。這個就讓人非常來氣。他們微信客服跟現場看來沒有溝通,所以預約的信息不能同步。景色是很好,但是管理確實不行。
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我客觀描述一下體驗,盡量不參加個人情緒。購買之後,有電話聯繫,加了客服的微信。客服說提前一天會有工作人員聯繫具體時間。跳傘前一天並沒有人聯繫。主動問了微信客服,幾點過去,答覆是九點左右,到了就會安排培訓,然後就跳傘了。八點四十五抵達基地,工作人員說按照早晨簽到的順序安排跳傘,我的前面有大概有二三十人,沒有航空管制的情況下,一小時最多跳六個人。預計大概是一點左右可以到我。這個信息是微信客服沒有通知我的,因為下午還安排了其他行程,所以聯繫了微信客服,希望可以協調。協調的結果是,把我安排到了大概十點半左右。但是經過了培訓,穿好了衣服,攝像跟着採訪,走上了飛機。然後飛機航空管制,暫時下了飛機。這一下飛機,我的位置就被安排給了別人。工作人員告訴我你得等着。這感覺就好像進了飯店,坐好了,點了菜付了錢,然後服務員告訴你,你得先讓別人吃。你外面拿個號。我被當成了不守規矩,插隊的人。現場的人說他們不承認攜程預約。攜程預約的,不是跟他們預約的。必須要在他們的登記簿上登記了,才算數。這個就讓人非常來氣。他們微信客服跟現場看來沒有溝通,所以預約的信息不能同步。景色是很好,但是管理確實不行。