加拿大安大略省的5星級酒店

到酒店時沒有人幫忙拿行李，衹有一個員工忙着代客泊車。到了前台辦入住員工態度也很官方，談不上冷漠或者熱情，我和朋友帶着孩子分別定了兩間房被告知不在同一樓層，需要都加錢升級才能安排到同一樓層，毫無親子友好感，整體缺乏柏悦該有的服務品質。房間不算寬敞，進門處的走廊比較窄小，隔音一般，冰箱噪音很大，也能聽到地鐵經過的聲音。17樓的bar view不錯，雞尾酒有特色也好喝。地理位置很方便，出門就是名品街和博物館。

非常失望。我們去多倫多探望兒子，我住在兒子家。我妹妹和她的朋友住在皇家約克飯店，主要是看中了飯店的地理位置和歷史底蘊。我很少去北美旅行，因為那裡的飯店太貴了。我比較喜歡亞洲。我們在飯店餐廳吃了午飯，總共五個人。服務非常慢。我們其中一人點了牛排和煎蛋，結果牛排上來的時候沒有煎蛋。服務生後來才把煎蛋送來，但沒有任何道歉。我們又點了咖啡，結果咖啡裡既沒有奶油也沒有糖。真是無言。 在我們入住的最後一晚，我和兩個老朋友一起吃了晚飯，然後回到大廳酒吧和妹妹喝一杯。我們入座後，卻發現沒有服務生。我們向經理凱倫反映了情況，她立刻讓我們離開，儘管我們告訴她我們是酒店客人。她顯然是想讓我在朋友面前難堪。這是我第一次沒喝酒就被酒吧趕出來。於是我們去了街對面一家不錯的當地酒吧。我們入座後，服務生給我們上了半價的葡萄酒。我希望費爾蒙酒店能就凱倫將我們趕出去的原因做出解釋。 我們的目的地是蒙特利爾，我們選擇了伊麗莎白女王費爾蒙酒店。我們吸取了皇家約克飯店的教訓，沒有選擇這家飯店的餐飲服務。 我是一位經驗豐富的旅行者，也是Trip.com的鑽石會員。這可能是我過去十年環球旅行中最糟糕的一次體驗。 從今以後，我絕對不會再入住費爾蒙酒店。

酒店地理位置特別好，處於市中心，到哪裡都方便，特別走不多久就是電視塔。如果開車，車可以停在酒店正對面的停車場，比酒店自己的停車費便宜（但其實也很貴）房間乾淨，服務也非常好，每一個服務人員都很熱情。讓我感到稍有不舒服的地方有兩點：一是沒有牙刷，需要主動向酒店要。二是被子不用被套，用一層被單裹着，讓我在睡覺的時候總覺得會碰到裏面的被子，不太安心。總體來説，畢竟是五星酒店，都還不錯，但實事求是，3000-4000的價格，性價比不高。

設施：相較於廣州的酒店就不用比了，渥太華這家除了看上去勉勉強強，已經是當地勉強可以的了 服務：比較專業，也比較好，早餐可以的，自備小費，豐儉由人 酒店停車因為在市中心，毗鄰主要景點，所以衹有代客停車。

來這裡看演唱會真是太完美了，步行五分鐘就能到可口可樂體育館！酒店裡的每個人都很友善且專業。二樓的Roses餐廳食物很美味。

Rooms was big and spacious. Updated bathroom with standing shower. Clean and comfy. Location is great right outside (literally across) of the Niagara outlet collection. Parking on site is available for a fee of 15 CAD (2023)

我們在Soho酒店度過了一個驚人的體驗。房間無可挑剔,有一個寬敞的衣櫃區和巨大的浴室。房間提供了所有的設施。每天晚上的夜牀服務是一個很好的接觸。 位置也很棒。附近有很多美食店,離我們計劃去的任何地方都很近。 我們肯定會再次入住這裏。

瑞吉沒得説我最喜歡的酒店之一，所有都超5分的滿意！尤其多倫多瑞吉性價比很高，前台小哥哥服務超級耐心回答我的問題，還要隨時打字google翻譯我的部分中文👍套房很大很豪華，尤其是茶水間東西多也寬敞，各種服務細節都令人很舒服，總之瑞吉的設施和服務都是一流！絕對值得嘗試！

酒店的位置很好，不遠就是聖羅倫斯市場，我們經常去那邊買飯吃，地鐵站和火車站都在附近。酒店大堂裝修豪華，很好當地特色。工作人員非常親切，看見我帶着孩子，問我需要兩張床麼，發現沒有兩張床的房間，幫我升級了個套房，雖然是在二樓，但已經非常好，還推薦我去看一年一次的加勒比嘉年華巡遊。房間很乾凈，徐了地毯有點點味。清潔人員很細心，她看見礦泉水不夠，會給很多支，然後看見沒有牙膏，也給你補充，本來是不提供牙膏和牙刷的。餐廳裏的服務人員也很親切，徐了免了孩子的早餐費外，還送我麪包，咖啡，我説我喝水就可以，他還是要送我，這間酒店真大方。酒店有一百多年歷史，裏面還保留一些190幾年酒店的照片。如果需要改進的地方，就是電梯改成需要刷卡才能進就更加安全了，然後房間的空調改進一下，現在聲音有點大。

雖然設施不是那麼新，大堂也不是那麼大，但是服務還是很好的。 晚上剛到大堂準備辦理入住，一位先生説出了我們的姓，也許看我們帶着孩子。後來也很熱情介紹了酒店設施。把我們送到電梯口，也知他是大堂經理祝先生👍 酒店旁的中餐廳吃過兩次也蠻好。 酒店位置不錯，周邊很熱鬧，到聯合車站走過去大概15分鐘不到，去機場坐UPE EXPRESS很方便。酒店對面有一家24小時超市買東西也很方便。 三天住下來，早餐也很好吃，100元消費券也很方便地抵扣掉。 一天回酒店比較早，娃還游泳了一會會😎泳池雖然不大，但是總體還是不錯的。