發佈於2025年7月8日
訪客
Unfortunately this was a stay of two halves, and I wish I'd heeded other people's low reviews about the host's attitude before booking.
The place itself was lovely. A cute, clean little room that seemed authentic and had some nice finishing touches. The area around was beautiful and it's a great location.
I was excited to see the room description, stating a spa, billiards room and other amenities that would account for the higher cost of this place.
I saw the warning that the booking was non-refundable but took a punt.... I was wrong for doing this. Soon after booking, I received the first of many messages stating the jacuzzi in the photo was an extra 209 euros, which was apparently written in very small print, the large fridge in the photos was just for show and alongside this were given a set of house rules including not being allowed to eat in the room!
I didn't like the attitude from the messages and I tried to cancel, over 2 weeks before our stay, but was refused.
Cut to the day of stay I was sent another set of rules, this time warning us that if we change the temperature of the air conditioner or any other settings then ”the consequences will be on us”, it also told us to re-read the rules carefully and reminded us we couldn't eat or drink in the room. Self-check in was simple, although on the website it states there's a front desk and luggage storage on site... There isn't. It was 39 degrees outside and 27 inside.
I messaged saying that in the heat setting, 24 degrees, was too warm and asked if we could lower the temperature, she refused, I asked for a fan, she pretty much accused me of lying, saying it WASN'T too warm, and after a long and draining conversation she ”allowed” us to change it to 18 degrees.
After this, I tried to be civil and she responded with some suggestions of places to eat and visit. We ”respected the people who work for you” as she demanded in the messages.
The apartment was equipped with basics but for the price, would have expected extras like small toiletries or glasses for water.
It all went well until the last day on check out, I suggested some things to make the stay better such as a friendlier manner, trash cans in the room and more toiletries, as this was quite an expensive stay. I suggested she revisit the description of the hotel and that she didn't send ”the rules.”
She didn't like this. In all honesty, the woman, I believe, is a narcissist, and can't take responsibility for her mistakes. She wouldn't accept there were areas for improvement and when it came to asking for help that linked to her apartment, she took it as a criticism on her part and went on the attack. She sent a final message which was copied from one previously sent, so this suggests she's had similar issues before. I had to block her because she wouldn't stop messaging me!
I have all the messages saved and complained to trip.com who have been extremely helpful.
If you want to stay in a nice place, this is lovely, but there are similar ones out there with nicer hosts.
Don't give this rude lady business.
I never did get to play a game of billiards.
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每晚最低價格:GBP111
發佈於2026年2月23日
訪客
總體來說,酒店留下了很好的印象:最近裝修,乾淨,位於中央火車站和老城區之間,非常方便,靠近歷史中心的主要入口之一。牀墊、枕頭、牀單和毛巾質量很好,睡眠舒適度極佳。
然而,有一些重大的缺點。
首先,兩晚(每天€26.5)額外收取53歐元的清潔費,佔住宿費用的40%左右。清潔僅限於鋪牀;迷你吧沒有重新填充,毛巾也沒有更換。預訂時,這筆費用沒有明確包含在總價格中。
第二,房間沒有自然採光,我的房間,像酒店大多數房間一樣,沒有面向外面的窗戶所有窗戶(玻璃門,大窗戶和小窗戶)都面向內部大廳和接待區。因此,沒有日光進入房間,窗簾必須保持關閉,以保持隱私。
第三,不提供免費水。雖然退房時迷你吧的三瓶水沒有收費,我很感激,但沒有免費瓶裝水作爲標準設施是令人驚訝的。
下午6:00至8:00之間才可以入住,退房時間爲上午8:00至10:00,比標準國際慣例限制很多。房間也挺冷的,加熱系統操作不直觀。此外,由於酒店位於住宅樓,樓上的噪音(腳步聲,談話)顯然是聽得見的,甚至在深夜。
酒店在質量和位置上都不錯,但額外的收費和組織方面明顯影響整體體驗。
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每晚最低價格:GBP57
發佈於2026年6月30日
Molmagee馬塞里亞德拉皮亞納真是一個令人驚歎的住宿!我不能說住在這個美麗的馬塞里亞是多麼特別的體驗!!
