如何在 Trip.com 上取得 Trip.com 電子機票及電子火車車票

如何取得 Trip.com 電子機票？

什麼是電子機票？

電子機票顧名思義是非紙質機票，是傳統紙本機票的數碼版本。電子機票的主要優點是您無需列印出來，並且所有必要的詳細資訊都安全地儲存在航空公司的資料庫中。

當您在 Trip.com 上預訂航班時， Trip.com 電子機票將作為您與航空公司之間的合約。您的機票資訊將被安全存儲，您可以使用您的乘客姓名記錄（PNR）或預訂參考號碼來取得電子機票。這樣您只需使用護照即可辦理登機手續並通過安檢，從而簡化了登機流程。

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如何取得電子機票？

第 1 步： 登錄 Trip.com 手機應用程式並進入「全部訂單」

• 開啟 Trip.com 手機應用程式，並登入您的帳戶及選擇「全部訂單」
• 選擇了你的訂單後，點擊「管理我的訂單」
• 在「更多選項」部分下，找到並點擊「取得電子收據」按鈕

第 2 步：選擇電子收據

• 在收據頁面，選擇您要取得的航班電子收據
• 選擇相關的電子收據，然後按一下「繼續」

第 3 步：輸入收據詳細信息

• 如果您是個人，請選擇「個人」
• 輸入您的姓名（選擇性）和您希望收到電子收據的電郵地址
• 請注意，收據上的類型和姓名在提交後不能更改
• 點擊「發送」

第 4 步：確認並接收電子收據

• 您將收到一條確認訊息，表示電子收據已成功發送
• 按「知道了」並檢查您的電子郵件以下載您的電子收據
• 該電子收據即為您的 Trip.com 電子機票

如何列印電子機票？

當您在 Trip.com 上預訂航班後，Trip.com 將發送一封電子郵件，當中會附有您的 Trip.com 電子機票，你可以打開文件並使用列印機列印。

請注意，雖然大多數國內航班無需列印電子機票，但建議在您的設備上保留電子副本，有需要時，可方便找到。另外，如果你乘搭國際航班，建議攜帶電子機票的列印副本，以備在各個檢查點出示。

第 1 步：下載電子機票

開啟電子郵件並將隨附的電子機票檔案下載到您的裝置

第 2 步：列印電子機票

打開下載檔案並列印出來

如何取得 Trip.com 電子火車車票？

什麼是電子火車車票？

電子火車車票是數碼版本的火車車票，會以 PDF 形式直接透過電子郵件發送給您，而您的車票資訊包含在車票條碼中。您可以將火車電子車票儲存在您的裝置上，方便使用。

幾乎所有火車公司都提供電子票務選項。當您透過 Trip.com 預訂時，於 Trip.com 手機應用程式中的電子車票便是您的 Trip.com 電子火車車票。

如何取得和使用電子火車車票？

第 1 步：預訂火車車票

• 前往 Trip.com 網站或開啟 Trip.com 手機應用程式
• 從導覽列中選擇「高鐵/火車票」
• 輸入您想要的路線、日期及其他必要信息，然後點擊「搜尋」
• 選擇符合您時間表的火車並完成預訂，請確保按照中國鐵路實名制政策輸入您的全名和身份證號

第 2 步：接收電子火車車票

• 完成預訂後，您的火車電子車票將以 PDF 附件形式發送至您的電子郵箱，您亦可以在 Trip.com 手機應用程式的預訂詳情頁面查看並下載電子火車車票。

第 3 步：使用電子火車車票

• 出發當天，前往火車站並進入候車大廳
• 登上火車時，在自助檢票機上使用電子火車車票條碼。如果您的車站沒有掃描儀，請將您的電子火車車票交給工作人員進行手動檢查。

第 4 步：上車及到達

• 在檢票口掃描護照或有效身分證件即可進站
• 使用電火車電子車票上的詳細資訊（例如火車號、車廂和座位）登上火車
• 到達目的地後，在出站口再次掃描護照或有效身分證件即可出站