加拿大安大略省的5星級酒店

到酒店時沒有人幫忙拿行李，衹有一個員工忙着代客泊車。到了前台辦入住員工態度也很官方，談不上冷漠或者熱情，我和朋友帶着孩子分別定了兩間房被告知不在同一樓層，需要都加錢升級才能安排到同一樓層，毫無親子友好感，整體缺乏柏悦該有的服務品質。房間不算寬敞，進門處的走廊比較窄小，隔音一般，冰箱噪音很大，也能聽到地鐵經過的聲音。17樓的bar view不錯，雞尾酒有特色也好喝。地理位置很方便，出門就是名品街和博物館。

完全失望。我們在多倫多拜訪我的兒子。我和兒子一起入住。我姐姐和她的朋友住在皇家約克,主要是位置和歷史。我很少在北美旅行,因爲酒店太貴了。我更偏愛亞洲。我們在餐廳吃午飯。我們5個人。服務很慢。我們其中一個人午餐點了牛排和雞蛋。牛排沒有雞蛋。服務器後來帶了雞蛋,沒有道歉。我們點了咖啡。咖啡沒有奶油和糖。哦,好吧。 我們入住的最後一晚,我和兩個老朋友一起吃了晚飯,我們回到大堂酒吧,見見我的妹妹喝一杯。我們坐了下來,沒有服務器可以看到。當我們向經理Karen提出我們的關切時,她立即要求我們離開,即使我們告訴她我們是酒店客人。她打算在我的朋友面前讓我難堪。這是我第一次被酒吧踢出,甚至不喝酒。所以我們搬到街對面的一家不錯的當地酒吧。我們坐了下來,以一半的價格供應一瓶葡萄酒。我想讓費爾蒙提供凱倫的迴應,理由是把我們踢出去。 所以我們的目的地是蒙特利爾,我們選擇了伊麗莎白女王費爾蒙。我們從皇家約克學習。我們避免了酒店的食物和飲料。 我是Trip.com的資深旅行者和鑽石會員,這可能是我最近10年全球旅行中體驗最差的一次。 從現在開始,我肯定會避開費爾蒙。

有兩年多沒去渥太華了，想去躺平度個週末。總體感受很滿意，酒店自帶濃濃歷史感，和上海和平飯店有些相像。位置絕佳，1912年建造的酒店，硬件設施有些陳舊不可避免，不過服務在北美算很加分了。原先訂的是豪華房，面積還是挺小，酒店給換了signature room, 大了很多，兩面有窗可以看到更多的風景。唯一的小缺陷是valet parking only，停車費真是有點貴。下次去渥太華會繼續選擇費爾蒙。

Rooms was big and spacious. Updated bathroom with standing shower. Clean and comfy. Location is great right outside (literally across) of the Niagara outlet collection. Parking on site is available for a fee of 15 CAD (2023)

這個地方感覺像在家鄉參觀父母的家,一個粉碎了我的偏見的地方,令人難以置信的乾淨,安靜舒適,是獨處時間最好的酒店,想再來一次。我很感激主人和他的妻子是如此善良和舒適。

非常好..美麗的景色。我會再去那裡住。對泳池的大小有點失望，必須預訂 2 小時的時間才能在泳池邊，但除此之外，它距離 BMO 球場和百威舞台都是完美的距離。工作人員也很有禮貌和友好。

應該算是一次過的去的入住經歷，check in 的時候大堂有個派對，環境非常的嘈雜，面對面都無法聽清對方的説話，housekeeping 響應非常的慢，先是兩次電話無人應答，第三次電話應答後一個多小時沒有服務，第四次電話後才來打掃衞生。據説瑞吉是有管家服務的，但是入住三天管家從未露面，也沒有電話聯繫，其他説得過去。

感覺就像是一家歷史悠久的酒店,工作人員總體感覺很好,在我逗留期間,他們經常與我交談。房間很好,這是一個舒適的酒店,沒有任何抱怨。 早上,大堂提供咖啡,酒店餐廳提供點菜早餐(收費),附近還有一家不錯的咖啡館,這是一個方便的地方。 即使我查看了附近酒店的評論,我還是認爲沒有牙刷或拖鞋,但是我沒有。另外,儘管這個房間有可以放衣服的架子,但懸掛空間和衣架並不少見。我們住了2晚,只帶了休閒衣服,沒有問題,但是如果您需要西裝,則可能需要在酒店檢查。 即使是第一次來加拿大,這次也有很多時間來尋找酒店,所以我想知道前一天是否只與價格範圍內穩定的主要酒店相比,但是我被照片和少量日本評論所吸引並進行了預訂。結果,我很高興我在這裏,我絕對想下次再次使用它。

雖然設施不是那麼新，大堂也不是那麼大，但是服務還是很好的。 晚上剛到大堂準備辦理入住，一位先生説出了我們的姓，也許看我們帶着孩子。後來也很熱情介紹了酒店設施。把我們送到電梯口，也知他是大堂經理祝先生👍 酒店旁的中餐廳吃過兩次也蠻好。 酒店位置不錯，周邊很熱鬧，到聯合車站走過去大概15分鐘不到，去機場坐UPE EXPRESS很方便。酒店對面有一家24小時超市買東西也很方便。 三天住下來，早餐也很好吃，100元消費券也很方便地抵扣掉。 一天回酒店比較早，娃還游泳了一會會😎泳池雖然不大，但是總體還是不錯的。

酒店位置很好，房間很乾凈也很有設計感，住了3天安迪房。服務也很好，半夜要開水服務員一會就送過來了。美中不足的是老房子出水和下水有點不太好，水龍頭的水放出來都是白色的。屋頂泳池風景很好不過水有點涼。