工作人員 - 工作人員會爲你超越一切,他們不會爲你做什麼。所有令人難以置信的友好,熱情和熱情,甚至老闆一天早上給我們帶來了傳統的普格連早餐!我們互動的每一位工作人員都非常親切和熱情,特別向賽杜和安德烈大聲喊(我們沒有每個人的名字,但如果我們有的話,我會打電話給他們!)和網站上所有的可愛的狗狗和小貓!!
場地/房間 - 一個真正真正美麗的位置。主游泳池是一個很大的尺寸,總的來說,該地區非常寧靜和寧靜,使一個完美的游泳池日!房間是量化和完美的我們需要,足夠的空間,三個女孩有很多衣服,袋子,鞋子和化妝!他們被工作人員保持非常乾淨,良好的空調,冰箱裏重新填充的水。我們的房間甚至有一個私人游泳池,非常可愛,非常適合一個緩慢的早晨。
食物 - 早餐選擇很棒,有自制的focaccia,羊角麪包,蛋糕,以及通常的東西(麪包,穀物等)。
馬塞里亞酒店昨晚還舉辦了烹飪課/晚餐,幾乎所有的客人都參加了,我們一起坐在一張長桌旁,有披薩,卡爾區和很多葡萄酒!這是一個非常特殊的體驗,很高興我們做到了。
如果你想在美麗的意大利鄉村體驗親密的家庭跑步,這真的是適合你的地方。說實話,我不敢相信任何人都會給這個地方除了5,如果可以的話,我會給10!
謝謝Masseria Della Piana讓我們的假期如此特別❤️
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每晚最低價格:GBP126
發佈於2026年8月28日|三人間
訪客房間本身非常好,我們很感激被延遲退房到下午1:00。
不幸的是,這就是靈活性的終結。
我們晚上有航班,和7-year-old女兒一起旅行,退房後問有沒有地方可以洗澡,然後出發去機場,沒有然後我們問是否至少有適合換衣服的地方,並被告知使用洗手間。除此之外,唯一的選擇是坐在大廳裏直到離開。
我完全理解酒店很忙,沒有房間可用。我們沒想到他們爲我們提供另一個房間。令我們失望的是完全沒有努力尋找任何替代解決方案。
在整個住宿期間,服務非常正確和專業,但也相當最低限度。通常,我可能甚至不會提到這一點。然而,當我們需要一些超出標準程序之外的東西時,這種方法變得非常明顯和令人失望。
酒店做了它需要做的事情,但很少超出這一點。對我們來說,熱情好客也表明酒店如何處理需要少量靈活性的情況,特別是當一個有小孩的家庭參與時。
作爲晚上的房間,絕對沒問題。作爲晚上航班前的最後一站,但體驗令人失望,下次還會選擇不同的酒店。
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每晚最低價格:GBP100
發佈於2025年4月7日
訪客
不要住在這個危險的酒店。
我們的第一個房間很舊,有臭味,而且很糟糕,冰箱壞了,水壺不能插上,油漆脫落。
第二個房間有3種不同的油漆顏色暴露的火災和一個浴室,每次淋浴時都會洪水。
天花板上有洞,接待處除了1名年輕女孩外,沒有工作人員。
房間有最便宜,最基本的設施。洗浴用品是您在2星級酒店所期望的。
沒有nescafe機器,如果想要sn expresso,必須支付€3.50。
酒店已經破敗不堪,顯然管理層只爲錢。
私人客人信息存儲在公共櫃子裏。維護被忽略,早餐基本。
啤酒廠主要由準備的甜點和蛋糕組成。
一小杯四包橙汁我們5歐元
如果你想熨衣服,你需要在牀上或地板上熨衣服。
酒店沒有酒吧經營,沒有4-star酒店的雨傘或舒適度,服務爲零
酒店僅提供早餐,不提供午餐、晚餐或客房服務。
但最令人擔憂的是酒店不遵守消防安全,如果這家酒店發生火災,客人簡直就是喪生。
在第二和第三節
天花板的部分已經塌了。
警方因嚴重關切工作人員和客人而逮捕了這家酒店。
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每晚最低價格:GBP61
發佈於2024年8月14日|海景高級房
訪客飯店地理位置優越,距離巴里、波利尼亞諾和莫諾波利僅幾公里。由於它位於高速公路上,因此您必須開車前往。飯店前可欣賞海上日落的壯麗景色。服務非常好,每個人都非常友善。在六樓的露臺上享用美味的早餐,俯瞰大海。
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每晚最低價格:GBP47
發佈於2024年12月10日
Mary Kang
入住特魯洛酒店真是太棒了!我和丈夫在11月中旬預訂了我們的住宿,這是普利亞淡季的開始。當我們到達時,禮賓/經理Ugo親切地將我們升級爲閣樓/高級住宿。太棒了!他親自帶我們來到我們迷人的Trullo,它不僅乾淨得無可挑剔,而且完全現代化,儘管是一個歷史悠久的陳舊結構。我們在一個寒冷的日子到達,發現大理石地板是加熱的,非常烤!大牀很舒服,更新的浴室很大,有一個巨大的淋浴。小房子甚至有一個設備齊全的現代化廚房,如果一個人要呆更長的時間。
最後,退房時我把小珠寶盒留在浴室裏。我們乘坐出租車20分鐘到火車站,顯然,在乘坐期間,Ugo試圖聯繫司機告訴我們,他們找到了盒子。最終,當我在下一個酒店發現我的疏忽,並與Ugo聯繫時,他親切地將我的珠寶快遞送回了在美國的家。我不能高度讚揚這個物業或其管理。不要猶豫,留在這裏!
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每晚最低價格:GBP75
發佈於2025年8月19日
訪客
Bellissimo soggiorno a due passi dal centro di Lecce... Location comoda ed accogliente con una bella piscina ... Colazione super!!!
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每晚最低價格:GBP39
發佈於2025年9月3日
訪客
Отель в средневековом историческом здании. Окна были во двор. Спали с открытым окном, поэтому с утра шум от уборщиков и другого персонала. Часов с 4-х колокол на церкви бил каждый час. Очень колоритно. Завтрак великолепный на верхнем этаже, есть открытая терасса. Парковка рядом за 10 евро в день, удобно. Номер был с кондиционером, холодильником и небольшим кухонным уголком в шкафу. Сам город Конверсано был для нас приятным открытием. Интересный исторический цент с лабиринтами средневековых улочек и церквей. Вечером красивая подсветка, множество магазинчиков, ресторанов, баров. Выгодное местоположение: близко до Бари, Полиньяно-а-маре, Альберобелло и др. достопримечательностей.
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每晚最低價格:GBP39
發佈於2026年10月23日|專享套房
Sarah and Prom - UK我們預訂了帶按摩浴缸的行政套房(3號房),房間和位置都印象深刻!
由於雷雨,我們到達的時間非常晚,但聯合餐廳的工作人員在 Komera 等着我們。順便說一句,早上的早餐可以在這裏預訂,但由於我們不是早起的人,早上胃口小,我們沒有使用這個設施,儘管 ghe 餐廳看起來確實很吸引人。
房間本身配備了所有的mod cons和浴袍,拖鞋和歡迎的prosecco瓶提供。
對我們來說,唯一的缺點是晚上街上的燈光有點令人不安。這已經帶來了管理的你thdattentiin,所以希望這個問題將糾正未來的書商誰喜歡我,更喜歡黑暗睡覺。
位置是完美的..就在老港口的岸邊,有充足的酒吧和餐館,一箭之遙。
肯定會推薦卡佩克宮!
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每晚最低價格:GBP52